Отзывы наших клиентов

Я очень довольна этим магазином!!! Самое приятное общение с менеджерами, самые удобные способы оплаты, доставка всегда вовремя! Очень комфортно быть покупателем этого интернет магазина!!! Спасибо большое!!!

Доброго времени суток. Неделю назад мы стали родителями маленького котенка) А что делают все новоиспеченные папы и мамы? Правильно, стараются порадовать детей вкусняшками и вообще создать лучшие условия для жизни. Посколько ассортимент товаров для животных в нашей Тьмутаракани:) крайне скуден, вариантов кроме как найти хороший магазин в Интернете, просто не существовало. Петхаус был в числе первых, выданных поисковой системой. Ну что ж, это судьба. 1) Ассортимент прекрасный. 2) Сразу попали на акции. 3) Ценовой диапазон на любой вкус. 4) Заказ оформлен в течение получаса. 5) Получен быстрее, чем пришла смс о его отправке Новой почтой) 6) Запаковано отлично. 7) Мелочи порой решают все: приятно видеть документацию в файле и с хорошими пожеланиями. Вкусный подарок для котейки также был неожиданностью, и, кстати, он очень понравился. Фирменный магнит и карта создает положительное впечатление о магазине. 8) Отдельное мерси за товар: оправдал ожидания, о чем говорит аппетит котейки и постоянные попытки выпросить добавки))) Определенно я не имею пока цели искать этому магазину замену. Надеюсь не последний раз мы заказываем тут). Спасибо от Мышки.

Очень плохо, если клиентов обслуживает некомпетентный, или плохо обучен персонал. Если ваш персонал не готов продавать ваш товар и обслуживать клиентов на высоком уровне, которые к вам обращаются, то считайте, что затраченные на рекламу деньги вы просто выбросили на ветер и рано, или поздно вы клиентов так же потеряеете, как и приобрели утратив свою репутацию.Первый заказом вы привлекли меня, как клиента, но вчера в результате неадекватности вашего курьера, отсутствия профессионализма персонала и желания урегулировать конфликт, мое любимое животное осталось без корма и наполнителя, поэтому я вынуждена была поздно вечером искать нужный корм и наполнитель. В один момент ваша репутация опустилась до 0 и ваша реклама ничего не стоит для меня.

Магазин порадовал всем: скидками, возможностью оплаты онлайн, быстрой обратной связью, консультацией оператора по телефону, быстрой доставкой. Отдельное спасибо за подарки, и питомец, и хозяйка были приятно удивлены. Процветания Вам!

Заказывал Trixie Delio туалет с бортиком для кошек, питание и наполнитель для туалета. Заказ оформили и выполнили быстро и качественно.Порадовали приятными бонусами.Рекомендую pethouse.

Приятно удивили! Заказ 13.30, доставка 17.00 в один и тот же день. И это в воскресенье, когда 99.9% магазинов отдыхают. Вишенкой на торте к акции 1+1 стали смаколики для питомцев, дисконтная карта и чудо-магнит на холодильник！ Однозначно остаемся с вами！

Хороший магазин, с вполне доступными ,я бы сказала объективными,- ценами. В обычных зоомагазинах на улицах, те же самые товары слоят гораздо больше. Качеством товаров удовлетворены. Котику все нравится :)

Огромное спасибо, коллективу магазина. Товар отличного качества, быстрая доставка, внимательность менеджера - мы очень рады, что нашли вас. Приятно порадовали вкусняшки в подарок!!!

Здравствуйте,спасибо за быструю доставку!Отдельное спасибо операторам,принимающим заказ,была приятно удивлена подарком)))Очень большой выбор товаров,доступные цены,хорошие скидки!Всем советую этот магазин!)))

Все понравилось! Оформление заказа прошло достаточно трудно, потому что большой выбор и все хочется купить и все такое красивое. :) После оформления заказа все было отлично - звонок, подтверждение, узнали информации о собачульке нашей. Заказ привезли во время, курьер очень вежливый и пунктуальный. Спасибо огромное за подарочки, это очень классной и приятно.Собака в восторге! Спасибо Вам огромное за такую работу и сервис. Обязательно вернусь к вам за покупками.