Отзывы наших клиентов

Доброго дня.Замовляла товар вперше, але не востаннє. Дуже все сподобалось, швидко зв'язалися, менеджер дуже ввічлива та приємна дівчина, товар прийшов уже на наступний день. Приємно було отримати подаруночки, а також вдячні за безкоштовну доставку і повернення грошей без комісій. Дякуємо.Гарних Вам продажів і вдячних покупців.

Доброго дня) Безмежно вдячна, що обрала для нашої милої дівчинки Маркізи саме вашу компанію? Особливо хочу подякувати Вашому менеджеру ЮЛІЇ - професійно надала мені необхідну інформацію, не вимушено і тактовно, Юлія підняла мені настрій на весь вечір, я давно не зустрічала такого обслуговування в форматі онлайн, вона покорила моє серце ? Дякую Вам, що в Вас такі Люди в команді!!! Ви молодці, бажаю Вам процвітання!!! Всім буду радити Вас!!! П.С.: ще й в додаток приємний бонус - картка на знижку, вітамінки для улюбленця, магнітик. Ви, дійсно, піклуєтесь про свого клієнта))) я приємно вражена)

Дуже класний магазин. Зробила вперше замовлення тут трохи більше року тому. З тих пір, лише тут) В кожне замовлення додають ще маленький подарунок, дуже приємно, дякую:). Товар завжди якісно упакований. Коротше - ви круті, бажаю й в подальшому такими залишатись

Добрий день! Замовляю вдруге товари для собаки в даному магазині, задоволена якістю товару та швидкості відправки замовлень та помірними цінами на товари, плюс до кожного замовлення є знижка, це приємний бонус)

Дякую за швидку доставку та подаруночки???

Дуже вдячна магазину за такий підхід до роботи, все було швидко і якісно. Також здивував підхід до клієнта, після свого замовлення я отримала на пошту лист від менеджера, який цікавився чи все влаштувало мене, за це окремий лайк Вам❤️ Ціни справедливі, якість обслуговування на вищому рівні) Окреме дякую за приємний бонус, який поклали в подарунок до мого замовлення ?? Я тепер Ваша постійна клієнтка ? Від моїх пухнастиків також дякую і великий привіт ?‍♀️

В цій крамниці це була моя перша покупка. Цілком задоволений і вдячний магазину. Потрапив я сюди за рекомендацією виробника (Royal Canin, в них на офіційному сайті є розділ "Де купити"). Такий шлях певною мірою гарантує справжність і якість продукту, є своєрідним захистом. Я завжди вважаю його пріоритетним, бо провідні виробники зазвичай БУДЬ-ЯКОГО продавця не рекомендують. В даному випадку це було одне з усього чотирьох (тільки 4!!! ) посилань. І маємо влучання. Рівень сервісу магазину я оцінив би як дуже-дуже високий. Я не спілкувався особисто (не було потреби, що само по собі вже великий плюс) з цими людьми, але я зауважив кілька моментів, що вказують на те, що ці люди фахівці, знають що роблять, вміють це робити і в них добре виходить задовольнити запит клієнта. Роблячи багато покупок саме on-line, я маю можливість порявнювати. Тому так. Є дещо ще. Купівлі, які (крім придбання чогось потрібного) ще й додатково емоційно позитивно забарвлені, бувають нажаль не часто та запам'ятовуються. Це саме той випадок. Я зіткнувся з людською небайдужістю. Це захоплює. На сам кінець звертаюсь до магазину. Ми з Лапочкою живемо у великому місті, в Дніпрі. В радіусі 500 м від нашої домівки вже 9 років маємо не менше 6 зоомагазинів, у всіх є наш Royal Canin. Але цю конкуренцію виграли ви. Коли ми з Лапочкою використаємо щойно придбаний запас, ЗВІСНО, пропозиції саме вашого магазину щодо нашого корму розглянемо в першу чергу. Приємно купляти в приємних людей. Але ми прагматики: ціна також має значення. Фора у вас тут є: безкоштовна доставка та програма лояльності. (Я завжди враховую загальні кінцеві витрати.) Ви молодці. Браво! Успіхів вам надалі та всього найкращого!

Дуже швидка доставка, все гарно запаковано, бонусом до корма поклали смаколики та крутий магніт)) дякую)) супер магазин, рекомендую))

Pethouse, я Вас обожнюю. Завжди якісний товар, швидка відправка і сюрприз. Дуже приємно отримати маленький подаруночок для нашого котика. Дякую Вам за позитивні емоції і Вашу працю!!!

Кіт с першої хвилини зацікавився іграшкою. Дякую.