Отзывы наших клиентов

Делал заказ уже два раза для своей кошки абиссинки. Ассортимент понравился,нужные корма и лакомства выбрал,средства по уходу так же были в наличии и нашел несколько новинок.При заказе некоторых позиций в день заказа не было,но были озвучены сроки когда будут доступны к заказу.Меня лично это не смутило поскольку заказываю всегда специально на перед и подождать день-два было не проблемой.Сама доставка в оба раза была вовремя,заранее звонили,сам заказ оба раза привозили с фирменной символикой магазина,сроки годности так же всегда сверяю,и все товары были 1-2 месяца от срока изготовления,что говорит о том что магазин не продает залежалый товар.Ну и к каждому заказу получал маленькие подарочки-вкусняшки для своей кошки) Мелочь для меня,а кошке было приятно и вкусно)

Користуюсь послугами зоомагазину вже кілька місяців.Влаштовує асортимент, ціни, оперативність.Радують дисконт і подарунки.Але є і "мінус" - не завжди є в наявності те, що заявлено на сайті.Тобто, замовляєш, а при узгодженні замовлення виявляється, що якоїсь позиції немає і її треба чекати.Таке трапляється не завжди, але буває.

Отличный магазин, всегда приятно радуют подарочками! Сделала уже несколько заказов, рекомендую. Животные очень довольны!

Очень довольна магазином! Приятный и вежливый персонал. Обслуживание на высшем уровне. Неожиданы но очень приятны подарочки к заказу!!! Люцифер все оценил :-) Заказ делала впервые, а теперь буду заказывать корм только в Pethouse. Спасибо огромное персоналу!!!

Очень радует оперативность магазина. Перезванивают уточнить время доставки в течение 30 минут. Если заказываешь ночью, то с утра жди звонок. Как правило доставка день в день или на следующий день. Очень нравится сервис. Всегда вложен подарочек для питомца в виде витаминок. Это здорово, тк уже понимаешь какие нравятся, а какие ни за какую коврижку есть е будет. Спасибо за работу.

Дважды делала заказ в магазине и оба раза заказ доставляли в тот же день. Отдельная благодарность девушкам консультантам за помощь в выборе товара, т.к. я начинающий собаковод))) то мне было сложно определиться с выбором. Качество товара соответствует описанию и фото. Я заказывала Автогамак Collar для перевозки собак, вешь незаменимая))) и Flexi Vario L - поводок-рулетку для собак , тоже ценная вещь. Удобна в пользовании и больше свободы для собаки.

Очень довольна сервисом магазина "Pethouse". Впервые сделала заказ, когда нужно было сделать доставку "день в день", а многие магазины такую услугу не предоставляют. Pethous очень выручил, Земфира (кошка) не осталась голодной ))) Нравится, что есть услуга напоминания покупки корма, очень вежливые консультанты и курьеры.

Большое спасибо Вашему магазину за Ваш сервис и качественную продукцию. Работаете оперативно и слаженно в тандеме с Новой Почтой, товар доставлен быстро, кошка очень довольна продуктами бренда Gimpet. Ещё раз спасибо и надеюсь на дальнейшее сотрудничество с Вами.

уже почти год регулярно заказываю корм своему питомцу в Pethouse. Доставка всегда очень оперативная, полностью подстраиваются под мои пожелания по времени, операторы вежливые и клиенториентированные, помогают по всем вопросам. Товар качественный, сроки всегда нормальные. С отсутствием товара столкнулась лишь раз, но замена была предложена и особых проблем не возникло. Также радуют подарки в каждом заказе, жалко только, что мой кот их не ест и приходится раздаривать. По ценам на наполнители, к сожалению, пока не подходят, приходится заказывать в другом магазине. Надеюсь сможете найти более удачные условия у поставщиков и радовать нас привлекательными ценами! Спасибо, команде магазина за отлаженный сервис и великолепную работу! Рекомендую!

В магазин перешли по совету знакомых и не пожалели. Доставки отличная, ни разу не привозили позже времени, курьеры всегда с улыбкой отдают пакет. Очень приятно когда питомцу кладут подарочек. При первом заказе не было в наличии корма, который мы хотели приобрести, и девушка оператор любезно и профессионально подобрала нам корм. Щенок лопает его с удовольствием. Теперь всё для питомца заказываем только в этом магазине, очень нравится. Мы очень довольны :) Спасибо :)