Отзывы наших клиентов

Вы можете оставить отзыв о нашей работе в личном кабинете
Третьяк Дарья
Июнь 2019
Делаю покупки в Петхаусе уже не первый год и очень довольна этим магазином! Цены не выше, чем в обычных зоомагазинах, а с дисконтной программой получается даже дешевле, оперативная доставка и самый милый и заботливый колл-центр ) К каждому заказу прилагается приятный сюрприз, а ко дню рождения котеек - дополнительная скидка. За всё время нам ни разу ничего не напутали и не доставили не вовремя. Спасибо от меня и от моих пушистых за отличную работу, оставайтесь такими же молодцами!
Иовенко Светлана
Июнь 2019
Очень рада,что есть такой магазин где есть всё для ваших любимых питомцев!Заказала только второй раз и понимаю что буду постоянным клиентом)) У меня 4 кошки дома и с десяток котов на улице подкармливаю,поэтому приходится покупать корм часто... По примеру знакомых решила заказать через интернет и была приятно удивлена!!!Обслуживание на высшем уровне,доставка на дом !!! Ещё подарочки добавляют!))Особенно когда большая упаковка корма для меня просто неподъёмная,курьер доставил на дом в тот-же день...Плюс скидка 5%. Кошки очень довольны ))Огромная благодарность оператору Анне и всем работникам этого магазина!
Борисова Катерина
Июнь 2019
Всем доброго дня. Долго не могла найти стОющий интернет-магазин с интересующим товаром и подходящей ценой. Решила попробовать Pethouse, и не ошиблась в выборе! Подбор товара делался достаточно поздно и не успев полностью ознакомиться с ньюансами формы заказа и желанием сделать оплату онлайн - заявка улетела в обработку ((( На следующее утро вежливая девушка-менеджер позвонила и подтвердила наличие выбранного товара. Я сообщила, что не успела оформить все необходимые поля по заказу, оплатить и поменять адрес доставки. Было приятно услышать, что ссылку на онлайн-оплату мне вышлют на почту и адрес доставки был изменен в процессе разговора. После оплаты (без проблем) и получения смс-подтверждения про оплату заказа мне оставалось дождаться смс про детали выезда курьера через пару часов и собственно все. Но, через пару часов, к моему приятному удивлению, курьер уже был по адресу! Помимо полной комплектации заказа в коробку было вложено еще несколько приятных бонусов (вкусняшек для моей кошечки Фаины и дисконтные сувениры для хозяйки). Очень приятный сервис. Я моментально становлюсь постоянным клиентом! Спасибо за Вашу клиентоориентированность.
Эмих Ольга
Июнь 2019
Хочу поблагодарить магазин за прекрасный сервис и огромный ассортимент. Первый раз обратилась по рекомендации, и осталась с вами на совсем)))) Оперативная доставка, приятный и квалифицированный персонал магазина, всегда соответствие и наличие позиций товара в магазине. Отдельная благодарность за маленькие презенты к каждому заказу))) Малыши в восторге))) Качественный сервис и отличный магазин, буду рекомендовать всем знакомым и друзьям.
Цюндык Елена
Июнь 2019
Цены хорошие,часто бывают акции,быстрая доставка,много отзывов(можно узнать как товар подходит разным животным).С посылкой прислали подарочек).Будем продолжать заказывать в этом магазине.Рекомендуем!
Sabrina Lina
Июнь 2019
Нашла время наконец написать отзыв, я это очень люблю). И буду оставлять отзывы по каждому товару. Петхаус это тот магазин, который я ОЧЕНЬ долго искала! И нашла золотой клад! Прекрасные, вежливые операторы.,и курьеры). Я заказала 2 раза, уже лежит товар в корзине на третий раз, и останавливаться не собираюсь). Нас 3 кошачьих хвостика, и мы вашы клиенты теперь, нет смысла искать лучше интернет магазин!) Тут есть в ассортименте все что нужно моим любимым хвостикам. Спасибо большое за систему скидок, и подарочки, это стимулирует оставаться только с Вами). Но,в первую очередь конечно СЕРВИС МАГАЗИНА. Благодарю Вас за такой прекрасный сервис и ассортимент.
Скочко Вікторія
Май 2019
Майже два роки користуюсь магазином, завжди вчасна доставка, доступні ціни, додаткова знижка до дня народження мого котика, шкода тільки, що безкоштовна доставка починається від 1000 грн, оскільки зазвичай я замовляю тільки сухий корм, який коштує менше цієї суми, доводиться завжди оплачувати доставку, але моя дисконтна знижка її покриває.
кисель дженнет
Май 2019
В Pethouse я - постоянный клиент. Работой магазина и менеджеров очень довольна - очень приятные в общении люди. Нравится большой ассортимет товаров. У меня немецкая овчарка и кошка и всегда при заказе они получают подарочки от магазина. Спасибо вам за классный сервис!
ФОНАРЬОВА Ляля
Май 2019
Дуже дякуємо за гарну роботу!Все завждя вчасно й якісно! з великою повагою від нашої пухнастої родини!
Voloshina Nadia
Май 2019
Пишу сразу же после получения второго заказа от вашего магазина. Ребята - вы просто умнички! Очень приятный СЕРВИС -консультанты по телефону вежливые, оперативные и компетентные. Доставщики - тоже, обычно на этом этапе обламывается весь сервис, но не тут: всё вовремя, согласовано и вежливо. Радует красивый и удобный сайт, удобная оплата. Постоянные акции на Optimeal - полный кайф, так как я на корме для своего кошары могу сэкономить приличные деньги. Ну и конечно же подарочки - магнит и вкусняшки в первый раз, а сегодня мячик :) Ребята, я вас обожаю, продолжайте в том же духе!