Отзывы наших клиентов

Постараюсь мыслить и высказаться критично... Сайт, его структура, меню, поиск на сайте, удобство размещения заказа - выше всяких похвал! Обратная связь (письма, сообщения, звонки сотрудников), работа телефона горячей линии - на отлично! Реклама/маркетинг (когда оставляешь свои контакты при регистрации, всегда боишься спама потом) - корректно, по делу и совершенно не навязчиво! Сервис (операторы на телефоне, курьер) - образец работы для многих продавцов, даже в премиум сегменте! Особенно тронуло, когда оператор сказала «мы сделали скидку по случаю Дня рождения Джерома»... понятно, что она видит карточку клиента но, приятно что по имени не только тебя но и пса! Качество - всегда сроки годности более чем нужно (корм), упаковка, подарки! Тайминг - при просто нужно учитывать, что если товар габаритный/тяжёлый или дорогой магазину нужно время забрать его со склада официального импортера (большой мешок корма - за день-два). Лучший интернет-магазин, из всех которыми пользуюсь (продукты, одежда-обувь, техника). Спасибо за отличную работу но, не расслабляйтесь! ?

Добрый день, спасибо большое за качественное обслуживание! Доставили очень быстро,корм моему пёсику понравился. Будем заказывать у вас ещё.

Замечательный магазин. Всегда все точно, вовремя. Вежливый персонал: диспетчера и курьеры! Ассортимент широкий, сроки годности соблюдены. Мой кот Чивас шлет огромный привет всем работникам и свою кошачью благодарность.

Очень Вы классные, нам все нравиться)) и обслуживание, цены, подарки)) рады сотрудничеству!!!Кошечки довольны!!!???

Доброго вечора, замовляла товар для собачки, який був оформлений на моє ім'я, але посилка прийшла на ім'я іншої людини, внаслідок чого виникла проблема при отриманні!!!

Впродовж шести років роблю покупки тільки в цьому магазині. Все дуже подобається! Мої котики задовлені!

Сегодня сделала первый заказ в этом магазине. Все понравилось- и общение с менеджером и доставка до двери, что очень порадовало. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!

Отримала киті-бар для моєї Красуні!Велика подяка за якісний товар та швидку доставку!

Очень благодарна вашему магазину! Клиентоориентированность на высшем уровне. Доставка всегда супер-быстрая и этим очень выручаете! Закупаюсь у вас чуть ли не каждую неделю, особенно приятно получать вкусняшки!

Добрый день . С появлением в нашей семье щенка я задумалась о том что теперь ему надо постоянно что то покупать корм,игрушки,шампуньки, расчёски,вкусняшки и даже одежду. Но вот с чем я столкнулась . В большинстве зоомагазинов стоит сумма для заказа . А если мне нужен к примеру только корм и то 1кг.Вот. Меня такое не устраивает. Да и вообще ребята молодцы всегда перезванивают ,уточняют.Заказы отправляют быстро и добавляют всегда к заказу подарочки. Это очень приятно. Лакки от подарочков в восторге.Спасибо, с вами приятно работать. Я нашла то что искала!!!