Отзывы наших клиентов

Вы можете оставить отзыв о нашей работе в личном кабинете
Маркова Наталия
Октябрь 2019
Став новичком хозяйкой собачки, я конечно начала штурм зоомагазинов. В наших в городе разочарована и выбором, и наличием, и отношением к покупателю. Начала поиск зоомагазинах в интернет, нашла pethouse. Довольна и выбором, и консультацией, и гибкостью (меняла заказ), и удобством оплаты. Ой, да всем вообщем. Спасибо вам, я теперь хожу поглазеть, что есть у нас, а заказываю в pethouse. С благодарностью и радостью - хозяйка щенка ши-тцу, Наталия.
Алицкая Елена
Октябрь 2019
Отличный интернет-магазин зоотоваров. Огромный ассортимент всего по разумным ценам. Всегда менеджер поздравляет с днем рождения питомца.Отдельное спасибо за доставку в квартиру крупногабаритного груза - наполнителя. Здоровья Вам,успехов и процветания!
Kopytova Anastasiya
Октябрь 2019
Наш самый любимый зоо магазин) Изначально порадовало, что можно делать заказ день в день, если оформить заказ до определенного времени, его могут доставить вечером в этот же день.Это очень важно, т.к. иногда замечаешь, что закончился корм в последний момент) Очень вежливые опрераторы, поздравляют нашего питомца с днём рождения)Курьеры тоже вежливые, на мое удивление, т.к. сталкивалась с разными)) Очень удобно, что есть видеообзоры на некоторые товары, мне это помогает сделать выбор.В общем, магазин и обслуживанием больше, чем довольна!))❤️
Добош Віктор
Октябрь 2019
Чудовий магазин! Дуже позитивні емоції після першого замовлення! Порадувала оперативна доставка. Особлива подяка за приємні бонуси до основного замовлення:) В подальшому обов'язково будемо вашими клієнтами!
Шевченко Инна
Октябрь 2019
Перше замовлення в Pethouse я зробила в жовтні 2015 року. Тобто я зі своїми пухнастими з цим магазином вже 4 роки. І є декілька висновків з цієї інформації. По-перше, за чотири роки я жодного разу не зробила замовлення в іншому магазині та нічого не купувала на ринках. По-друге, клієнтоорієнтованість магазина просто неперевершена (вітають з днем народження котиків та надають додаткову знижку з цього приводу; кожного разу у посилці невеликі подарунки для котів). До речі, я майже впевнена, що менеджери реально завжди пам'ятають, як звуть моїх пухнастих :) По-третє, це професіоналізм, адже товар майже завжди є в наявності (одного разу очікувала аж 1 день :)), менеджери завжди ввічливі, телефонують дуже швидко після замовлення, а кур'єри пунктуальні та охайні. Окремо хочеться відзначити зручний особистий кабінет з історією замовлень, можливістю поділитись своїми улюбленцями та онлайн сплатою замовлень. Бо Pethouse - це суперзручно, надійно, продумано та з любов'ю. А що ще треба?
Станиславская Ирина
Октябрь 2019
Спасибо Рethouse за прекрасное обслуживание, быструю доставку и приятное общение с менеджером! Очень чувствуется, что люди обожают животных и свою работу. Мы с Майком ваши навеки)
Златопольська Оля
Октябрь 2019
Отличный магазин, все получила в течении двух дней, заказ оформлен хорошо, положили все, и даже больше(подарочки:магнитик на холодильник, две косточки доя собачек, и пакетики, даже товарная накладная шла). Обслуживание было 5/5. Я теперь ваш постоянный покупатель!
Моисеева Наталья
Октябрь 2019
Спасибо магазину за быструю отправку! Все на высшем уровне! Мисочки доехали целые) и спасибо за приятные подарочки) с вами приятно сотрудничать!)
Савчук Надежда
Октябрь 2019
Очень довольна!!! Все быстро, оперативно, девочки вежливые, с товаром пришли приятные бонусы. Теперь у вас есть ещё один постоянный клиент. Так держать!!! 5+ РЕКОМЕНДУЮ
Валиева Евгения
Октябрь 2019
Первое, что хочу сказать-замечательный магазин. Огромный ассортимент. Здесь всегда можно найти на 95% то, что ищешь или нужно. Пару раз делала заказы в других магазинах, но все равно возвращалась сюда, т.к. здесь максимально, для меня, собрано качество+выбор+цена) Так же хочу отметить приятную работу колл-центра, всегда напомнят мне, когда др у моей детки-конфетки дополнительными плюшками. Но так же думаю будет объективным отметить пожелания или недостатки, над которыми возможно стоит поработать. 1. Это хочется более расширенной версии фильтров. Таких, как сортировка по цене например или по основному составу продукта (курица, говядина, др.) 2. Есть ощущение, что кроме кошек и собак, другие виды питомцев просто обделены вниманием. Вот почему, например, я не могу добавить в профиль фото своего хорёчка))? Я ей здесь тоже не мало покупаю и она тоже хочет плюшек. И да, я конечно могу много чем обходится из "для кошек", но хотелось бы чего-то, более специализированного, кроме шампуня. У этих животных есть и свои, уникальные потребности. Спасибо за работу)