Отзывы наших клиентов
Вы можете оставить отзыв о нашей работе в личном кабинете
Катерина Ніколенко
Март 2023
 | Коли я взяла в квартиру 1,5 місячне цуценя, то зрозуміла, що не знаю де і що для нього купувати. Все почалося з пошуків пелюшки для туалету. Так я відкрила для себе Pethouse. Подальші замовлення супроводжувадися знижками та подарунками. Дуже зручна система доставки. Замов на певну суму і тобі привезуть все прямо в квартиру. Завжди приємно спідкуватися з консультантами. Це окремий вид задоволення. Все підкажуть, все знайдуть, бо вибір великий і я часто гублюся на сайті. Дуже радує вибір смаколиків для дресури. Раджу магазин, бо для мене замовлення тут - це півгодинки релаксу, хоч я не люблю шопінг, але онлайн в Pethouse-це кайф) |
Яна\ Альона Леонтьева\ Довгорукова
Март 2023
 | Я вважаю своїм обов’язком поділитися досвідом замовлень на pethouse.ua. Я дуже задоволена простій навігації сайту, різноманітністю товарів у наявності за дещо нижчими цінами у порівнянні з іншими магазинами. Як покупчині з-за кордону, я часто маю проблеми із оплатою на інших сайтах, тож я супер задоволена, що на ПетХаус оплата працює бездоганно. Приємним здивуванням була безкоштовна, швидка і без берешкод доставка на адресу - фантастичний бонус. Найбільше мене вразили люди - чудовий сервіс, який надає команда підтримки клієнтів у чаті. Із початку розмови і до останнього мого питання, я відчувала ставлення, як до клієнтки, яку цінують. Кожне моє запитання було адресовано, я отримала допомогу з усім необхідним. Тож, особлива подяка цим людям за допомогу та підтримку. Із тим, як представниці невеликого благодійного фонду, який було створено саме для допомоги покинутим і безхатнім котикам і собачкам Україні, мені не вистачило умов, які б ураховували волонтерські потреби. Я була б вдячна за можливість створення волонтерського аккаунту із більш гнучкими ціновими пропозиціями, програмами. Або можливість зареєструвати аккаунт ГО на сайті ПетХаус, на яку, донатори з інших країн також мали можливість замовляти товари із WishList, які потребує певна ГО. Сподіваюся, pethouse.ua розгляне це в майбутньому. Загалом, мій досвід замовлень з pethouse.ua є фантастичний і я рада цим поділитись з іншими користувачками і користувачами. Я дуже задоволена покупками і вдячна людям за теплу і ефективну підтримку. Я продовжую бути клієнткою ПетХаус для задовільнення потреб безхатніх тварин, та сподіваюся на розвиток довгострокових відносин і появу програм для волонтерок і волонтерів. Дуже приємно знайти надійний онлайн-зоомагазин, який цінує своїх клієнток і надає чудові послуги, і я з упевненістю рекомендую pethouse.ua над іншими веб-сайтами. I recently ordered pet food from pethouse.ua and I am extremely satisfied with my experience. The website's user interface is easy to navigate and they offer a huge variety of pet products at slightly better prices than other stores. The delivery process was smooth and the payment process was fast and hassle-free. Even for buyers outside of Ukraine, the website works great with no issues or obstacles and delivery is very fast. The fact that home delivery is free is fantastic. What impressed me the most was the outstanding customer service provided by the team behind the scenes. Their chat support is excellent and they treat you like a valued customer, providing answers to your questions, and hesitations. I was helped with everything I needed. I cannot thank them enough for their help and support. However, as a representative of a small non-profit organization that helps animals in Ukraine, I would appreciate more tailored discounts and program options for volunteers. I hope pethouse.ua will consider this in the future. Overall, my experience with pethouse.ua has been fantastic. I am very satisfied with my purchases and I am grateful for their excellent service and support. I look forward to continuing to use their website for my future animal welfare volunteer needs, and I hope to develop a long-term relationship with them. It is refreshing to find a reliable online pet store that values its customers and provides excellent service, and I feel confident in recommending pethouse.ua over other websites. |
Дарія Кудасова
Март 2023
 | Дякую за швидку відправку, за приємне обслуговування, за подарунок гризалку, за магнітик. Мега задоволена товаром, нашийником. Повернемось ще? |
Ольга Логінова
Март 2023
 | Чудовий магазин з якісними товарами і обслуговуванням на найвищому рівні. Завжди ввічливі та приємні консультанти, упакування замовлень також завжди якісне. Дуже задоволена покупками у вас! |
Лилия Кальгина
Март 2023
 | Благодарю Ваш коллектив за оперативную работу. Товар очень хороший, мои кошки с удовольствием его едят.Отдельное спасибо за приятные подарки для моих любимцевЮ а также за очень быструю доставку. Буду всегда у Вас покупать кориа. |
Оксана Демиденко
Март 2023
 | Дякую, надійшов весь замовлений товар і що головне дуже швидко. Замовляю не вперше і щоразу задоволена, як я так і мої кішки. Особливо вдячна за подаруночки, дуже приємно |
Оксана Гуріна
Февраль 2023
 | Дякую за оперативність і якісну роботу. Вчора заказала корм для нашої такси, сьогодні вже отримала. Ще і смаколики ? |
Ксенія
Февраль 2023
 | Улюблений зоомагазин в нашій сім’ї, вдячні за якісний сервіс і дружнє ставлення, завжди все швидко і круто, щоразу приємні маленькі подаруночки. Наші киці задоволені |
Наталья Тищенко
Февраль 2023
 | Робила замовлення вперше. Я дуже вдячна за якісне обслуговування, за швидку доставку, за ввічливість дівчаток, за смаколики до мого замовлення ❤️ Буду рекомендувати вас своїм знайомим. |
Мария Толстих
Февраль 2023
 | Огромное огромное спасибо вам за ваш труд! Каждый раз заказывая товар для питомцев, я знаю что все прийдёт вовремя, быстро, качественное и свежее! Я от всей души вам благодарна, за то что вы есть и я вас нашла! Процветания вам и добра! |