Средняя оценка от пользователей
4,3
Чтобы написать свой комментарий
войдите в личный кабинет
Вікторія Рой
Чи можна проконсультуватись з приводу роботи фонтанчика?
Отзыв оставлен: 13 марта 2025 15:42
pethouse.ua
Официальный ответ
Вікторіє, дякуємо за Ваше питання. Звісно, завжди готові допомогти. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами у телефонному режимі для детальнішої консультації.
Отзыв оставлен: 14 марта 2025 11:27
Христина Кононюк
В нас два котика, дуже задоволені постійно свіжою водичкою!

Отзыв оставлен: 28 января 2025 09:43
Поліна Проценко
Добрий день!
Купили фонтанчик 20.10, дуже подобається і нам і котикам, працює без зупинку з 22.10 і ось з сьогоднішнього дня почав набирати воду до повна і вода дуже повільно уходить, майже переливається
З чим це повʼязано?
Фонтанчик миємо та чистимо по інструкції.

Отзыв оставлен: 13 ноября 2024 13:56
pethouse.ua
Официальный ответ
Поліно, дякуємо за Ваше питання. Дуже прикро, що у роботі фонтанчика виникли такі труднощі. Будемо Вам вдячні за додаткові фото/відео роботи пристрою, аби мали змогу детальніше розібратись у цьому питанні. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
Отзыв оставлен: 14 ноября 2024 15:13
Ольга Заколодяжна
Тіна (Ротвейлер)
Зіштовхнулась з аналогічною проблемою. Я так розумію, це через повільну роботу фільтру.
Підкажіть, як виправити цю ситуацію?
І також підкажіть, де придбати фільтр?
Отзыв оставлен: 9 декабря 2024 10:26
pethouse.ua
Официальный ответ
Ольго, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що фільтр повільно пропускає водичку. Як варіант, можна спробувати замінити його на новий. Знайти змінні фільтри можна на нашому сайті за кодом товару 16244. Знаємо також, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для детальнішої консультації.
Отзыв оставлен: 9 декабря 2024 18:24
Ольга Іванова
Що означає, як що блимає зелена лампа?

Отзыв оставлен: 11 октября 2024 14:37
pethouse.ua
Официальный ответ
Ольго, дякуємо за Ваше питання. Зазвичай, зелене світло індикатора означає роботу в режимі "Smart" (вмикання/вимикання помпи з інтервалом 3 хвилини чи за індивідуальними налаштуваннями). Ми вже також передали запит до постачальника для уточнення особливостей роботи такого фонтанчика саме у разі блимання індикатора зеленим. Знаємо також, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для детальнішої консультації.
Отзыв оставлен: 11 октября 2024 16:37
Tania Ol
Сперва фонтанчик работал отлично, котики от него были в диком восторге, не шумел, радовал… но на этой неделе начал громко работать, понемногу разбрызгивать воду, а от только что проснулась, а у меня возле него лужа воды, ламинат взбух! Я не знаю с чем это связано, или брак, или сломался из-за отключений, но теперь у меня в спальне взбухший ламинат

Отзыв оставлен: 1 июля 2024 08:02
pethouse.ua
Официальный ответ
Дякуємо Вам за відгук та додаткові фото. Дуже прикро, що трапилась така неприємна ситуація. Вже передали запит до постачальника з приводу роботи фонтанчика та щойно отримаємо відповідь, одразу Вам повідомимо. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
Отзыв оставлен: 1 июля 2024 13:43
Олександра Сощева
Замовили цей фонтанчик за рекомендацією ветеринара, оскільки котики (двоє) погано пили воду зі звичайної миски і це шкодило здоров'ю улюбленців (одна із ознак - стілець грудочками). Чесно кажучи, ми не сподівалися на диво, але коти дійсно стали пити частіше і більше. Звикали до фонтану кілька днів, бо це нова річ у квартирі, але тепер п'ють із задоволенням. Фонтан безшумний, поограмується самостійно. А коли немає світла, вистачає води в ємності, що навколо фонтанчику.

Отзыв оставлен: 21 июня 2024 14:36
Tania Ol
Фонтанчик классный, бесшумный и котики сразу проявили к нему интерес😍

Отзыв оставлен: 12 июня 2024 14:16
Єлизавета Янченкова
Мені дуже подобається, стильно виглядає, кот задоволений, п'є частіше. Спочатку день взагалі не відходив. Дуже важливо знати, що до телефону підключається тільки завдяки іншому приладу від Petkit, в якого є WiFi. В мене є така годівниця, тому в тандемі все працює. Я дуже хотіла на батарейках, але такого не знайшла. Єдине моє зауваження, що немає власного wifi в цього фонтана

Отзыв оставлен: 6 июня 2024 23:27
Алла Малєта
Підкажіть будь ласка , чи працює дана поїлка без розетки?
Отзыв оставлен: 5 июня 2024 19:27
pethouse.ua
Официальный ответ
Алло, дякуємо за Ваше питання. Така поїлка працює, на жаль, виключно від мережі.
Отзыв оставлен: 6 июня 2024 13:36
Наталия Гончарова
Кай (Ньюфаундленд)
Чудовий фонтан
Все подобається

Отзыв оставлен: 29 марта 2024 00:51
Олена Марцева
Нашим кицям (а у нас їх десять) дуже сподобалася поїлочка... молодші відразу почали пити з неї... старші ще не всі призвичаїлися. Працює безшумно! Всі дуже задоволені! повз ніхто не проходить!
Через BLUETOOTH навчилися керувати поїлкою, а от як підключити її через Wi-Fi ще не розібралися

Отзыв оставлен: 25 января 2024 15:47
pethouse.ua
Официальный ответ
Олено, дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Радіємо, що така поїлка сподобалась муркотунам. За інформацією від постачальника, цей фонтанчик не має функції безпосереднього з'єднання за допомогою wi-fi. Для віддаленого керування зі смартфона, цю поїлку необхідно спершу синхронізувати з іншими пристроями Petkit, що оснащені wi-fi, наприклад, годівничкою Fresh Element Solo чи туалетом Pura Max.
Отзыв оставлен: 25 января 2024 18:47
Олена Марцева
дякую. пише під'єднатися до Wi-Fi.. і не знаходить пристрою... тепер зрозуміло...
Отзыв оставлен: 26 января 2024 15:45