Отзывы наших клиентов

Вы можете оставить отзыв о нашей работе в личном кабинете
Скорик Анастасия
Февраль 2019
Перешла в Pethouse (просто решила попробовать как обслуживание) и очень удивилась, что практически сразу перезванивают, после того как сделал заказ на сайте. И нет проблем с доставкой или с переносом заказов (в предыдущем магазине с этим была беда) и вкусняхи в подарок, что оечнь радуют моего Босса (Ньюфаудленд).
Бовсуновський Роман
Февраль 2019
Робота магазину сподобалась, все вчасно в обумовлені строки, рекомендую. Були зауваження по товару, але це до виробників і до роботи магазину це не відноситься.
Юшкевич Катерина
Февраль 2019
От первого заказа просто в восторге! У меня 3 взрослых котееча + с нелавних пор еще и 3 маленьких, очень порадовала забота сотрудников о моих животинках, при первом заказе узнали как их зовут и даты рождения,это одновременно и удивило и умилило)) так же в подарок к первому заказу получила магнит на холодильник и витаминки для котов. Витаминки получила так же и ко второму заказу - это должна сказать, располагает. В общем советую Ваш магазин всем знакомым животноводам! Очень приятно сотрудничать! Так же было бы идеально если бы доставку можно было заказывать и на 20.00, а то оператор говорит, что доставка до 21.00 но конкретно на после 20 договориться возможности нет
Плис Виктория
Февраль 2019
Pethouse покорил своим замурчательным сервисом с первого заказа. Вежливый и компетентный персонал, всегда небольшие подарки ко всем заказам, интересные акции и скидки - в общем только положительные эмоции. Так держать! Всем рекомендую!
Компанец Наталия
Февраль 2019
В основном заказываю корм и наполнитель. Нравится, что всегда товар есть в наличии, бесплатная доставка, всегда есть маленький приятный сюрприз с доставкой (какое то лакомство для котика). Удобно расплачиваться карточкой.
Жмыхова Татьяна
Февраль 2019
Магазин полон сюрпризов, при каждом заказе маленький презент так еще и поздравили нашу любимицу с днем рождения и предоставили дополнительную скидку, спасибо было очень приятно
Дерев’янко Павло Сергійович
Февраль 2019
Довольно неплохой ассортимент, грамотный, продуманный сайт, скидки. Радует, что при звонке по телефону смогли нормально проконсультировать, а не просто рассказать о наличии/отсутствии товара. Действительно уделяют внимание, это даже немного непривычно, но, надеюсь, так и продолжится. Хорошо, что нет минимальных заказов. Очень приятно получать подарочки. Хотелось бы видеть доставку Укрпоштой, поскольку некоторые компании слишком подняли цены. Если вы действительно хотите знать чего хотят клиенты - почаще запускайте опросы, голосования. Можно прямо на сайте или в письмах. Всем, конечно, не угодишь, но..
Болелая Ольга
Февраль 2019
Петхаус - это один из немногих магазинов, где знают, что такое сервис и клиентоориентированность. Лично для меня, лучшее, что можно было придумать - это оплата картой прямо на сайте ПОСЛЕ, а не ДО согласования с менеджером. Столько проблем было в других магазинах, когда оплачиваешь товар, а потом его нет... Согласование, доставка - всё быстро, понятно, точно. За это просто огромнейшее спасибо! Единственное, чего не хватает для "фэншуя", это видеть в ассортименте товары для всяких рептилий/моллюсков и клетки для грызунов. Тогда бы я точно не ходила по другим магазинам. Но это уже мои личные боли :)
Сокол Ольга
Февраль 2019
В очередной раз магазин порадовал обслуживанием! Вежливый менеджер на приеме заказов. Своевременная доставка.Улыбчивый курьер! Молодцы! Спасибо, с вами приятно иметь дело.
Косатова Мансура
Февраль 2019
Большой ассортимент, есть все, нужно, в одном месте. Удобный сайт, приятное обслуживание и отличный клиентоориентированный сервис! Быстрая доставка и приятные бонусы к заказам! Спасибо, буду пользоваться и в дальнейшем.