Отзывы наших клиентов
Вы можете оставить отзыв о нашей работе в личном кабинете
Воло Алнай
Ноябрь 2020
 | Постараюсь мыслить и высказаться критично... Сайт, его структура, меню, поиск на сайте, удобство размещения заказа - выше всяких похвал! Обратная связь (письма, сообщения, звонки сотрудников), работа телефона горячей линии - на отлично! Реклама/маркетинг (когда оставляешь свои контакты при регистрации, всегда боишься спама потом) - корректно, по делу и совершенно не навязчиво! Сервис (операторы на телефоне, курьер) - образец работы для многих продавцов, даже в премиум сегменте! Особенно тронуло, когда оператор сказала «мы сделали скидку по случаю Дня рождения Джерома»... понятно, что она видит карточку клиента но, приятно что по имени не только тебя но и пса! Качество - всегда сроки годности более чем нужно (корм), упаковка, подарки! Тайминг - при просто нужно учитывать, что если товар габаритный/тяжёлый или дорогой магазину нужно время забрать его со склада официального импортера (большой мешок корма - за день-два). Лучший интернет-магазин, из всех которыми пользуюсь (продукты, одежда-обувь, техника). Спасибо за отличную работу но, не расслабляйтесь! ? |
Алла Гуляева
Ноябрь 2020
 | Очень Вы классные, нам все нравиться)) и обслуживание, цены, подарки)) рады сотрудничеству!!!Кошечки довольны!!!??? |
Виктория Ковальчук
Ноябрь 2020
 | Замечательный магазин. Всегда все точно, вовремя. Вежливый персонал: диспетчера и курьеры! Ассортимент широкий, сроки годности соблюдены. Мой кот Чивас шлет огромный привет всем работникам и свою кошачью благодарность. |
Наталія Бабаджанова
Ноябрь 2020
 | Добрый день, спасибо большое за качественное обслуживание! Доставили очень быстро,корм моему пёсику понравился. Будем заказывать у вас ещё. |
Тетяна Нагорна
Ноябрь 2020
 | Доброго вечора, замовляла товар для собачки, який був оформлений на моє ім'я, але посилка прийшла на ім'я іншої людини, внаслідок чого виникла проблема при отриманні!!! |
Катерина Процишин
Ноябрь 2020
 | Впродовж шести років роблю покупки тільки в цьому магазині. Все дуже подобається! Мої котики задовлені! |
Андрей Бакан
Ноябрь 2020
 | Перешел на ваш сервис с другого, вы подкупаете быстрой доставкой, так как обычно замечаю что что-то закончилось, когда оно уже закончилось. Также нельзя пройти мимо вашей системы подарочков, к ней есть один маленький вопросик - кладите что-то более нейтральное, а то у меня очень энергичная собака, и energy booster складирую за ненадобностью, а так, это просто прелесть, и кошке и собаке нравятся всякие игрушки и вкусняшки. Процветания вам! |
Лариса Бирченко
Ноябрь 2020
 | Отримала киті-бар для моєї Красуні!Велика подяка за якісний товар та швидку доставку! |
Людмила --
Ноябрь 2020
 | Сегодня сделала первый заказ в этом магазине. Все понравилось- и общение с менеджером и доставка до двери, что очень порадовало. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество! |
0975540855 Смоловик
Ноябрь 2020
 | Очень благодарна вашему магазину! Клиентоориентированность на высшем уровне. Доставка всегда супер-быстрая и этим очень выручаете! Закупаюсь у вас чуть ли не каждую неделю, особенно приятно получать вкусняшки! |