Отзывы наших клиентов

Вы можете оставить отзыв о нашей работе в личном кабинете
В Ксения
Май 2020
Я - постоянный клиент этого магазина!Нравится все:огромный ассортимент товаров, много отзывов, адекватные цены, удобный и качественный сайт, отдельный плюс за отсутствие фильтра по цене - четвероногому члену семьи нужно выбирать еду по качеству и вкусу, а не подешевле. Но и по цене здесь нет проблем - широкий диапазон цен, постоянно есть скидки и программа лояльности. Есть бесплатная доставка, заказы привозят в назначенное время и учитывают особые пожелания по заказу/доставке, если они есть. Короче, мы с Китти довольны
Пономаренко Оксана
Май 2020
Спасибо вам большое за заказ))) и отдельное спасибо за подарочек, вкусняшки для Гретты. Заказывала капли от блох для собак с разным весом, всё было упаковано в отдельные зип пакетики и подписано, что очень порадовало!!! Обслуживание на высшем уровне и быстрая доставка. Ещё раз спасибочки)))
Соловьёва Анна
Май 2020
Добрый день! Уже давно заказываю корм в вашем магазине. Ни одного раза не было нареканий к обслуживанию или товару. Персонал очень вежливый, отзывчивый, всегда подскажут, посоветуют. Если чего-то нет или задерживается товар (что бывает крайне редко) обязательно перезвонят и предупредят. Все приходит с хорошими сроками хранения, хорошо упакованное и во время. Магазин нашла когда искала где купить корм "Home Food", с тех пор заказываю не только его) Всегда к заказу кладут подарочки, это очень приятно)Спасибо что вы есть! Процветания Вам!) Кто думает заказывать тут или нет - заказывать!)
Гоч Александр
Май 2020
Первый раз заказывал что то для моего котика в интернете и я просто если честно восхищен работой данного интернет-магазина, без капли лести) Со мной связались где то через 5 минут после оформления заказа, по телефону милая девочка ответила на все вопросы и приняла мой заказ после чего он был отправлен в тот же день оформления. Посылка пришла уже на следующий день, продукцией очень доволен и я и мой питомец) Цены вполне низкие и приятные. Спасибо за подарок (лакомства и магнитик) мелочь как говориться но приятно) Вообщем без сомнения рекомендую данный магазин, это 10/10.
Кияшко Юлия
Май 2020
Около двух недель искала определенный корм, определенной фасовки (1 кг)для своей кошки. Пробовала заказать в Prom (повелась на бесплатную доставку) и даже сразу оплачивала, но мне звонили и говорили, что такого нет (хотя и в prom и на сайте продавца корм числится как "в наличии"). Заказывала у другого продавца, та же ситуация - корма нет. Обещали, что привезут через 4 дня. Подождала зря - корма не было и через четыре дня. Разочаровавшись я стала искать просто в Google и нашла этот магазин. Позвонила, сказали что есть, сообщили даже сколько будет доставка и дали скидку в 5%. Заказала и не пожалела - корм приехал за два дня, отлично упакован, с подарками в виде лакомства и миленького магнитика, а так же дисконтной карты. Теперь буду пользоваться услугами только этого магазина. Спасибо вам большое! P.S. Фото довольной любимицы прилагаю
Бойко Юлия
Май 2020
Мы уже сделали 8 заказов в pethouse и вот причины почему, выбираем этот магазин: 1. ассортимент: разные игрушки, вкусняшки, корма, средства по уходу - есть из чего выбрать. 2. доставка: не было ни одного разу проблем с доставкой - первый раз заказывали Новой почтой - отправка была быстрой. Остальные курьером - магазин в день доставки отправляет смс с более точным диапазоном доставки (2 часа) - это очень удобно, так как не нужно ждать целый день звонка курьера и можно спланировать свой день. курьер еще не опаздывал - за это дополнительный +. 3. качество: не было проблем с качеством продукции - если это лакомства, корм - упаковка не повреждена, все целое и не просроченное. если это игрушка или девайс - все целое, без царапин или следов использования. 4. цены - цены не высокие, а если учитывать все плюшки (скидки и бонусы) - ниже, чем у остальных, при этом не страдает сервис и качество - за это двойной +. 5. с каждым заказом наша биглюша получает подарочек - ну разве это прекрасно? Мы довольны работой магазина и будем заказывать еще!
Марченко Юлия
Май 2020
Первый раз заказывала в этом магазине и осталась очень довольна! Сервис более чем на высоте! Заказ оформила в выходной за десять минут до окончания рабочего дня, тем не менее менеджер перезвонила, уточнила детали и подробно рассказала о доставке. Утром в понедельник получила сообщение с ориентировочным временем доставки. Заказ доставили домой, оплатила при получении. Цены на товары отличные, сроки годности свежие. Кроме основного заказа привезли еще и вкусные бонусы нашему щенку. Так же очень понравилась накопительная система скидок, что очень выгодно, так как корм покупаем регулярно и много) В этом магазине мы теперь на долго!
Коваль Мария
Май 2020
Мы воспользовались услугами вашего магазина сначала один раз, заказывали корм для нашего Фреюшки и остались вашими постоянными клиентами. Очень довольны качеством продукции и быстрой доставкой. Приятно работать с профессионалами. Фрею нравятся презентики нам скидки. Спасибо.
Sed Lex Наталия
Май 2020
Первый раз воспользовалась услугами магазина... очень довольна... приятный и внимательный персонал...прияьные цены с учетом акций... И прошу прощения, что неверно указала телефон связи по доставке... но несмотря ни на что я его получила... Спасибо?
Погоржельська Оксана
Май 2020
Дякую співробітникам магазину за чудову роботу! Замовляли вже декілька разів. Перший раз замовили великий мішок корму. Але виявилось, що у нашого цуценяти проявилась алергія на корм цього виробника. Менеджер магазину одразу погодилась поміняти його на інший. Добре, що ми не встигли відкрити мішок. І доставка була організована у день звернення. Та ще й з подарунками. Хочеться відмітити дуже зручний сайт із великим асортиментом різноманітної продукції для тварин та детальним описом. Надіюсь, що ми завжди знайдемо все, що нам буде потрібно у вашому магазині. Удачі!