Отзывы наших клиентов
Вы можете оставить отзыв о нашей работе в личном кабинете
Наталья Селезнева
Сентябрь 2022
 | Доброго дня, шановні друзі! Хочу щиро подякувати вам за чудовий сервіс, якісні товари і чарівні подаруночки для моїх маленьких пухнастиків! Неодноразово робила замовлення в вашому магазині і кожного разу - тільки позитивні емоції від спілкування з менеджерами і кур'єрами. Прекрасне обслуговування! Завжди рекомендую ваш магазин звірячого щастя всім своїм знайомим. Дякуємо вам за радість, що ви даруєте! |
Максим Солтик
Сентябрь 2022
 | Магазин дійсно крутий: сервіс на висоті, дуже приємно, що є знижки, швидка доставка. Неодноразово робив тут замовлення, все влаштовує. Наш фаворит - іграшка-морквинка, сподіваємося, вона скоро знову буде в наявності. |
Инна Потапова
Сентябрь 2022
 | Очень рады, что попробовали заказывать товар в этом магазине, теперь заказываем все для нашей Моськи только здесь) Очень ответственная компания, доставка под дверь быстрая и курьер приветливый, товар хороший и по качеству и по срокам, ну и конечно отдельная благодарность за подарочки) |
Татьяна Перепелица
Сентябрь 2022
 | Подарочек "молекула" к заказу. Благодарю |
Наталья Захожа
Сентябрь 2022
 | Швидка доставка та хороший товар. Нам сподобалося.Наша собака в захваті. |
Вячеслав Романенко
Сентябрь 2022
 | Доброго дня. Отримав замовлення 1679503. Все класно швидко, якісно. Але є один огромний мінус. Щось потекло на упаковки кошачого корму і вони завонялись. Реально воняло із всієї упаковки. Зовнішня упаковка пошкоджена не була. Паучі з кошачим кормом теж. Відкрив все перевірив. Але цей сморід. Сморід не передам. Зкину тільки фото пошкодження. Залито тільки кутки коробок але сморід повірте стійкий. І при відкритті всієї загальної коробки чутно було цей стійкий запах у відділенні Нової пошти. Зробіть висновки щоб це не повторилось. Дякую |
Александр Севидов
Сентябрь 2022
 | Хочу висловити вдячність магазину Pethouse за ваша роботу. За оперативність, з якою ви обробляєте замовлення, за широкий асортимент і те, що все завжди є в наявності, що потрібно, за програму лояльності, за умови доставки. Особлива подяка за сайт, де працює все. За вибір способів оплати - ну все є, що лише тобі зручно. Ми ні разу не були засмучені чи розчаровані від замовлень. Чесно кажучи, не знаю, що має статися, щоб ми пішли і купили десь інакше щось для своїх звірів. Гарного вам дня, бережіть себе. Ви молодці! |
Сергей Журавель
Сентябрь 2022
 | Магазином дуже задоволений. Приємний консультант Анастасія, зателефонувала, все уточнила і підтвердила замовлення. з Києва до Черкас замовлення приїхало за добу, в інших магазинах потрібно було чекати 3-5 діб... До посилки поклали маленькі подарунки, мишку і магніт. Дякуємо! |
Лоліта Латковська
Сентябрь 2022
 | Я та мої пухнасті хвостики,щиро дякуємо за Вашу любов та турботу. Чудовий,швидкий сервіс,підтримка клієнтів і допомога з вибором,мега швидка доставка,та надзвичайно якісний товар. В подарунок смаколики які моїм котикам дуже сподобалися. Дякуємо за те що ви піклуєтеся про наших пухнастиків❤️ |
Олександр Осадчук
Сентябрь 2022
 | Я зазвичай рідко пишу відгуки, але тут не зміг утриматись. Pet. House. Просто. Топ! Я дуже пишаюся тим, що в Україні є настільки круті сервіси/Інтернет магазини. Перейдемо до конструктиву: 1) Доставка дуже швидка і гнучка. Вранці замовив - в обід вже отримав. До того ж можна замовити доставку в зручні для тебе часові рамки - хоч на вечір, хоч на післязавтрашній ранок. 2) Сервіс та оперативність. Тільки нажав кнопку підтвердити замовлення, а через 2 хвилини тобі вже телефонують для узгодження деталей (є варіант підтвердження без дзвінка, якщо все в наявності). Про Calback та альтернативні способи комунікації я вже мовчу) 3) Ну дууууже приємні ціни та великий асортимент товарів. 4) Програма лояльності. В кожному замовелнні зазвичай залишають маленький смаколик для домашнього улюблениця. Є також програма дисконту (5%-10%), яка сумужться з іншими знижками на сайті. 5) І останнє, але напевно найважливіше, це служба підтрим... Ні. Служба ТУРБОТИ PetHouse. Тут працюють дуже приємні, привітливі, доброзичливі, ввечливі і професійні фахівці. Телефонувати до контакт-центру PetHouse приємно, мабуть, навіть самим найзапеклішим інтровертам. Моя Корічка підписується під кожним словом і передає Мур. |