Средняя оценка от пользователей
4,8
Чтобы написать свой комментарий
войдите в личный кабинет
Поліна Зінчук
В мене кішка вибаглива до корму. Вживала корм royal canin sterelized і Gastrointestinal. Купували у вас цей корм 4 роки. Знаю його запах, колір, консистенцію. І тут останні два місяці така епопея. Купую декілька місяців тому стерелізед шматочки. Приходить не те. Дивлюсь - пише що шматочки в желе, а не в соусі. Кішка не їсть, але гаразд - моя провина, не додивилась. Купую наступного разу, вже уважно дивлюсь що купую. Шматочки в соусі стерелізед відкриваю - ті ж самі шматочки в желе. То й самий запах дешевого ліверу. Кішка не їсть. Royal Canin Gastrointestinal також було куплено, але відкрилось через декілька днів після замовлення, так як було ще на декілька днів в наявності із старих запасів. Відкриваю я цей пакетик Royal Canin Gastrointestinal і в мене щелепа падає - той самий корм в желе з тим самим запахом дешевого ліверу. Я навіть повернулась пакетик глянути, чи це гастроінтестінал - двіччі! І звичайно кішка його не їсть. Це що за підстава? Він весь однаковий і значно гіршої якості! Тисячі гривень викинуті в сміттєву корзину.
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 25 марта 2024 09:44
pethouse.ua
Официальный ответ
Поліно, дякуємо Вам за відгук та додаткове фото. Дуже прикро, що виникла така ситуація та корм киці не смакує. Вже передали запит до постачальника з цього приводу та щойно отримаємо відповідь, одразу Вам повідомимо.
Хотіли б також лише звернути увагу, що Ви завжди можете повернути нам закриті набори вологого корму, що не підійшов або був замовлений помилково. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався Вами для уточнення деталей.
Отзыв оставлен: 25 марта 2024 17:24
Ілона Ханас
Іриска (Домашняя кошка (нет породы))
Замовила ці паучі, не перший раз, але вони відрізняються і кольором і консистенцією і саме головне що кішка відмовилась це їсти.. Я також у вас замовляла такий самий корм, тільки сухий і там була акція кілька паучів в подарунок, так от, тоді теж такі не зрозумілі прийшли, нагодувала дворових.
Цей раз думала чи замовляти, але бачу на сайті не зазначено було змін виробника/чи складу, то й подумала що прийдуть ті «нормальні» що і зазвичай, але ні:(
Дала ще один шанс, і таки знов кішка понюхала і відвернулась…
Прикро що не повідомляєте про зміни в кормі, бо вони очевидні, що по зовнішньому вигляду упаковки що по самому корму..
600 грн пішли на смітник…(
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 11 марта 2024 16:04
Ілона Ханас
Іриска (Домашняя кошка (нет породы))
До сухого корму я писала коментар щодо цих, на той момент акційних паучів, ви мені відповіли що виробник змінив склад, а саме прибрав «спеціальну карамель».
Чому не зазначили цього тут?
Знала б, не замовляла
Отзыв оставлен: 11 марта 2024 17:11
pethouse.ua
Официальный ответ
Ілоно, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що оновлена версія такого корму киці не смакує. За інформацією від виробника, деякі зміни у складі справді відбулись, а саме, наразі стала відсутньою спеціальна карамель, яку використовували як натуральний харчовий барвник. Така зміна дійсно може позначитись на кольорі й ароматі.
Як правило, подібні складові через досить малий відсоток виробники не позначають в складі, тому й не відображають подібні зміни на пакованні.
