Отзывы о товаре Monge Fresh Dog Adult Veal Cans

Паштеты очень любит моя Корги.

Сподобалось, алергії не були, стул чудовий, їсть із задоволенням

Корм преміум класа, мій малиш-чіх задоволен

Моему немцу очень вкусно. Переходим с Brit, пока ест с удовольствием

Шановна служба підтримки / адміністрація Pethouse! Сподіваюся, у вас усе гаразд. На жаль, я та мій песик маємо зовсім інший досвід співпраці з вашою компанією. 23 січня я замовила доставку корму. Кур’єр відмовився доставляти замовлення в узгоджений час, самостійно переніс його на інший день. Крім того, він запропонував підняти товар лише до 5-го поверху, а решту — щоб я піднімала сама. При підтвердженні замовлення жоден із ваших співробітників не уточнив поверх проживання (7-й поверх), хоча це критично важливо для великих обсягів корму. Далі пан Олександр (24 січня) пообіцяв доставку сьогодні, 25 січня, у проміжку 16:00–19:00. О 18:00 я передзвонила — пані Ірина (на жаль, вона відмовилася представлятися по батькові та назвати прізвище) повідомила, що кур’єр відстежує маршрут і мені передзвонять. Ніхто не передзвонив. О 19:00 я набрала знову — виявилося, що кур’єр «можливо, буде протягом години». Це найгірший досвід комунікації та організації процесів, з яким я стикалася. Ви не враховуєте: • графік прогулянок собаки та її потреби; • відсутність світла в країні (що робить очікування в темряві ще складнішим); • неможливість підйому важких пакетів на 7-й поверх без ліфта чи допомоги. На сайті не було жодного попередження про обмеження щодо великих обсягів кормів, поверхів чи умов доставки в нинішніх реаліях. Продажі таких товарів не призупинено, клієнтів не інформують про ризики — весь цей безлад перекладається на покупця. Будь ласка, поясніть: • Чому так відбувається? • Коли саме (точний час) буде доставлено моє замовлення?

Песик їсть з задоволенням

Цей корм взагалі гарної якості і по відгукам, але моїм не зайшов. Без особливого ентузіазму.

Дякую за корм гарної якості та за подаруночки для наших улюбленців, які Ви завжди кладете до замовлення👍🥰♥️