Отзывы наших клиентов

Вы можете оставить отзыв о нашей работе в личном кабинете
Тириани Ирина
Июль 2016
Доставка всегда вовремя, постоянно заказываем корма тут, все довольны)
Евтушенко Татьяна
Июль 2016
Очень люблю свою котю,по этому всегда выбираю для нее самое лучшее,но так как живем в небольшом городе-выбор товаров для кошек оочень мал...Этот магазин для меня настоящая находка и спасение-так как отличный выбор товара ,идеальное обслуживание,быстрая доставка и цены отличные !!!Надеюсь и на дальнейшее сотрудничество. Спасибо Рethouse за работу!
Романив Всеволод
Июль 2016
Отличный магазин, скидки, качество, а самое главное это вежливый и офигенный персонал. При заказе делают даже небольшие но очень приятные подарочки. Сайт очень удобный в использовании. Короче это мой любимый магазин! Пишу честно и от души потому что считаю что качество - это путь к развитию. Надеюсь мой отзыв будет полезен новым посетителям магазина! :)
Оснач Анна
Июль 2016
Добрый день! Петхаус зарекомендовал себя хорошо - быстрая доставка, приятные цены. Радуют небольшие, но приятные сувениры от компании для моей кицуни Фенечки.
Бархатова Татьяна
Июль 2016
Делала второй заказ и очень довольна сервисом: сразу перезванивают уточнить, доставка всегда в указанное время, качество товаров отличное и полностью соответствует описанию. Присылают СМС о статусе заказа и времени доставки в интервале 2-х часов. Любимец тоже доволен консервами и новой игрушкой :)
Лідер Ксенія Михайлівна
Июль 2016
Отличный магазин. Качественный сервис, вежливые сотрудники, прекрасный выбор товаров. Пробовала заказывать еду своим кисам в разных магазинах - Pethouse пока лучший.
Дричик Юліанна
Июль 2016
Добрый день! Получила свой первый заказ! Порадовало общение с менеджером, которая очень вежливо мне все объяснила, рассказала. Доставка тоже быстрая, всего за сутки. Что касается наличия заказанного мною корма , то подождать пришлось 2 дня. Поэтому регулярные поставки меня радуют, что не надо долго ждать! :-) С кормом мы получили подарок- аж 6 шт витаминных лакомств для кошки... При чем корм недешевый , более 600 гривен.. Да уж... Я думала что-то поприличней дадут... Скидку я получила 5 %, сделав заказ впервые.. Такая же скидка была у меня в другом интернет-зоомагазине, и так же мне ее давали сразу при регистрации... Что касается доставки, то в том интернет-зоомагазине, где я раньше покупала доставка бесплатная компанией Ин-тайм, при заказе на 300 и более гривен.. А тут я заказала на 600 и оплатила доставку НП почти 40 грн.. Это перекрывает скидки.. К сожалению, в моем интернет-зоомагазине нет того корма, на который я перевела свою кошку, только поэтому заказываю у Вас... Ваш плюс- наличие товара и быстрая доставка+ вежливый персонал..
Смоляной Антон
Июль 2016
Очень порадовали! Сервис на высочайшем уровне! Оформил в воскресенье первый заказ на сайте (контейнер Flexi Multi Box). Сразу перезвонили, уточнили, что товар закончился, поступит только в понедельник-вторник, спросили будет ли удобно ждать. Согласился. Во вторник уже позвонили, сказали, что товар в наличии. Но договорились, что я ещё дозакажу несколько позиций, и тогда уже всё вместе доставят. Дозаказал в среду в обед ещё для зверя миски и лакомства, операторы сразу перезвонили, всё уточнили, предложили зарегистрироваться на сайте, после чего объединили оба заказа и привязали к моему аккаунту. Оплатил весь заказ через интернет картой, договорились о времени доставки, и уже вечером в этот же день заказ был у меня, доставлен бесплатно по Киеву (т.к. общий заказ вышел чуть больше 300 грн.)! Приветливые ребята и в доставке, а гибкость графика доставки просто поражает. Вплоть до +/- 10 минут. Всегда перезвонят и уточнят как, когда и куда Вам удобнее доставить. И даже маленький конфуз с мисками (на упаковке производителем указан объём мисок 0,45 л, а фактически в них воды едва умещается только 0,4, и то практически "с горкой", что естественно для нас мелковато) точно так же оставил только положительные впечатления. На следующий день, в четверг перезвонил, всё рассказал, там нашли аналогичные, замеряли - действительно до 0,45 л никак не дотягивает. Договорились о замене, в удобное время в этот же день привезли ещё одни такие же, сравнить (оказались идентичными), и те которые побольше - 0,75 л. Забрал себе 0,75 л (эти уже действительно 0,75 л, но опять же это если "под завязку"), доплатил разницу в цене (и то, уже даже с учётом скидки 5% за регистрацию на сайте), отдал старые мисочки и остатки упаковки (к сожалению, пока никого не было дома, собака её достала и "немного" измельчила). Ну и отдельно - спасибо за бонус в виде лакомств! Питомец и хозяева остались очень довольны! :) В общем, масса удовольствия от обслуживания. Работа на 10 баллов из возможных 5. Всех благ и процветания! Спасибо!
Родецкий Станислав
Июль 2016
Хороший сервис. Радуют акции и подарки к заказам!
Бутенко Наталия
Июль 2016
Посоветовали Ваш магазин знакомые, ни секундочки не жалею что попробовала! Обслуживание на высшем уровне, очень оперативная доставка, девушка менеджер которая перезванивает по заказа так мила обходительная и любезна что хочется у вас еще раз что то заказать чтоб пообщаться с таким приятным человеком! А самое главное четвероногие любимцы довольны вашей продукцией! Спасибо за вашу заботу!