Отзывы наших клиентов
Вы можете оставить отзыв о нашей работе в личном кабинете
Алина Козеровская
Февраль 2017
 | Самый лучший магазин для меня! Хорошего качества товар, хорошая доставка и приятные подарочки радуют нас и нашего любимца!Спасибо за такой отличный сервис, мы Ваши постоянные клиенты! ;-) |
Вадим Р
Февраль 2017
 | Добрый день. Вижу, что не публикуется отзывы вроде "хороший магазин", но все равно хочу отметить что магазин хороший, особенно по части отношения к покупателям. Размещал заказ, выбрал все что мне нужно было для кота, и увидел что в магазине акция на Optimeal Кусочки с курицей для котят, купи 12 получишь еще 3. А так как мой любит Royal Canin и Optimeal (через день или то или то), то добавил в корзину 1 шт, потом когда размещал заказ до набрал Optimeal до 12 шт и подтвердил заказ. Заказ привезли как и обещали по времени, но оказалось что привезли на 12+3 Optimeal, а 11 шт. Проверил заказ, оказалось что мне в почту пришло подтверждение на 11. Проверил как новый заказ на сайте магазина и увидел, что при добавлении при размещении заказа, сайт не корректно успевал обрабатывать увеличение количества при подтверждении заказ, т.е. я выбрал 12 шт, но подтянулось в заказ только 11. отправил на магазин письмо, без претензий, что вы такие..., а просто о том, что у вас происходит такая ситуация с обработкой заказа, что бы в дальнейшем откорректировали. Честно скажу был удивлен (так как сейчас такое редкость), что мне перезвонила девушка с магазина и сказала, что подвезут мне 4 пакетика корма, доплатить нужно будет только за 1 шт. Вечером курьер довез заказ. Честно скажу приятно удивлен, так как качественная работа с покупателями сейчас редкость. Спасибо. |
Татьяна Гастилина
Февраль 2017
 | Огромное спасибо за сервис: утром сделала заказ, к концу дня курьер доставил товары, и даже угощение для моей собакачки в подарок получили. Хорошие цены, большой выбор. Рекомендую!!! |
Светлана Медведева
Февраль 2017
 | Очень вежливые и оперативные менеджеры, огромный ассортимент кормов и аксессуаров, разумная стоимость продукции. Будем заказывать ещё. |
Людмила Миняйло
Февраль 2017
 | Спасибо за оперативность в доставке корма. Заказ оформили в 22-00, а товар привезли уже следующего дня в 15-00. Ещё и мышка в подарок! Плюс дисконтная карточка со скидками. Супер! |
Людмила Гранкина
Февраль 2017
 | Спасибо магазину за отменную работу! Очень радуют акции и дополнительные скидки))) Квалифицированные операторы всегда готовы помочь с выбором того или иного товара.....отдельное спасибо за вкусняшки, для наших домашних любимцев! |
Ирина Руденко
Февраль 2017
 | Прекрасные девочки-консультанты! Посоветуют, расскажут, оперативно перезванивают. Если чего-то нет в наличии, то сразу уточняют у поставщика, когда интересующий товар появится. Приятно удивлена была, что спросили при первом заказе имена котиков и даты рождения (пришлось вспоминать молниеносно все даты шестерых плюшек, что тренирует память). Мышка "в подарок" от магазина была одобрена сразу))) Спасибо большое, у вас прекрасный персонал. Доставка вовремя, курьеры вежливые. Вы - молодцы! От моего имени и от имени всех шестерых усатиков-волосатиков))) |
Дмитро Угніченко
Февраль 2017
 | Уже неоднократно пользуюсь услугами данного магазина. Из плюсов: удобная доставка курьером, хороший выбор товаров ( у меня два питомца (собака и кошка) и могу выбрать для обоих), непросроченные корма. Хорошие менеджеры и всегда приятные мини бонусы к заказу. Вообщем без лишней похвалы пока один плюс. из минусов: их нет. |
Сусанна Эксузян
Февраль 2017
 | Работа магазина только радует-профессиональные и приветливые консультанты,быстродействие,своевременная отправка заказа и подтверждающий звонок,не приходится долго ждать.Различная форма оплаты,возможность заказать доставку заказа до двери. Быстро,качественно и удобно! Успехов и процветания всему коллективу! |
Анна Крупела
Февраль 2017
 | Пользуюсь магазином более полу-года. Могу сказать одно, у ребят нужно поучиться сервису! формируя заказ в 20:30 в вс, я никак не ожидала, что мне сразу же перезвонят и подтвердят заказ. Уверенно рекомендую магазин знакомым, у которых есть питомцы. Процветания вам! |