Отзывы наших клиентов

Вы можете оставить отзыв о нашей работе в личном кабинете
Клюшник Олена
Ноябрь 2019
Тільки я наважилась завести в себе вдома кішку, як одразу з'явилася купа клопотів: де придбати їжу, яку обрати, де знайти іграшки і засоби для догляду? Дуже радію, що знайшла Ваш магазин! Це неймовірно зручно: зробила замовлення, з тобою майже миттєво зв'язується консультант, уточнює деталі - і вуаля - забираєш своє замовлення з відділення Нової Пошти) Дуже подобається сервіс, завжди є якісь знижки і подарунки. Рекомендую!
Золотоверхий Василий
Октябрь 2019
Вже три роки, як користуємось послугами penthouse по рекомендації знайомих. За цей час улюбленець виріс на ваших кормах, зміцнював імунітет вітамінами та ласував лакомства. Дуже дякуємо за оперативність, інформативность та високу якість товарів. І особливо за маленькі подаруночки до кожного замовлення!
Хомяк Анастасия Анатольевна
Октябрь 2019
Так получилось, что у меня живет 8 спасенных с улицы кошачьих носиков. Следовательно, корм и наполнитель заканчиваются очень стремительно. Покупать в оффлайн-магазинах получается невыгодно, к тому же возникают трудности с транспортировкой большого мешка корма, например. Было решено искать хороший интернет-магазин. В первую очередь, я была приятно удивлена графиком работы, благодаря которому мой заказ был оформлен в 8 часов вечера воскресенья. Перезвонили мне меньше, чем через 5 минут. Менеджер по имени Даша очень любезно проконсультировала меня по поводу некоторых вопросов и сообщила, что заказ отправят завтра. В итоге, в понедельник я получила номер накладной, а уже во вторник почта доставила мне заказ прямо в квартиру. Очень приятно было получить подарочки, мои котейки сразу оценили игрушку!) Спасибо магазину за невероятно качественную работу! Уверена, что мы станет постоянными покупателями!))
Сова Татьяна
Октябрь 2019
Отличный магазин! После заказа менеджер связался со мной через пять минут. Очень приятная и компетентная девушка, которая ответила на все поставленные мною вопросы. Консультация прошла на высоком уровне. Товар был отправлен в оговоренный срок. Очень порадовали подарочки в посылке и дисконт с накопительной системой. Спасибо вам огроменное ребята и процветания вашему магазину.
Маркова Наталия
Октябрь 2019
Став новичком хозяйкой собачки, я конечно начала штурм зоомагазинов. В наших в городе разочарована и выбором, и наличием, и отношением к покупателю. Начала поиск зоомагазинах в интернет, нашла pethouse. Довольна и выбором, и консультацией, и гибкостью (меняла заказ), и удобством оплаты. Ой, да всем вообщем. Спасибо вам, я теперь хожу поглазеть, что есть у нас, а заказываю в pethouse. С благодарностью и радостью - хозяйка щенка ши-тцу, Наталия.
Алицкая Елена
Октябрь 2019
Отличный интернет-магазин зоотоваров. Огромный ассортимент всего по разумным ценам. Всегда менеджер поздравляет с днем рождения питомца.Отдельное спасибо за доставку в квартиру крупногабаритного груза - наполнителя. Здоровья Вам,успехов и процветания!
Kopytova Anastasiya
Октябрь 2019
Наш самый любимый зоо магазин) Изначально порадовало, что можно делать заказ день в день, если оформить заказ до определенного времени, его могут доставить вечером в этот же день.Это очень важно, т.к. иногда замечаешь, что закончился корм в последний момент) Очень вежливые опрераторы, поздравляют нашего питомца с днём рождения)Курьеры тоже вежливые, на мое удивление, т.к. сталкивалась с разными)) Очень удобно, что есть видеообзоры на некоторые товары, мне это помогает сделать выбор.В общем, магазин и обслуживанием больше, чем довольна!))❤️
Добош Віктор
Октябрь 2019
Чудовий магазин! Дуже позитивні емоції після першого замовлення! Порадувала оперативна доставка. Особлива подяка за приємні бонуси до основного замовлення:) В подальшому обов'язково будемо вашими клієнтами!
Шевченко Инна
Октябрь 2019
Перше замовлення в Pethouse я зробила в жовтні 2015 року. Тобто я зі своїми пухнастими з цим магазином вже 4 роки. І є декілька висновків з цієї інформації. По-перше, за чотири роки я жодного разу не зробила замовлення в іншому магазині та нічого не купувала на ринках. По-друге, клієнтоорієнтованість магазина просто неперевершена (вітають з днем народження котиків та надають додаткову знижку з цього приводу; кожного разу у посилці невеликі подарунки для котів). До речі, я майже впевнена, що менеджери реально завжди пам'ятають, як звуть моїх пухнастих :) По-третє, це професіоналізм, адже товар майже завжди є в наявності (одного разу очікувала аж 1 день :)), менеджери завжди ввічливі, телефонують дуже швидко після замовлення, а кур'єри пунктуальні та охайні. Окремо хочеться відзначити зручний особистий кабінет з історією замовлень, можливістю поділитись своїми улюбленцями та онлайн сплатою замовлень. Бо Pethouse - це суперзручно, надійно, продумано та з любов'ю. А що ще треба?
Станиславская Ирина
Октябрь 2019
Спасибо Рethouse за прекрасное обслуживание, быструю доставку и приятное общение с менеджером! Очень чувствуется, что люди обожают животных и свою работу. Мы с Майком ваши навеки)