Отзывы наших клиентов

Вы можете оставить отзыв о нашей работе в личном кабинете
Мошинец Наталья
Сентябрь 2018
Этот интернет-магазин нашла по отзывам и неоднократно делая заказы могу подтвердить, что команда pethouse.ua предоставляет действительно качественный сервис. Всегда быстро, всегда на связи, всегда индивидуальный подход. Был ньюанс по оплате с моей стороны. Многие интернет-магазины даже не пытались вникнуть в суть проблемы. Здесь же все решили и быстро!
Вознюк Алла
Сентябрь 2018
Постоянно заказываю только у вас, так как приятный и отзывчивый коллектив. Помогут подобрать, посоветовать тот или иной товар.Большой ассортимент товара (на любой вкус). Советую всем своим знакомым. Молодцы.
Приходько Юлия
Сентябрь 2018
Покупаю все для своего котейки, а теперь и собаки только здесь. Очень довольна работой магазина, внимательный и грамотный персонал даст консультацию по подбору кормов. Доставка всегда своевременна. Приятные подарочки радуют.
Пчелкина Наталья
Сентябрь 2018
С магазином "PET HOUSE" познакомилась недавно благодаря сестре. Сначала я скептически относилась к смене привычного места закупок для своего "малыша", но решила попробовать - сестра же плохого не может мне порекомендовать... И я решила попробовать. Приятный и уютный интерфейс интернет-страницы расположил, но этого не достаточно, чтобы регулярно в нем закупаться. Однако когда после моего первого заказа со мной мгновенно связался представитель магазина, я была слегка шокирована. Скорость реакции на мой заказ потрясла. Первый "плюсик" магазин получил. Затем возникла сложность с размером упаковки нужного мне наполнителя для любимца. Чтобы его получить - нужно ждать 3 дня... Но моему "мышонку" уже сейчас нужны были его любимые консервы... Я расстроилась, конечно... Однако представитель магазина тут же стала предлагать мне варианты: взять наполнитель другого размера или разбить заказ на два, чтобы получить уже сегодня консервы и подождать наполнитель, при этом не теряя дополнительно деньги на доставку (ведь это не моя вина, что мне нужен товар, а его пока нет). Второй "плюсик" в адрес магазина: магазину важен каждый клиент не на словах, а на деле. И третьим и решающим для меня "плюсиком" в принятии решения - становиться постоянным клиентом "PET HOUSE" или нет - стало письмо от руководителя отдела заботы о Клиентах (именно с большой буквы). Суммируя свой опыт взаимодействия с "PET HOUSE", могу с уверенностью сказать, что он является образом сервиса и клиентоориентированности! Мгновенная доставка, индивидуальный подход (когда представитель магазина пыталась найти и нашла варианты, как удовлетворить мою потребность, несмотря на возникшие сложности с нужным мне товаром), хорошие цены и всегда приветливые люди - именно так я смело могу охарактеризовать данный магазин! А мой Тиша с большим удовольствием уплетает свои консервы каждый вечер, когда я прихожу домой. Мне важно получать их в срок, потому что Тишуля не может ждать ни дня :) и "PET HOUSE" поддерживает хорошее настроение моего котейки, а значит и мое.
Clements Joyce
Сентябрь 2018
Omi is particular about her sleeping arrangements. Often she takes Papa's pillow and Papa adjusts. Today, she climbed in, curled up, groomed herself, fell asleep. Here she is sleeping in her new Harley and Cho bed - happy so happy.
Максименко Ольга
Сентябрь 2018
Очень нравится Ваш магазин. Всё очень точно и оперативно. Мега удобно,потому что : выбрала,заказала,оплатила и заказ уже у меня дома. Так же, очень приятно получать подарки для любимых питомцев. Спасибо , Pethouse ♥
Молошнова Милана
Сентябрь 2018
Мне подруга посоветовала Pethouse и теперь я советую его всем! Была приятно удивлена сервисом - удобный сайт, наличие большого количества товаров, отличное отношение к своим клиентам, возможность заказывать корм автоматически по подсчетам сотрудников Pethouse (которые таки не ошибаются) и многое другое. Пожелание: добавить сортировку товаров по цене на сайте. Спасибо за вашу работу!
Ржевская Юлия
Сентябрь 2018
Очень хороший магазин. Надежный, стабильный. Огромный ассортимент, заказы обрабатываются очень быстро. Всё четко и понятно, консультанты вежливые и внимательные. Два года заказываем корм кошке только здесь, довольны и благодарны)
Шевчук Юлия
Сентябрь 2018
Живем за городом. Имеем в доме четырех собак и трех котов. Собаки разновелики, разновозрастны и разнопородны. Естьстарушка-дворняжка весом до 20 кг; есть очень-очень крупный полуторо-годовалый родезийский риджбек;есть годовалые дворняжки (брат и сестра), подобранные нами на улице скоро как год назад. У всех очень разные потребности в питании. Есть еще трое кошачих - от старожила-кота возрастом 12 лет до малышовки, подобранной год назад на пляже под Одессой. Ну вот полно у нас всех. У всех разные потребности, разные пищевые предпочтения. Когда я начала зашиваться с кормежкой - племянница посоветовала обратиться в Pethous - корма отличные, обслуживание на высшем уровне, скидки (что очень приятно). Не нужно тратить время на рыскание по магазинам в поисках подходящих товаров. Вообщем - пользуюсь магазином уже год и всем рекомендую!
Васильченко Сергей
Сентябрь 2018
Пользуюсь услугами "Pethouse" не очень давно, делал заказы около 5 раз. Что можно сказать, пока меня полностью удовлетворяет как цена так и качество предоставляемых услуг: 1) Оперативно перезванивают и вежливо уточняют/детализирывают заказ; 2) Доставка в удобное для меня время и место (курьер пока никогда не опаздывал); 3) Приятные мелочи в виде вкусняшек/игрушек для питомцев. Буду заказывать у вас пока всё так и будет!!!