Отзывы наших клиентов
Вы можете оставить отзыв о нашей работе в личном кабинете
Тетяна Шквір
Декабрь 2017
 | Доброго дня, всім теперішнім та майбутнім клієнтам інтернет-магазину Pethouse.ua! Про знайомство із pethouse)) Ми шукали гіпоалергенний корм для нашої красуні, оскільки, на жаль, на останній виявилась алергія,котра не найкращим чином вплинула на нашу Гретту. Вивчаючи продукцію даної категорії на різних сайтах, зупинилися саме тут. Подумали, що потрібно спробувати замовити, адже це саме те, що нам було потрібно. Вразила приємність персоналу, з котрим спілкувались на рахунок замовлення, та чіткі відповіді на всі наші запитання. Дівчата дуже привітні! Також, що не найменш важливе, швидка доставка!!! Буквально - 1-2 дні і ми отримали наше замовлення, проте, не лише його, а ще й приємні сюрпризи-бонуси: палички жувальні для нашої собаки та магніт))) Це дуууууже приємно! Задоволені обслуговуванням та гарним відношенням! Також, хороший інтерфейс сайту, варіативність продукції, знижки, та особистий кабінет, в якому можна бачити всі замовлення та улюблені товари! Всім раджу! Та обов"язково будемо замовляти саме тут, як постійні клієнти! Дякую, pethouse.ua!) |
Мария Клименова
Декабрь 2017
 | Спасибо магазину и руководителям, которые смогли это организовать) спасибо за терпение с моим заказом и моими возвратами, наконец-то нам все подошло и все очень качественно: и сервис и продукция. Все обмены-возвраты для меня были быстрыми и бесплатно, это круто) главное - так держать и не сдуваться- тогда точно все будет хорошо)) я ваш клиент теперь точно)) Вкусняшки, которые мы получили в подарок - были съедены очень быстро :) |
Людмила Малес
Декабрь 2017
 | Замовляла пів року тому advance для своєї перски, доставка була вчасна, рада, що все вийшло. Корм супер-преміум не скрізь знайдеш, тому дуже добре, що тут постійно в наявності, замовляю знову. Хотілося би більший асортимент (того ж корму та варіантів пакування). |
Олексій Михацький
Декабрь 2017
 | Давно хотел написать отзыв об интернет магазине Петхаус, в двух словах не объяснить, но все по порядку. Сервис на высшем уровне, приятные и ненавязчивые девочки консультанты всегда помогут с выбором, ответят на любой вопрос. Доставка по Киеву возможна в тот же день, что очень радует и в моем случае, делаю заказы с запасом, бесплатная. Радует система скидок, и дополнительно +5% в день рождения питомца, которая действует целый месяц. Магазин пошел на встречу и сделал дополнительную скидку, когда заказывали корм для приюта из прифронтовой зоны АТО. Дополнительно отмечу большой выбор товаров и частые акции. Рекомендую этот магазин, больше трех лет я его клиент и других вариантов не вижу. Петхаус процветания и новых клиентов! |
Анастасия Дьяченко
Декабрь 2017
 | Очень понравился сервис. Делала заказ уже вечером, обычно менеджеры в таком случае перезванивают на след. день, но прям очень порадовало, что здесь перезвонили сразу же, подтвердили заказ, сказали что отправят на след. день, если оплачу заказ сегодня. Оплачивала заказ уже поздно вечером и что-то там не получалось, позвонила в магазин (и это около 20:00!!), очень вежливо помогли с оплатой. При нынешнем ритме жизни обслуживать клиентов после обычных рабочих часов - ну вот прям отличный подход! Хоть корм, который я заказывала, оказался немного дороже чем в другом интернет-магазине, как клиент, я осталась очень довольна обслуживанием и конечно же покупать теперь буду только здесь. Отправили действительно на следующий день как и обещали. В случае с кормом это важно, потому что постоянно заканчивается в неподходящий момент. В посылку положили также вкусняшки для собаки и скидочную карту на 5% - приятно. В общем, спасибо ребята, за такое обслуживание, я ваш постоянный клиент. |
Екатерина Тимошенко
Декабрь 2017
 | Магазин просто великолепный. И доставка очень радует. Всегда все доставляют и всегда вовремя. Заказываю только здесь. |
Олена Сергійчук
Декабрь 2017
 | Заказывала корм Акана для своей кошки Яшики. Петхаус является одним из авторизованных партнеров официального представительства Акана в Украине. Перезвонили очень быстро, через пару минут ). О времени доставки сообшили в смс, причем интервал 1 час, что ооочень удобно - обычно в интернет магазинах не меньше 2х часов. Скидка по карте учитывается уже по время заказа. Все удобно и быстро, буду закащывать еще! |
Виктория Костенко
Декабрь 2017
 | Покупаю в этом магазине не первый раз. Заказы принимаются быстро. Оператор всегда поможет оформить заказ и посоветует что можно ещё взять. Доставка всегда вовремя и время доставки можно выбрать это очень удобно. Советую кормить и одевать своих хвостиков в этом магазине. |
Елена Черкасская
Декабрь 2017
 | Оформляла покупки с нескольких магазинах, но приятнее всего обслуживание у вас! Все чётко и быстро! Товары отличные! Удобный интерфейс:) |
Ann Pilyai
Декабрь 2017
 | 1й раз делала заказ в pethouse. Вежливый менеджер, быстрая отправка после оплаты. Привлекла акция на корм Йозера Лиже, ранее брала этот корм, осталась довольна. У pethouse хороший ассортимент, хорошо оформленный сайт, очень понравились видеообзоры. Рекомендую данный интернет-магазин. |