Отзывы наших клиентов
Вы можете оставить отзыв о нашей работе в личном кабинете
Роман Бовсуновський
Февраль 2019
 | Робота магазину сподобалась, все вчасно в обумовлені строки, рекомендую. Були зауваження по товару, але це до виробників і до роботи магазину це не відноситься. |
Катерина Шевченко
Февраль 2019
 | От первого заказа просто в восторге! У меня 3 взрослых котееча + с нелавних пор еще и 3 маленьких, очень порадовала забота сотрудников о моих животинках, при первом заказе узнали как их зовут и даты рождения,это одновременно и удивило и умилило)) так же в подарок к первому заказу получила магнит на холодильник и витаминки для котов. Витаминки получила так же и ко второму заказу - это должна сказать, располагает. В общем советую Ваш магазин всем знакомым животноводам! Очень приятно сотрудничать! Так же было бы идеально если бы доставку можно было заказывать и на 20.00, а то оператор говорит, что доставка до 21.00 но конкретно на после 20 договориться возможности нет |
Наталия Компанец
Февраль 2019
 | В основном заказываю корм и наполнитель. Нравится, что всегда товар есть в наличии, бесплатная доставка, всегда есть маленький приятный сюрприз с доставкой (какое то лакомство для котика). Удобно расплачиваться карточкой. |
Татьяна Жмыхова
Февраль 2019
 | Магазин полон сюрпризов, при каждом заказе маленький презент так еще и поздравили нашу любимицу с днем рождения и предоставили дополнительную скидку, спасибо было очень приятно |
Павло Дерев’янко
Февраль 2019
 | Довольно неплохой ассортимент, грамотный, продуманный сайт, скидки. Радует, что при звонке по телефону смогли нормально проконсультировать, а не просто рассказать о наличии/отсутствии товара. Действительно уделяют внимание, это даже немного непривычно, но, надеюсь, так и продолжится. Хорошо, что нет минимальных заказов. Очень приятно получать подарочки. Хотелось бы видеть доставку Укрпоштой, поскольку некоторые компании слишком подняли цены. Если вы действительно хотите знать чего хотят клиенты - почаще запускайте опросы, голосования. Можно прямо на сайте или в письмах. Всем, конечно, не угодишь, но.. |
Ольга Болєла
Февраль 2019
 | Петхаус - это один из немногих магазинов, где знают, что такое сервис и клиентоориентированность. Лично для меня, лучшее, что можно было придумать - это оплата картой прямо на сайте ПОСЛЕ, а не ДО согласования с менеджером. Столько проблем было в других магазинах, когда оплачиваешь товар, а потом его нет... Согласование, доставка - всё быстро, понятно, точно. За это просто огромнейшее спасибо! Единственное, чего не хватает для "фэншуя", это видеть в ассортименте товары для всяких рептилий/моллюсков и клетки для грызунов. Тогда бы я точно не ходила по другим магазинам. Но это уже мои личные боли :) |
Ольга Сокол
Февраль 2019
 | В очередной раз магазин порадовал обслуживанием! Вежливый менеджер на приеме заказов. Своевременная доставка.Улыбчивый курьер! Молодцы! Спасибо, с вами приятно иметь дело. |
Валерия Куц
Февраль 2019
 | Отличный магазин - самый приятный сервис, с которым я сталкивалась. Быстро перезванивают, при первом же заказе поинтересовались, какие у меня животные, как их зовут и к заказу добавили небольшой сюрприз. Цены среднерыночные, а вот прекрасный сервис и постоянное наличие интересующих меня товаров заставляют меня делать заказы исключительно здесь :) |
Инна Буркацкая
Февраль 2019
 | Отличный магазин!Внимательные и вежливые сотрудники,связались сразу же после оформления заказа!)Нашей лабродевочке очень понравилось печенье Bosch Biscuit Lamb&Rice.Онау нас аллергик,поэтому подбирали печенье под её рацион питания. |
Дмитрий Закоморный
Февраль 2019
 | Заказал витаминки и канат для своей Фионы (английский бульдог). Остались очень довольны скоростью доставки и качеством товаров, а от вложенных вкуснях Фиона улыбалась еще несколько дней. Спасибо за отменный сервис! |