Отзывы наших клиентов

Вы можете оставить отзыв о нашей работе в личном кабинете
Кучерявцев Артём
Октябрь 2018
Делал заказ уже два раза для своей кошки абиссинки. Ассортимент понравился,нужные корма и лакомства выбрал,средства по уходу так же были в наличии и нашел несколько новинок.При заказе некоторых позиций в день заказа не было,но были озвучены сроки когда будут доступны к заказу.Меня лично это не смутило поскольку заказываю всегда специально на перед и подождать день-два было не проблемой.Сама доставка в оба раза была вовремя,заранее звонили,сам заказ оба раза привозили с фирменной символикой магазина,сроки годности так же всегда сверяю,и все товары были 1-2 месяца от срока изготовления,что говорит о том что магазин не продает залежалый товар.Ну и к каждому заказу получал маленькие подарочки-вкусняшки для своей кошки) Мелочь для меня,а кошке было приятно и вкусно)
Лук'яненко Інга
Октябрь 2018
Користуюсь послугами зоомагазину вже кілька місяців.Влаштовує асортимент, ціни, оперативність.Радують дисконт і подарунки.Але є і "мінус" - не завжди є в наявності те, що заявлено на сайті.Тобто, замовляєш, а при узгодженні замовлення виявляється, що якоїсь позиції немає і її треба чекати.Таке трапляється не завжди, але буває.
Mramornaya Natali
Октябрь 2018
Отличный магазин, всегда приятно радуют подарочками! Сделала уже несколько заказов, рекомендую. Животные очень довольны!
Пугач Наталия
Октябрь 2018
Очень довольна магазином! Приятный и вежливый персонал. Обслуживание на высшем уровне. Неожиданы но очень приятны подарочки к заказу!!! Люцифер все оценил :-) Заказ делала впервые, а теперь буду заказывать корм только в Pethouse. Спасибо огромное персоналу!!!
Хитенко Мария
Октябрь 2018
Очень радует оперативность магазина. Перезванивают уточнить время доставки в течение 30 минут. Если заказываешь ночью, то с утра жди звонок. Как правило доставка день в день или на следующий день. Очень нравится сервис. Всегда вложен подарочек для питомца в виде витаминок. Это здорово, тк уже понимаешь какие нравятся, а какие ни за какую коврижку есть е будет. Спасибо за работу.
Богданович Светлана
Октябрь 2018
Дважды делала заказ в магазине и оба раза заказ доставляли в тот же день. Отдельная благодарность девушкам консультантам за помощь в выборе товара, т.к. я начинающий собаковод))) то мне было сложно определиться с выбором. Качество товара соответствует описанию и фото. Я заказывала Автогамак Collar для перевозки собак, вешь незаменимая))) и Flexi Vario L - поводок-рулетку для собак , тоже ценная вещь. Удобна в пользовании и больше свободы для собаки.
Дорохова Юлия
Октябрь 2018
Очень довольна сервисом магазина "Pethouse". Впервые сделала заказ, когда нужно было сделать доставку "день в день", а многие магазины такую услугу не предоставляют. Pethous очень выручил, Земфира (кошка) не осталась голодной ))) Нравится, что есть услуга напоминания покупки корма, очень вежливые консультанты и курьеры.
Голик Марина
Октябрь 2018
Большое спасибо Вашему магазину за Ваш сервис и качественную продукцию. Работаете оперативно и слаженно в тандеме с Новой Почтой, товар доставлен быстро, кошка очень довольна продуктами бренда Gimpet. Ещё раз спасибо и надеюсь на дальнейшее сотрудничество с Вами.
Зайцева Наталья
Октябрь 2018
уже почти год регулярно заказываю корм своему питомцу в Pethouse. Доставка всегда очень оперативная, полностью подстраиваются под мои пожелания по времени, операторы вежливые и клиенториентированные, помогают по всем вопросам. Товар качественный, сроки всегда нормальные. С отсутствием товара столкнулась лишь раз, но замена была предложена и особых проблем не возникло. Также радуют подарки в каждом заказе, жалко только, что мой кот их не ест и приходится раздаривать. По ценам на наполнители, к сожалению, пока не подходят, приходится заказывать в другом магазине. Надеюсь сможете найти более удачные условия у поставщиков и радовать нас привлекательными ценами! Спасибо, команде магазина за отлаженный сервис и великолепную работу! Рекомендую!
Зиберт Кристина
Октябрь 2018
В магазин перешли по совету знакомых и не пожалели. Доставки отличная, ни разу не привозили позже времени, курьеры всегда с улыбкой отдают пакет. Очень приятно когда питомцу кладут подарочек. При первом заказе не было в наличии корма, который мы хотели приобрести, и девушка оператор любезно и профессионально подобрала нам корм. Щенок лопает его с удовольствием. Теперь всё для питомца заказываем только в этом магазине, очень нравится. Мы очень довольны :) Спасибо :)