Отзыв оставлен: 12 марта 2024 15:00
Анна
Бетік (Домашняя кошка (нет породы))
Даня (Домашняя кошка (нет породы))
Квіточка (Домашняя кошка (нет породы))
Катя (Домашняя кошка (нет породы))
Пряник (Домашняя кошка (нет породы))
Боцман (Домашняя кошка (нет породы))
Мурка (Домашняя кошка (нет породы))
Ася (Домашняя кошка (нет породы))
Тася (Домашняя кошка (нет породы))
Вперше давала за призначенням ветеринара, допоміг при розладі. Зараз іноді даю просто так
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 9 марта 2024 13:57
Тетяна Чаркіна
Шеріл Грей (Шотландская вислоухая короткошерстная кошка)
Рекс (Мейн-кун)
Марс (Балинезийская кошка)
Отличная диета. В комплексе с лекарствами у кошки восстановилась работа ЖКТ и печени.
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 31 января 2024 19:50
Людмила Стас
матрос (Британская золотая шиншилла)
Добрий день. 04.01 замовила зазначений корм, ветеринар прописав вже півроку на ньому. Але корм змінився, на запах, колір. Став світліший та більш жилейний, будь ласка дізнайтеся у виробника чи був змінений склад та чому не повідомив? Котик і так не дуже любив цей корм, а зараз і подавно.
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 10 января 2024 14:30
pethouse.ua
Официальный ответ
Людмило, дякуємо за Ваше питання. Вже передали запит до постачальника для уточнення можливих змін у цьому вологому кормі. Щойно отримаємо відповідь, одразу Вам повідомимо.
Отзыв оставлен: 11 января 2024 14:00
pethouse.ua
Официальный ответ
Дякуємо Вам за очікування відповіді. Постачальник повідомляє, що жодних змін останнім часом у складі такого корму не було. Деяка відмінність кольору та запаху дійсно може бути залежно від партії, оскільки при виробництві не використовують жодних барвників чи ароматизаторів. Структура соусу також може дещо змінюватись залежно від температури навколишнього середовища.
Будемо вдячні Вам за додаткові фото паучів, аби мали можливість передати ці дані до постачальника для детальнішого уточнення інформації щодо конкретної партії. Наш фахівець, на жаль, не зміг зв'язатись з Вами для консультації щодо цього питання, проте Ви завжди можете зателефонувати чи написати нам у будь-який зручний час.
Отзыв оставлен: 11 января 2024 16:07
pethouse.ua
Официальный ответ
Микито, дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Постачальник наразі інформує, що дійсно відбулись деякі зміни в складі такого корму. Щойно отримаємо детальнішу інформацію, обов'язково відобразимо ці дані на нашому сайті.
Отзыв оставлен: 22 января 2024 18:52
Оксана Тичина
Корм порадив ветеринар. Корм якісний, кицька їла із задовонням.
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 11 октября 2023 12:45
Юлія Антипенко
Абрикосик (Домашняя кошка (нет породы))
Фафік (Домашняя кошка (нет породы))
По рекомендації нашого лікаря - споживає із задоволенням (Абрикос 6 років).
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 4 октября 2023 11:33
Ольга Сербовець
Енді (Абиссинская кошка)
Стугна (Домашняя кошка (нет породы))
Корм свою функцію виконав. Кошеня задоволене.
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 8 мая 2023 19:57
Галина Часник
Кася (Домашняя кошка (нет породы))
Мафа (Домашняя кошка (нет породы))
Використовуємо паучі як додаток до сухого корму в межах дієти, кішка їсть із задоволенням.
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 4 мая 2023 13:55
Наталия Брусенцева
Рыжуля и Кототун Чернокотый (Домашняя кошка (нет породы))
Микробушек (Домашняя кошка (нет породы))
Рози (Домашняя кошка (нет породы))
Люцик (Домашняя кошка (нет породы))
Белочка (Домашняя кошка (нет породы))
Мася и Нора (Домашняя кошка (нет породы))
Грейс (Домашняя кошка (нет породы))
Ночка (Домашняя кошка (нет породы))
Багира (Домашняя кошка (нет породы))
Ника (Домашняя кошка (нет породы))
У киці хронічний панкреатит, дуоденит. Корм підходить. Тільки повернутися з нього на звичайний назад не вдалося. Їмо вже рік.
