Отзывы наших клиентов

Хочу высказать всем сотрудникам этого прекрасного интернет-магазина, а также его организаторам и владельцам огромнейшую благодарность, за то, что дарите нам возможность легко и приятно обеспечивать всем необходимым наших самых дорогих и любимых пушистиков и хвостиков! Вас отличает стабильная надежность - от оперативной доставки до высокого качества товара, вежливость и компетентность диспетчеров, ненавязчивость и при этом искренняя заинтересованность ваших консультантов помочь подобрать именно то, что лучше всего подойдет нашим питомцам. Очень радуют цены на всю продукцию и, что особенно удобно, бесплатная и быстрая доставка, аккуратная упаковка при транспортировке, обеспечивающая товару полную сохранность его качества. На вашем сайте много выгодных акционных предложений и просто неожиданных подарков при получении заказа. Спасибо Вам за такое отношение к своим клиентам. Покупка в Петхаус – это всегда только позитивные эмоции! Поэтому вот уже несколько лет предпочитаю покупать абсолютно все – от корма до игрушек - для своих собак именно у Вас. Желаю Вам успехов и процветания, радуйте нас всегда своей высокопрофессиональной работой и искренней заботой о наших любимцах. Вы лучшие!

Постараюсь мыслить и высказаться критично... Сайт, его структура, меню, поиск на сайте, удобство размещения заказа - выше всяких похвал! Обратная связь (письма, сообщения, звонки сотрудников), работа телефона горячей линии - на отлично! Реклама/маркетинг (когда оставляешь свои контакты при регистрации, всегда боишься спама потом) - корректно, по делу и совершенно не навязчиво! Сервис (операторы на телефоне, курьер) - образец работы для многих продавцов, даже в премиум сегменте! Особенно тронуло, когда оператор сказала «мы сделали скидку по случаю Дня рождения Джерома»... понятно, что она видит карточку клиента но, приятно что по имени не только тебя но и пса! Качество - всегда сроки годности более чем нужно (корм), упаковка, подарки! Тайминг - при просто нужно учитывать, что если товар габаритный/тяжёлый или дорогой магазину нужно время забрать его со склада официального импортера (большой мешок корма - за день-два). Лучший интернет-магазин, из всех которыми пользуюсь (продукты, одежда-обувь, техника). Спасибо за отличную работу но, не расслабляйтесь! ?

Очень Вы классные, нам все нравиться)) и обслуживание, цены, подарки)) рады сотрудничеству!!!Кошечки довольны!!!???

Замечательный магазин. Всегда все точно, вовремя. Вежливый персонал: диспетчера и курьеры! Ассортимент широкий, сроки годности соблюдены. Мой кот Чивас шлет огромный привет всем работникам и свою кошачью благодарность.

Доброго вечора, замовляла товар для собачки, який був оформлений на моє ім'я, але посилка прийшла на ім'я іншої людини, внаслідок чого виникла проблема при отриманні!!!

Добрый день, спасибо большое за качественное обслуживание! Доставили очень быстро,корм моему пёсику понравился. Будем заказывать у вас ещё.

Впродовж шести років роблю покупки тільки в цьому магазині. Все дуже подобається! Мої котики задовлені!

Сегодня сделала первый заказ в этом магазине. Все понравилось- и общение с менеджером и доставка до двери, что очень порадовало. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!

Отримала киті-бар для моєї Красуні!Велика подяка за якісний товар та швидку доставку!

Очень благодарна вашему магазину! Клиентоориентированность на высшем уровне. Доставка всегда супер-быстрая и этим очень выручаете! Закупаюсь у вас чуть ли не каждую неделю, особенно приятно получать вкусняшки!