Отзывы наших клиентов
Вы можете оставить свой отзыв о нашей работе в личном кабинете
Оксана Подрубенко
16 июля 2016
Одно удовольствие делать заказы в Вашем магазине. Могу смело сказать, что Вы лучший зоомагазин в Киеве! За год я перепробовала с десяток и наконец нашла то,что всегда искала:
- Широкий ассортимент.
- Прекрасный сервис. Чувствуется, что Вы любите животных. Это очень приятно.
- По мере обработки заказа-смс информирование.
- Всегда к заказу добавляете маленький сюрприз-подарочек (мячик или витаминки). Очень приятно, спасибо! На день рождения питомца-доп.скидка.
- Моментальная обработка заказа. Даже в воскресенье заказы обрабатываются, не зависимо от суммы и времени заказа.
- Индивидуальный подход к клиенту, что большая редкость и просто не оставляет шансов конкурентам.
- Есть возможность оплаты заказа онлайн. Лично для меня это важно.
- Доставка всегда своевременная.
Спасибо Вам за уровень от меня и моего Санти! Вы лучший интернет магазин и пример для большинства ресурсов, как украинских, так и зарубежных. Так держать!

Дар'я Моргун
15 июля 2016
Попала я на ваш сайт в поисках когтеточки Котофабрика, ребята из Котофабрики сказали, что не принимают заказы, но когтеточку можно приобрести у их партнеров - ПетХауз.
На данный момент у меня два заказа, работой интернет-магазина довольна. Очень приятные девушки оформляли заказ по телефону оба раза, приятные курьеры, привезли все вовремя, без проволочек. Когда мисочки для кошки, которую я выбрала, не оказалось в наличии, менеджер терпеливо ждала на линии пока я выберу другую, сама предложила пару вариантов :)
Отдельное спасибо за сайт - удобная навигация, легко нахожу, все что нужно, спасибо также за инструкцию к применению глистогонных. Мы с Марусей теперь ваши клиенты :)

Юрий Вязовский
13 июля 2016
Компания в очередной раз показала высокий сервис. Все привезли во время и еще с призентиками для Бони))

Евгения
12 июля 2016
Отличный магазин, я случайно его нашла и теперь заказываю только здесь. Очень выгодные цены и хороший персонал)

Анна Заворочай
12 июля 2016
Делю заказ в этом ПэтХаусе второй раз, девочки очень правельный и вежливый подход к клиенту! брала корм для своих 2-х котеек.С кормом также не возникло проблем (дата и производитель).

Катерина
11 июля 2016
Приятна удивлена работе магазина, а еще более приятно была удивлена, когда расспросили все о питомце и помогли с подбором товара.
Быстро реагируете на заказ, что на сегодня является проблемой у большинства интернет-магазинов.
так держать.

Мария Оленич
11 июля 2016
Мы постоянные клиенты, хороший сервис,все сотрудники, доброжелательные и всегда идут на встречу. Правда, в последнем заказе тарелка-фрисби оказалась выгоревшая и грязная, наш Джаггер цвета не различает и потерял ее через неделю, но все-равно не очень приятно. Из минусов - не все товары "в наличии", есть реально в наличии, иногда нужно ждать около недели. Общее впечатление хорошее, так как сотрудники магазина всегда настроены помочь!
Дмитрий Гвоздиковский
9 июля 2016
День добрый!
Покупаю товары в вашем магазине нечасто, по мере необходимости в чём мне помогает всегда вежливый персонал, доставка в указанное время и точно по адресу и приятные цены.
Очень удивился, когда после почти двухлетнего перерыва я позвонил вам и девушка-консультант обратилась ко мне по имени сказав, что вся информация сохраняется.
Также, Радуют система скидок.
Спасибо.

Анастасия Чичикал
6 июля 2016
Очень душевный магазин. Общение очень приятное . Сразу получаешь ответы на вопросы.
Оксана
6 июля 2016
Хороший магазин)оперативная доставка,прияный персонал.Советую всем!
