Отзывы наших клиентов

Вы можете оставить отзыв о нашей работе в личном кабинете
Кротенко Наташа
Октябрь 2017
Заказывала в вашем магазине три заказа. Менеджеры сразу связались и быстро отправили. Продукция качественная. Первыми двумя заказами довольна. Последним третим, где заказывала заменитель молока для котят 500гр. Не довольна. Плохо упаковали продукцию. Коробка открылась при транспортировке и смесь была рассыпана по упаковке. Не пойму как это случилось, если смесь должна была быть новой и запаеной. Значит ее уже открывали, раз она пришла рассыпаная.
Котлярова Анна
Октябрь 2017
Доброго дня! Дуже приємно була вражена сервісом обслуговування клієнтів. У мене виникла проблема з доставкою кормів з Новою Поштою. Як згодом з'ясувалось працівники НП одну частину посилки відправили, а іншу десь загубили. Одну я отримала, а про іншу треба було телефонувати та з'ясовувати наступного дня. Ввечері зателефонували з Петхауза, вибачились за таку ситуацію (хоча їх вини в тому не було). Наступного дня не було часу телефонувати на НП, але знову зателефонували з Петхауза, все з'ясували.Повідомили, що надішлють мені знову посилку, якої не вистачало, а з НП розбиратись будуть самі. Щиро дякую. Дуже приємно. Оце так сервіс.
Бризгунов Антон
Октябрь 2017
Очень доволен работой магазина. Отличный ассортимент и сервис. Сделал заказ вечером, сразу перезвонили и на следующий день уже получил товар. Котейка благодарна :)
Логинова Людмила
Октябрь 2017
Очень довольна магазином, цены ниже чем в подобных магазинах.
Сахарова Александра
Октябрь 2017
Дуже сподобався магазин, гарне обслуговування. Консультант магазину дав повну характеристику товару, допоміг обрати. Того товару, що не було в магазині поставив в лист очікування. Також сподобалась доставка магазину, не дивлячись на те, що спізнились, кур'єр дочекався та дуже ввічливо все віддав підписав папери. На сьогоднішній день це достатньо рідкісно коли обслуговування також на хорошому рівні як і магазин))) Наш Барс покупками задоволений))
Олег
Октябрь 2017
Оператор приятен в общении. Заказ доставляют в срок. С каждым заказом кладут вкусняшку для питомца)
Гришко Тетяна
Октябрь 2017
Приятный опыт сотрудничества с магазином. Пробовали заказывать корма разного рода, качеством довольны. К сожалению кошка ест не всё, пару раз отдавали котикам на улице. Достаточно удобная схема доставки, можно выбрать.
Ивасенко Анна
Октябрь 2017
Нам очень нравиться Ваш Интернет-зоомагазин, у вас всегда своевременная доставка и сурпризы для моего любимца! Спасибо!
Врублевская Ольга
Октябрь 2017
Отличный магазин, несколько раз уже заказывала. Единственное, все разы, товар отсутствовал на складе, отправляли через пару дней после оформления. Спасибо менеджерам, что звонят и предупреждают. Конечно же радует дисконтная система и цены) в целом, довольна магазином и нет желания уходить в другой)
Stradomska Inna
Октябрь 2017
Я очень довольна работой персонала этого магазина!Делала заказ в телефонном режиме, консультант очень помогла с выбором, посоветовала и хороший корм и Комбинированный инсекто-акарицидный препарат для нашей собани. Доставка супер быстрая, уже через 2,5 часа все это было у нас дома. А за маленькие подарочки для питомца отдельное спасибо ))))