Отзывы наших клиентов

Вы можете оставить отзыв о нашей работе в личном кабинете
Аліта Олена
Октябрь 2017
Часто пользуюсь услугами интернет-зоо-магазинов, т.к. в настоящий момент у меня живут пять крыс, а времени ходить по магазинам и разыскивать необходимое просто нет. Магазин pethouse приятно удивил меня с первого дня общения. Я разыскивала кукурузный наполнитель в клетку и вечером, уже не надеясь на удачу набрала номер магазина, и (!!!)товар оказался в наличии, мне сразу предложили сделать заказ с доставкой на следующий день, у меня поинтересовались моими питомцами. Доставка организована отлично, поверьте, мне есть с чем сравнить. Я сразу же зарегистрировалась в магазине, заполнила профиль, получила дисконтную карточку. Рассчитываю на длительное и взаимовыгодное сотрудничество. Однако есть несколько предложений-замечаний. Во-первых, обидно, что в личном кабинете я не могу полноценно заполнить информацио о своих питомцах (как это можно сделать владельцы кошек и собак). Почему такая дискриминация в отношении крысоводов? Во вторых, рассылка и реклама в магазине опять таки расчитана в основном на тех же владельцев кошек и собак, мне это например, не интересно :( И хотелось бы видеть более широкий ассортимент товаров для грызунов.
Зайцев Павел
Октябрь 2017
Долго выбирал витамины для животных. У меня 2 кота и чихуа-хуа. Купил aminosol. Я в восторге. У собаки вообще перекратмлась линька, такого ещё никогда не было. Были постоянные проблемы с выпадением шерсти. Была проблема, как его давать? Получилось только с мягким кормом. Советую эти витамины всем
Семененко Юлия
Октябрь 2017
Очень довольна высоким уровнем сервиса магазина! На сайте приведены подробные описания кормов с удобной системой отбора и сравнения. Щенок подрос, и мы хотели поменять корм, информации на сайте очень помогла сделать разумный выбор. С первой же покупки получили скидку и бесплатную доставку до самой квартиры - получается удобнее и дешевле, чем брать в обычном магазине, особенно если упаковка большая. Очень приятно, что магазин уделяет внимание мелочам: доставка быстро и вовремя, заранее звонок от курьера, все аккуратно упаковано (даже чек в файле!=) и всегда-всегда вкусняшки бонусом! А к дню рождения девушка менеджер очень мило поздравила, и мы получили дополнительную скидку! Очень приятно! Молодцы! Спасибо=)
Селихова Людмила
Октябрь 2017
Выбрала этот магазин за оперативность обслуживания ,за ассортимент ,а еще, очень понравилась девочка на телефоне :)Еще есть просьба.Силикагелевый наполнитель для туалета котик просит в 20 литровых упаковках :)
Гордий Алла
Октябрь 2017
я очень довольна,что среди множества подобных магазинов,остановила свой выбор на этом!огромный ассортимент качественных товаров,быстрая доставка,грамотные консультации,подарки для питомцев,поздравления с Днем рождения собаки,удобная система скидок.Очень удобно то,что курьер предварительно договаривается о времени доставки.Спасибо всем сотрудникам за внимательное отношение к покупателям!
TG Natalia
Октябрь 2017
Отличный сервис, всегда согласовывается время доставки и всегда к заказу есть маленький подарочек для наших зверей!
Виктория
Октябрь 2017
Всё на высшем уровне. Быстрое оформление на сайте , быстрый перезвон и оформление с доставкой. Весь персонал от оператора до курьеров очень вежлив . С первой покупки скидки . Все быстро и качественно . Весь товар с хорошими сроками годности . Также огромное спасибо за сюрпризы-подарочки ( лакомства, витаминки или игрушки) с каждой покупкой. Советую и рекомендую
Горбатюк Юля
Октябрь 2017
Большое спасибо за качественное и быстрое обслуживание! И за подарочки к каждому заказу!
Семенюк Анастасия
Октябрь 2017
Найкращий серед вет-магазинів! Приємно дивують не тільки ціни та асортимент, а й обслуговування. Консультанти привітні і уважні, цікавляться домашнім улюбленцем, вітають з днем народження. З замовленням щоразу трапляються маленькі подарунки, що не може не радувати) Беру тут товари і для собак, і для котів.
Кундеревич Светлана
Октябрь 2017
вежливые менеджеры, быстрая обработка заказа, оперативная доставка