Вы можете оставить отзыв о нашей работе в личном кабинете
Носова Ольга
Февраль 2018
 |
5.5 лет покупала все для своей собаки в одном интернет магазине, посоветовала подруге его. Но тот магазин очень часто расстраивал некачественным сервисом. Та же подруга как-то очень хвалила мне "Pethouse". И вот, собираясь делать очередную покупку корма, я решила обратиться в "Pethouse". Мало того, что мне предоставили такую же скидку, какая у меня была в другом интернет магазине. Так еще каково было мое удивление, когда очень вежливая девушка распросила все подробности о питомце! Корм доставили в тот же день, не смотря на то, что заказ я делала около 13 часов! В общем, я тогда осталась довольна. Затем через пару дней после покупки я зашла и самостоятельно зарегистрировалась на сайте. Для себя подумала, что нужно будет как-то позвонить попросить, чтоб подвязали всю ту информацию что я давала по телефону. И до этого у меня не дошли руки. Месяц спустя, заказывая снова корм, я вижу, что вся информация в личном кабинете подвязана!!!! это меня удивило еще более, чем все остальное раньше!!!! Обычно не скажешь - не сделают. У "Пэтхауса" все делается без дополнительных просьб!!! Ах да, и еще меня покорила Ваша система смс оповещений!!! что заказ сделан, с информацией во сколько будет доставка и т.д. Я такого еще не видела ни в одном интернет магазине для животных. А периодически заказывала на разных ресурсах! В общем, пока, и надеюсь на долго, мое сердце пренадлежит Вам! А с доставкой новой игрушки для собакина,надеюсь, и его сердце станет Вашим! )))) |
Лазарева Оксана
Февраль 2018
 |
В нашій родині живе 3 кота. Тому досвід покупок в зоомагазинах великий. На сьогодні pethouse це кращий магазин, який дає можливість: - отримувати продукцію 7 днів в тиждень (це була головна причина чому ми почали шукати новий магазин); - ціни хоч і не мінімальні на ринку, але на рівні цін основних великих зоомагазинів (деякі продукти навіть на декілька грн дешевші, що є приємним бонусом); - кожна покупка супроводжується подаруночком (зазвичай це вітамінчики). Дрібниця, але приємно; - ввічливі і адекватні оператори і курєри (на відміну від деяких магазинів де можуть і нахамити); - своєчасна доставка, що супроводжується СМС підтримкою (зручно, бо розумієш коли буде курєр і додаткове нагадування впродовж робочого дня); - великий асортимент продукції (за декілька місяців не знайшла тут тільки протигельмінтних таблеток, які порекомендував лікар. Альтернативні варіанти не захотіла сама); - в кожній накладній написано, що у разі незадоволення ми можемо написати свої коментарі, з вказанням котактного е-мейлу). Таке бачу вперше! Приємно вразили самим текстом, молодці! Це описані основні переваги для мене, але насправді ще можна вказати ряд моментів, які ставлять pethouse на сходинку вище від інших. Дуже рекомендую даний магазин і маю надію, що з часом "плюси" для клієнтів будуть тільки зростати, а не навпаки. |
Скиданова Ольга
Февраль 2018
 |
Уже достаточно давно пользуюсь услугами магазина. Очень довольна качеством услуг. Всегда перезвонят,уточнят по поводу наличия товара, радуют небольшие подарки в каждом заказе. Доставка в удобное время. Спасибо за приятный сервис. Ольга. У меня котик британец. |
Шишкина Оксана
Февраль 2018
 |
Магазин посоветовала моя подружка, когда я взяла себе моего любимца. Работой магазина довольна, правда покупаю тут не так давно. Никаких замечаний пока нет). Очень приятно было, когда позвонили на день рождение моего котика и поздравили). Так же мой котярка, радуется каждой мелкой приятности, которую кладут к заказу в подарок). Система скидок и прочие бонусы, приятно радуют хозяев). Спасибо за отличную работу! |
Магера Юлия
Февраль 2018
 |
Любимый магазин моих котиков)) доставка всегда вовремя, это особенно важно когда забыл заранее сделать заказ, к каждому заказу добавлются милые подарочки которыми котики с удоволствием играют, а также есть дополнительные скидки ко дню рождения питомца. |
Ноябрева Наталия
Февраль 2018
 |
Очень рада,что нашла этот магазин.Замечательное обслуживание,доставка всегда вовремя,вежливый персонал,отличная дисконтная программа.Всегда магазин радует маленькими подарочками к заказу,а также подарками ко дню рождения моих котеек.Спасибо магазину за отличную работу. |
Журавская Ольга
Февраль 2018
 |
Добрый день! Чудесный магазин! Отличный сервис сотрудников, все оформляется и доставляется быстро. Хорошее качество товара и хорошие не завышенные цены. Мы всегда получаем маленькие подарки!! Спасибо за вашу заботу!Мы с вами уже 5 лет! |
Pena Lena
Февраль 2018
 |
Ребята, вы очень классные!) Мы в Украине недавно, через интернет случайно нашли вас, после нескольких не очень удачных заказов на других подобных сайтах. Всегда такие оперативные, и всё у вас есть, в общем, огромное спасибо вам от нас и от наших четырёх довольных котяр!) |
Кленчищев Евгений Борисович
Февраль 2018
 |
Приятно удивлены высоким уровнем сервиса нового для нас магазина. Цены, он-лайн заказ, обратный звонок (практически мгновенный), общение с менеджером магазина (а вы можете схода назвать дату рождения своего друга?) и даже курьер оставили исключительно положительные впечатления. Подарок и сувенир их только "усугубили" Вы - Молодцы! Коржик тоже доволен)) Спасибо. |
Семеренко Дарья
Февраль 2018
 |
Ваш магазин просто шикарен! Уже всем уши прожужжала о нем)) Все качественно и оперативно, я в полном восторге, да и Беллатриса не жалуется - всегда вместе со мной встречает курьера и с удовольствием помогает при распаковке) |