Средняя оценка от пользователей
4,0
Valeria Nikritina
Алайс (Немецкий волчий шпиц)
Арнелла (Немецкий волчий шпиц)
Гризли (Чихуахуа длинношерстный)
Жужу (Немецкий волчий шпиц)
в противовес предыдущему отзыву хочу написать, что давно кормим Nutram'ом всех собак – два кеесхонда и супер-привередливый чихуа, и довольны на 100% всеми опробованными нами формулами – I20, S9, T25, T26, T29. тоже заказывали на Pethouse акционный набор 11,4 + 2 кг T25, и корм в обоих пакетах не отличался друг от друга ни видом ни вкусовыми качествами (для собак). так что это единичный форс-мажорный случай. Nutram – любовь.
и Pethouse тоже большая-большая любовь! Самый приятный зоомагазин. Виляем вам хвостиками💛
куплено в Pethouse
Отзыв оставлен: 9 декабря 2020 13:21
Олена Мінченко
Брем (Bronze Bell Bremenskiy Muzykant) (Бигль)
Теді (Bronze Bell Nintendo) (Бигль)
Нет, не единичный, к сожалению.
Из-за рассыпающихся побитых гранул и странного качества мы пока отказались от Нутрам.
Два бигля.
Отзыв оставлен: 23 апреля 2021 14:54
Andrey Shepel
Tobias (Джек-Рассел-терьер)
Предыдущий корм был Нутрам с ягненком. Заказали мешок 11,4 кг Нутрам Лосось. По акции прилагался бесплатно еще пакет 2 кг. Начали с 2 кг пакета, который пес съел с удовольствием. Корм из 2 кг пакета имел форму ровных квадратиков, жирных на ощупь. Корм из 11 кг мешка выглядит по-другому: квадратики немного перекошенной формы, менее жирный и сухой, и что самое главное, собака его категорически не ест, отворачивается от миски с кормом. Пробовали и замачивать в воде и в бульоне - одни мучения. Сообщили о проблеме pethouse, на что ребята отреагировали быстро и связали с представителем компании. Пока ждем ответа и не понимаем, что делать с 11 кг корма!
куплено в Pethouse
Отзыв оставлен: 12 ноября 2020 12:12
pethouse.ua
Официальный ответ
Андрей, спасибо большое, что сообщили нам. Знаем, что официальный поставщик, а также наш специалист уже связался с Вами для решения данной ситуации. Приносим извинения за неудобства.
Отзыв оставлен: 12 ноября 2020 17:44
Andrey Shepel
Tobias (Джек-Рассел-терьер)
Производитель совместно с pethouse приняли решение о компенсации за проблемный корм. Спасибо продавцу и производителю за справедливое решение, были приятно удивлены.
Отзыв оставлен: 12 ноября 2020 21:13
Марина Кравченко
Раф (Лабрадор ретривер)
Заказываю собане этот корм разных вкусов,в этот раз решила с рыбкой заказть) кушал с удовольствием)))))
куплено в Pethouse
Отзыв оставлен: 9 сентября 2019 15:27
Игорь Нездолий
Берсерк (Кане Корсо )
псу понравился, ест с удовольствием
куплено в Pethouse
Отзыв оставлен: 2 марта 2019 7:49
войдите в личный кабинет