Отзывы наших клиентов

Вы можете оставить отзыв о нашей работе в личном кабинете
Перепелиця Галина
Май 2020
Приятно встретить магазин, где комфортно все - ассортимент, цены, отношение и доставка. Перестала волноваться, что забуду купить необходимое. Всегда можно заказать здесь. Кот тоже рад - еде, лакомствам... Лежанка-дралка это вообще 100% попадание. Сколько было попыток, но эта просто удалась. Все время проводим на ней. Не расстаемся. Спасибо вам за сервис. Вы - лучшие!
Сердюк Юлия
Май 2020
Дуже дякую. Нам все подобається, особливо котикам
В Ксения
Май 2020
Я - постоянный клиент этого магазина!Нравится все:огромный ассортимент товаров, много отзывов, адекватные цены, удобный и качественный сайт, отдельный плюс за отсутствие фильтра по цене - четвероногому члену семьи нужно выбирать еду по качеству и вкусу, а не подешевле. Но и по цене здесь нет проблем - широкий диапазон цен, постоянно есть скидки и программа лояльности. Есть бесплатная доставка, заказы привозят в назначенное время и учитывают особые пожелания по заказу/доставке, если они есть. Короче, мы с Китти довольны
Мышко Татьяна
Май 2020
Делаю покупки в данном магазине, более 4-х лет. Очень нравится обслуживание, быстрый ответ девочек, которые всегда помогут и подскажут с выбором. Девочки принимают заказ, без регистрации и всегда подтягивается моя скидка, приятно, что не забывают. Всегда делала заказ без регистрации, набрала максимальную скидку, хотела видеть архив своих заказов, боялась что при новой регистрации моя скидка будет аннулировано, но мне ее сохранили и отобразили все мои заказы, это очень удобно. Доставка по Киеву быстрая, курьеры всегда приветливые, подымают на этаж. При каждом заказе получаем лакомку в подарок) А еще самое главное, что нельзя не отметить, мне позвонили перед днем рождения моего песика, поздравили и дополнительно сделали скидку на заказ, это очень приятно! Спасибо вам большое, за вашу заботу и отличную работу. Вы на высшем уровне, никто так не принимает заказы как вы!
Соловьёва Анна
Май 2020
Добрый день! Уже давно заказываю корм в вашем магазине. Ни одного раза не было нареканий к обслуживанию или товару. Персонал очень вежливый, отзывчивый, всегда подскажут, посоветуют. Если чего-то нет или задерживается товар (что бывает крайне редко) обязательно перезвонят и предупредят. Все приходит с хорошими сроками хранения, хорошо упакованное и во время. Магазин нашла когда искала где купить корм "Home Food", с тех пор заказываю не только его) Всегда к заказу кладут подарочки, это очень приятно)Спасибо что вы есть! Процветания Вам!) Кто думает заказывать тут или нет - заказывать!)
Пономаренко Оксана
Май 2020
Спасибо вам большое за заказ))) и отдельное спасибо за подарочек, вкусняшки для Гретты. Заказывала капли от блох для собак с разным весом, всё было упаковано в отдельные зип пакетики и подписано, что очень порадовало!!! Обслуживание на высшем уровне и быстрая доставка. Ещё раз спасибочки)))
Марченко Юлия
Май 2020
Первый раз заказывала в этом магазине и осталась очень довольна! Сервис более чем на высоте! Заказ оформила в выходной за десять минут до окончания рабочего дня, тем не менее менеджер перезвонила, уточнила детали и подробно рассказала о доставке. Утром в понедельник получила сообщение с ориентировочным временем доставки. Заказ доставили домой, оплатила при получении. Цены на товары отличные, сроки годности свежие. Кроме основного заказа привезли еще и вкусные бонусы нашему щенку. Так же очень понравилась накопительная система скидок, что очень выгодно, так как корм покупаем регулярно и много) В этом магазине мы теперь на долго!
Бойко Юлия
Май 2020
Мы уже сделали 8 заказов в pethouse и вот причины почему, выбираем этот магазин: 1. ассортимент: разные игрушки, вкусняшки, корма, средства по уходу - есть из чего выбрать. 2. доставка: не было ни одного разу проблем с доставкой - первый раз заказывали Новой почтой - отправка была быстрой. Остальные курьером - магазин в день доставки отправляет смс с более точным диапазоном доставки (2 часа) - это очень удобно, так как не нужно ждать целый день звонка курьера и можно спланировать свой день. курьер еще не опаздывал - за это дополнительный +. 3. качество: не было проблем с качеством продукции - если это лакомства, корм - упаковка не повреждена, все целое и не просроченное. если это игрушка или девайс - все целое, без царапин или следов использования. 4. цены - цены не высокие, а если учитывать все плюшки (скидки и бонусы) - ниже, чем у остальных, при этом не страдает сервис и качество - за это двойной +. 5. с каждым заказом наша биглюша получает подарочек - ну разве это прекрасно? Мы довольны работой магазина и будем заказывать еще!
Кияшко Юлия
Май 2020
Около двух недель искала определенный корм, определенной фасовки (1 кг)для своей кошки. Пробовала заказать в Prom (повелась на бесплатную доставку) и даже сразу оплачивала, но мне звонили и говорили, что такого нет (хотя и в prom и на сайте продавца корм числится как "в наличии"). Заказывала у другого продавца, та же ситуация - корма нет. Обещали, что привезут через 4 дня. Подождала зря - корма не было и через четыре дня. Разочаровавшись я стала искать просто в Google и нашла этот магазин. Позвонила, сказали что есть, сообщили даже сколько будет доставка и дали скидку в 5%. Заказала и не пожалела - корм приехал за два дня, отлично упакован, с подарками в виде лакомства и миленького магнитика, а так же дисконтной карты. Теперь буду пользоваться услугами только этого магазина. Спасибо вам большое! P.S. Фото довольной любимицы прилагаю
Гоч Александр
Май 2020
Первый раз заказывал что то для моего котика в интернете и я просто если честно восхищен работой данного интернет-магазина, без капли лести) Со мной связались где то через 5 минут после оформления заказа, по телефону милая девочка ответила на все вопросы и приняла мой заказ после чего он был отправлен в тот же день оформления. Посылка пришла уже на следующий день, продукцией очень доволен и я и мой питомец) Цены вполне низкие и приятные. Спасибо за подарок (лакомства и магнитик) мелочь как говориться но приятно) Вообщем без сомнения рекомендую данный магазин, это 10/10.