Отзывы наших клиентов

Вы можете оставить отзыв о нашей работе в личном кабинете
Малес Людмила
Декабрь 2017
Замовляла пів року тому advance для своєї перски, доставка була вчасна, рада, що все вийшло. Корм супер-преміум не скрізь знайдеш, тому дуже добре, що тут постійно в наявності, замовляю знову. Хотілося би більший асортимент (того ж корму та варіантів пакування).
Михацкий Алексей
Декабрь 2017
Давно хотел написать отзыв об интернет магазине Петхаус, в двух словах не объяснить, но все по порядку. Сервис на высшем уровне, приятные и ненавязчивые девочки консультанты всегда помогут с выбором, ответят на любой вопрос. Доставка по Киеву возможна в тот же день, что очень радует и в моем случае, делаю заказы с запасом, бесплатная. Радует система скидок, и дополнительно +5% в день рождения питомца, которая действует целый месяц. Магазин пошел на встречу и сделал дополнительную скидку, когда заказывали корм для приюта из прифронтовой зоны АТО. Дополнительно отмечу большой выбор товаров и частые акции. Рекомендую этот магазин, больше трех лет я его клиент и других вариантов не вижу. Петхаус процветания и новых клиентов!
Дьяченко Анастасия
Декабрь 2017
Очень понравился сервис. Делала заказ уже вечером, обычно менеджеры в таком случае перезванивают на след. день, но прям очень порадовало, что здесь перезвонили сразу же, подтвердили заказ, сказали что отправят на след. день, если оплачу заказ сегодня. Оплачивала заказ уже поздно вечером и что-то там не получалось, позвонила в магазин (и это около 20:00!!), очень вежливо помогли с оплатой. При нынешнем ритме жизни обслуживать клиентов после обычных рабочих часов - ну вот прям отличный подход! Хоть корм, который я заказывала, оказался немного дороже чем в другом интернет-магазине, как клиент, я осталась очень довольна обслуживанием и конечно же покупать теперь буду только здесь. Отправили действительно на следующий день как и обещали. В случае с кормом это важно, потому что постоянно заканчивается в неподходящий момент. В посылку положили также вкусняшки для собаки и скидочную карту на 5% - приятно. В общем, спасибо ребята, за такое обслуживание, я ваш постоянный клиент.
Тимошенко Екатерина
Декабрь 2017
Магазин просто великолепный. И доставка очень радует. Всегда все доставляют и всегда вовремя. Заказываю только здесь.
Сергейчук Елена
Декабрь 2017
Заказывала корм Акана для своей кошки Яшики. Петхаус является одним из авторизованных партнеров официального представительства Акана в Украине. Перезвонили очень быстро, через пару минут ). О времени доставки сообшили в смс, причем интервал 1 час, что ооочень удобно - обычно в интернет магазинах не меньше 2х часов. Скидка по карте учитывается уже по время заказа. Все удобно и быстро, буду закащывать еще!
Костенко Виктория
Декабрь 2017
Покупаю в этом магазине не первый раз. Заказы принимаются быстро. Оператор всегда поможет оформить заказ и посоветует что можно ещё взять. Доставка всегда вовремя и время доставки можно выбрать это очень удобно. Советую кормить и одевать своих хвостиков в этом магазине.
Черкасская Елена
Декабрь 2017
Оформляла покупки с нескольких магазинах, но приятнее всего обслуживание у вас! Все чётко и быстро! Товары отличные! Удобный интерфейс:)
Pilyai Ann
Декабрь 2017
1й раз делала заказ в pethouse. Вежливый менеджер, быстрая отправка после оплаты. Привлекла акция на корм Йозера Лиже, ранее брала этот корм, осталась довольна. У pethouse хороший ассортимент, хорошо оформленный сайт, очень понравились видеообзоры. Рекомендую данный интернет-магазин.
Майборода Лариса
Декабрь 2017
Живу в маленьком городrе и в наших магазинах и ветоптеках не всегда можно найти необходимый корм или средства по уходу за питомцами (особенно, если дело касается лечебных кормов, да и сами продавцы, увы, не способны отличить один корм от другого). Приходится искать нужное онлайн. Сделала в pethouse несколько заказов. Широкий ассортимент, вежливое обслуживание, быстрая доставка, система скидок и маленькие подарочки в каждом заказе очень подкупают. Единственный недочет – в последнем заказе получили консерву не с тем вкусом, который заказывали, но это мелочь… Пока не планирую изменять этому магазину и всем его рекомендую.
Михайленко Анна
Декабрь 2017
Хороший магазин,большой выбор вкусняшек,всегда глаза разбегаются,мы довольны, бывает, что нет на данный момент в наличии, но обещают привезти в ближайшие дни, но ждать не очень люблю, девочки на телефоне помогают заменить быстро на что-то подобное :) будем заказывать дальше)