Вы можете оставить отзыв о нашей работе в личном кабинете
Литвинова Анна
Ноябрь 2016
 |
Очень нравится ваш магазин! Причём, начиная от общения менеджеров, заканчивая ассортиментом товаров и ценами. Редко когда мне не приходится тратить время на то, чтобы менеджер уточнил мой номер телефона и т.д. Когда звоню к вам, то ко мне сразу обращаются по имени и уже знают, кто я и откуда. Это, вроде, мелочи, но подкупает невероятно! И доставляет удовольствие от общения и заказа. Формы оплаты удобны и доступны, из двух заказов в два положили небольшие подарочки! Спасибо за то, что цените клиентов с первого обращения! Уверена, клиенты отвечают вам тем же! И мы с Нявчиком в их числе! Спасибо! |
Бажай Майя
Ноябрь 2016
 |
Заказываю уже давно в этом магазине. Заказ доставляется без задержек, своевременно. Курьеры внимательные и вежливые, доброжелательные, что не могу сказать о других... Выбранный товар всегда отличного качества и с хорошими сроками. Всегда с товаром отдают распечатанную накладную в файлике, что тоже очень приятно за сервис! Рекомендую! |
Погорилец Сергей
Ноябрь 2016
 |
Отличный магазин,отличная работа менеджеров,система скидок и подарков.Огромное Вам спасибо !!! |
Пономарева Наталия
Ноябрь 2016
 |
Очень довольны, что попали на сайт вашего интернет-магазина. Широкий выбор продукции, продуманный сайт, где легко можно найти необходимый товар, лояльная система скидок.) очень удивил случай, когда трижды дозаказывали, менеджеры все докомплектовали в один заказ, а не три разных. Приятным было поздравление с днём рождения питомца и дополнительная скидка на следующий заказ.) каждый раз радуют подарочки к заказу, таким образом мы не тратим денег на то, что не понравиться питомцу и можем понять, что нравиться больше) Спасибо вам за вашу работу!) |
Хомік Дмитро Вікторович
Ноябрь 2016
 |
Производил несколько заказов с даного магазина. Порадовал стартовый дисконт в 5% при регистрации. Большое спасибо менеджерам магазина за быструю и качественную работу. Оброботка заказа оперативная, разговор с менеджерами быстрый и приятный, знают подробную информацию о продуктах, отправка и доставка в сроки. Работать с Вами очень приятно. Следующие покупкти только у Вас. Плюс огромное спасибо от нашего бигленыша за вкусняшки к каждому заказу. |
Петриченко Юлия
Ноябрь 2016
 |
В pethouse мы покупали корм в 2011-2012 году, затем несколько лет не обращались, и вот пришлось вернуться к покупке корма в интернете. Сегодня сделала заказ до 15:00 и через несколько часов получила корм. Большое спасибо за то, что вы есть и развиваетесь :) Впечатления самые позитивные и от сайта, и от службы поддержки, и от цен. Удобный интерфейс, система фильтрации, полная информация, наличие мобильной версии тоже плюс. Отдельное спасибо сотрудницам call-центра: оперативность, отзывчивость - все на высоте! Сервис на европейском уровне, такое чувство, что тебе действительно искренне хотят помочь. Цены абсолютно конкурентоспособные, если не такие же, то что-то даже дешевле, чем на других ресурсах, особенно учитывая дисконт. К корму в подарок всё так же, как и несколько лет назад, прилагается несколько вкусняшек - мелочь, а приятно!) Учитывая скидки, уровень обслуживания, бесплатную доставку в квартиру (киевляне) - мы вновь будем постоянными клиентами, и будем всем рекомендовать. Уже составила список будущих покупок, включая сумку для корма на 25 кг... Еще раз спасибо, наша Сандра сыта и довольна :) |
мариненко катя
Ноябрь 2016
 |
Хотела сказать вам спасибо! За быструю доставку и даже когда была путаница с заказом мы все вместе во всем разобрались У меня нету на компьютере фотки) Вот вам эмблема миньйонов) |
Оксамит Наталія
Ноябрь 2016
 |
Давно заказываю товары в этом магазине. Заказы всегда отрабатываются вовремя, консультанты вежливые, приятно радуют подарочки к заказами. И очень приятно удивила реакция магазина на некачественную бутылочку для кормления котят(в чем вины магазина нету,дырка на месте спайки,что проверить без вливания жидкости невозможно), представитель магазина связался со мной и предложили замену или возврат денег.Цены в магазине не выше ,чем в других, а если учитывать скидки по дисконту, то и гораздо ниже других магазинов. Спасибо за работу и всегда свежие вкусняшки для наших любимцев )) |
Ирина
Ноябрь 2016
 |
В магазине покупаем товары не в первый раз, работают четко, всегда перезванивают и уточняют все детали. Также дают дополнительно вкусности для питомца в качестве дополнительных бонусов за заказ ( мы покупаем сразу большой пакет корма) и это приятно. Спасибо! |
Лысенко Юрий
Ноябрь 2016
 |
Щиро хотілося б звернути увагу на якісь негаразди, але я дійсно вражений бездоганністю роботи цього магазину. Ви йдете на крок вперед не лише серед ваших конкурентів, а й серед усіх існуючих інтернет-магазинів. Бажаю не втрачати темп і бажання бути найкращими. Лідером бути непросто, але ви для цього створені. Дякую за чудові відчуття від покупок і бажаю вам лише успіху! Ви чудова команда! |