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 27 февраля 2023 13:33
Галина Арнаутова
Лея (Британская короткошерстная кошка)
Сірко (Нибелунг)
Шаленчиха (Европейская короткошерстная кошка)
Сюрлік (Домашняя кошка (нет породы))
наша дівчинка хворіла, перейшли на інший корм
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 12 августа 2022 20:01
Игорь Юнусов
Корм отличный, как и сервис самого магазина - давненько не сталкивался с таким вежливым и оперативным обслуживанием)
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 18 января 2022 18:08
Инна Олейник
ест
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 5 августа 2021 17:09
Тетяна Бондаренко
Анкара (Домашняя кошка (нет породы))
Афіни (Домашняя кошка (нет породы))
Звертаюсь до магазину, відкоригуйте опис типового аналізу по цьому корму, не може бути в ньому 7% жирів:https://www.royalcanin.com/be/en_be/cats/products/vet-products/gastro-intestinal-moderate-calorie-wet
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 22 апреля 2021 06:46
pethouse.ua
Официальный ответ
Тетяно, дякуємо, що звернули нашу увагу. Помилка буде виправлена найближчим часом.
Отзыв оставлен: 22 апреля 2021 12:58
Мария Мартинова
альф (Мейн-кун)
шанти (Шотландская вислоухая короткошерстная кошка)
Отличный корм
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 7 апреля 2021 19:48
Олена Авраменко
Боба (Ориентальная короткошерстная кошка)
Фелікс (Домашняя кошка (нет породы))
Тома (Домашняя кошка (нет породы))
Люсік (Домашняя кошка (нет породы))
Луна (Домашняя кошка (нет породы))
Отличный корм. Впервые за много лет кот просит добавки и прекратилась рвота (у кота панкреатит). Однапроблема: корма нет в наличии и боюсь, чтобы не сменился изготовитель корма, привычная Австрия на Польшу, к примеру. По опыту, могут вернуться проблемы пищеварения...
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 9 октября 2020 14:25
Ольга Якобчук
отличный корм,брали по совету ветеринара для кошки с расстройством жкт.
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 14 февраля 2020 17:33
Юрий Шпак
Багира (Европейская короткошерстная кошка)
Бонд (Домашняя кошка (нет породы))
хороший лечебный влажный ком от Royal Canin
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 28 ноября 2019 17:42
Ольга
Фостер (Персидская кошка)
Год назад после попытки перевести на корм холистик кота начало постоянно тошнить после любой еды и желчью на пустой желудок. Несколько месяцев уколов, рентгенов и капельниц сняли воспаление ЖКТ, но с питанием и стулом была беда, не тошнило только на рисе с курицей/белой рыбой, но на таком питании не мог сходить в туалет без клизмы. По рекомендации ветеринара попробовали сначала Роял Канин Сенсативити - от него тоже тошнило и от сухого, и от консерв. А этот корм сразу хорошо зашел, первый месяц кормили только консервами, потом перешли на аналогичный сухой. Кушал хорошо, не тошнило и стул практически сразу нормализовался. Разве что дороговато получается только консервами кормить. Кот 6 кг съедал по 2 пачки в день и за месяц набегало около 1000 грн. А это ведь гораздо меньше рекомендуемой нормы, просто аппетит у него тогда был пониженный. В целом на этом корме (сухой + иногда консервы) уже больше полугода, рецидивов не было, набрал потерянный во время болезни вес, шерсть блестящая, игривый. Так что для нас этот корм оказался просто спасением. В целом довольно скептически отношусь к Роял Канину, составы у них так себе, но среди лечебных кормов альтернатив особо нет.
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 16 июля 2019 10:33
Ольга Подустова
Дуся (Домашняя кошка (нет породы))
любимые вкусняшки
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 8 мая 2019 12:14
Показать еще