Отзывы наших клиентов
Вы можете оставить отзыв о нашей работе в личном кабинете
Анна
Октябрь 2017
 | Я наконец-то нашля для себя идеальный интернет-магазин :) В первое время заказывала не часто, т.к. не было доставки в выходные дни и часовые промежутки были не самыми удобными, но магазин прислушался к пожеланиям клиентов и исправил эту ситуацию. С тех пор, я постоянный клиент пэтхауса и заказываю здесь абсолютно все что нужно моему коту :) Особенно хочу отметить работу менеджеров, они всегда максимально клиенториентированы и приятны в общении, идут на встречу, помогают с выбором и вообще замечательные :) Все доставляют быстро (иногда буквально за пару часов после заказа). Кстати курьеры у пэтхауса тоже очень приятные люди. Кот счастлив, а я тем более. |
tetiana khanarina
Октябрь 2017
 | Спасибо вашему магазину и персоналу, всегда обслуживание с улыбкой и заботой Сегодня востанавливали аккаунт. управились за 10! минут!! теперь наш Елисей получит свой корм вовремя)) Спасибо за заботу и сервис! |
Оксана Маслакова
Октябрь 2017
 | Моє перше і останнє замовлення у вас. Замовила 2 пакети корму по 11кг (№ замовлення 02-58609). Живу на 1-му поверсі. Коли відкривала кур'єру двері під'їзду - зразу спитала, чи мені самій нести, чи поможе. Взяв, поніс, дякую. Відкриваю вхідні двері, кажу "Світла нема, поставте, будь ласка..." і він мене навіть не слухав і не дивився. Кинув мені мішки перед порогом (навіть не зміг через поріг їх поставити, щоби я двері могла потім закрити), сказав "Я нічо не бачу", розвернувся і пішов. Ніколи жоден кур'єр, особливо з важким вантажем, не лишав мене з ним в під'їзді. Всі завжди самі питали куди нести і навіть доносили (о боже!) до кухні! А тут попросила поставити в коридорі зразу при вході, і це важко, що він навіть мене не слухав, тупо лишив мішки в під'їзді і втік? Так, світла не було (бо лічильник згорів і я чекала на аварійну службу), але коридор було тОчно видно. І абсолютно точно видно кілька сантиметрів після порогу, щоби навіть не переступаючи поріг можна було поставити мішки у межах квартири. Я дівчина. І в мене 1-ий день місячних. Так, мені важко таке піднімати. І я реально здивована, що довелось. Раз у вас така хамська доставка, я краще сама буду брати на базарі, ще й дешевше. А якщо ваш кур'єр так боїться темряви і ламається носити вантаж, то може візьмете кур'єром чоловіка? І чек ваш, до речі, прописаний якогось дива іноземною мовою. Це порушення Закону України. |
Любовь Сыроижко
Октябрь 2017
 | Спасибо вашему сервису за обслуживание на высшем уровне, за своевременную и быструю доставку! |
Катерина К
Октябрь 2017
 | Магазин очень нравится! Адекватные цены, отличная дисконтная программа, очень вежливые администраторы и пунктуальные курьеры. И доставка вечером (после работы), на что крайне редко соглашаются другие магазины. Спасибо! |
Оксана Доменика
Октябрь 2017
 | ціни на сайті актуальні, доставка завжди вчасно, оператори привітні! сама користуюсь і вам рекомендую))) (прошу додати до асортимента накладки на кігті) |
Виталия Емец
Октябрь 2017
 | Работой сайта довольна,все профессионально,быстро и без задержек. К корму получили бесплатно вкусняшки для кошки. |
Аліна Шаталова
Октябрь 2017
 | Этот магазин нашла случайно, когда искала принадлежности для нашей кошечки. Работой магазина очень довольна! Заказала товар на сайте, со мной быстро связались, уточнили заказ, оговорили способы и сроки доставки удобные для меня. Доставили заказ во-врем. Приятно удивили подарочками, а также предоставили дисконт на следующие покупки. Теперь буду заказывать, только в этом магазине и порекомендовала своим друзьям, имеющих домашних питомцев! |
Анжелика Берлова
Октябрь 2017
 | Очень довольна этим сайтом.Жаль,что только недавно о нем узнала.Делала 2 заказа и очень довольна качеством кормов,которые заказывала для моей кошечки..Приятно общаться с девочками операторами,вежливые,внимательные.Спасибо Вам огромное! |
Станислав Подъячев
Октябрь 2017
 | Всё быстро и чётко. Спасибо. |