Отзывы наших клиентов

Вы можете оставить отзыв о нашей работе в личном кабинете
Яковин Тетяна Вадимівна
Сентябрь 2016
Недавно перешли на ПетХауз с другого магазина цены и обслуживание нравится больше. Удивило, что сразу предложили скидку как в старом магазине, чтобы переход был еще приятней:) Очень нравится, что люди оставляют много комментариев к товарам на сайте, удобно. Я всем довольна и мои питомцы тоже) Хочется чтобы появлялись редкие товары, которые сложно купить, типа перевозок и аксессуаров sturdiproducts или успокоительные капельки Rescue Remedy Pet. Спасибо вам за заботу!
Бэйба Ольга
Сентябрь 2016
С уверенностью могу сказать, что этот магазин - магазин №1! Отличная работа сервиса, приятные цены, всегда качественный товар! Смело рекомендую!!!
Черно Дарья
Сентябрь 2016
В этом магазине нашла те товары, которых нет в магазинах города, что очень удобно. Даже товаров, которых нет в наличие, заказываются очень быстро. Супер! Смоуки довольна))
Анастасия
Сентябрь 2016
Отличный сервис и товар! Хороший магазин :) Пес доволен)
Щирая Оксана Борисовна
Сентябрь 2016
Отлично!Оперативно!Вежливо!
Кишко Светлана
Август 2016
СУПЕР МАГАЗИН!!! До этого перепробовала несколько интернет магазинов, но такое внимание, консультации и доброжелательность, в огромном количестве, получила в этом, теперь самом любимом магазине. У меня кошка, а с недавнего времени появились маленькие собачки, поэтому количество заказов увеличилось и в выборе различных товаров, очень помогли девочки-консультанты с магазина, за что огромное им спасибо. Товары доставляют день в день, плюс приятные подарочки для ушастых. А уж скидки как радуют. Ооочень всем рекомендую. Теперь мои ушастики будут пользоваться услугами только зоомагазина Pethouse. Спасибо всем огромное!
Вербіна Орина
Август 2016
Хочу поблагодарить сотрудников pethouse за работу на высоком профессиональном уровне!) Отдельное спасибо курьерам за доставку в удобное для меня время! И конечно же подарочки - приятный бонус, спасибо большое! Моя красавица в восторге))
Ребрий Алена
Август 2016
Магазин очень хороший Наш котик в восторге! Очень хорошая работа сервиса.Спасибо!
Томашев Владислав
Август 2016
Первоначально обратился в этот магазин исключительно исходя из "цены", но со временем увидел также слаженную работу профессиональной и внимательной команды. Всё быстро и качественно, любые вопросы решаемы. Так держать.
Котелевец Александр
Август 2016
Хоть в правилах написано, что так писать "нельзя", но реально - "хороший магазин" :). Если заказ сделан не на выходных, то доставка "срабатывает" в тот же день. Очень вежливые сотрудники колл-центра, всегда интересуются как там животное поживает :) Понятно, что имя забито в базе, но тем не менее - называют животное по имени, что как минимум приятно. По Киеву доставка работает до двери квартиры, если вы заняты и лишнего времени не очень много - это может здорово выручить. В каждом заказе присутствует небольшой подарок от магазина - это может быть игрушка или какая-то вкуснятина. Некоторые товары бывают дороже, чем в обычном магазине, НО существует неплохая система скидок + часто проходят очень выгодные акции (например, Royal Canin желе вместо 20 за 12,60 за упаковку, если берешь сразу 12), что позволяет за те же деньги использовать более качественные и полезные корма ит.п. + некоторые позиции ощутимо дешевле, чем в обычных магазинах! :) Хочу отдельно заметить, что был случай, когда я нечаянно выключил телефон по техническим причинам после того, как договорились о доставке, и забыл его включить. Как только я "опомнился" (в течении 2-ух часов примерно) и включил его, мне сразу перезвонили и курьер, и девочки из колл-центра. Спокойно (без проклятий и ругательств) уточнили, что случилось, и в тот же день, почти сразу же как и договаривались, доставили заказ. За что вам отдельное спасибо!! Хочется пожелать вам, чтобы со временем вы не испортились, как многие делают обычно, а стали только лучше, и привносили все больше удобных вещей и приятных мелочей в вашу деятельность. Александр и Кекс :)