Отзывы наших клиентов

Вы можете оставить отзыв о нашей работе в личном кабинете
Борисова Катерина
Июнь 2019
Всем доброго дня. Долго не могла найти стОющий интернет-магазин с интересующим товаром и подходящей ценой. Решила попробовать Pethouse, и не ошиблась в выборе! Подбор товара делался достаточно поздно и не успев полностью ознакомиться с ньюансами формы заказа и желанием сделать оплату онлайн - заявка улетела в обработку ((( На следующее утро вежливая девушка-менеджер позвонила и подтвердила наличие выбранного товара. Я сообщила, что не успела оформить все необходимые поля по заказу, оплатить и поменять адрес доставки. Было приятно услышать, что ссылку на онлайн-оплату мне вышлют на почту и адрес доставки был изменен в процессе разговора. После оплаты (без проблем) и получения смс-подтверждения про оплату заказа мне оставалось дождаться смс про детали выезда курьера через пару часов и собственно все. Но, через пару часов, к моему приятному удивлению, курьер уже был по адресу! Помимо полной комплектации заказа в коробку было вложено еще несколько приятных бонусов (вкусняшек для моей кошечки Фаины и дисконтные сувениры для хозяйки). Очень приятный сервис. Я моментально становлюсь постоянным клиентом! Спасибо за Вашу клиентоориентированность.
Эмих Ольга
Июнь 2019
Хочу поблагодарить магазин за прекрасный сервис и огромный ассортимент. Первый раз обратилась по рекомендации, и осталась с вами на совсем)))) Оперативная доставка, приятный и квалифицированный персонал магазина, всегда соответствие и наличие позиций товара в магазине. Отдельная благодарность за маленькие презенты к каждому заказу))) Малыши в восторге))) Качественный сервис и отличный магазин, буду рекомендовать всем знакомым и друзьям.
Цюндык Елена
Июнь 2019
Цены хорошие,часто бывают акции,быстрая доставка,много отзывов(можно узнать как товар подходит разным животным).С посылкой прислали подарочек).Будем продолжать заказывать в этом магазине.Рекомендуем!
Guza Lina
Июнь 2019
Нашла время наконец написать отзыв, я это очень люблю). И буду оставлять отзывы по каждому товару. Петхаус это тот магазин, который я ОЧЕНЬ долго искала! И нашла золотой клад! Прекрасные, вежливые операторы.,и курьеры). Я заказала 2 раза, уже лежит товар в корзине на третий раз, и останавливаться не собираюсь). Нас 3 кошачьих хвостика, и мы вашы клиенты теперь, нет смысла искать лучше интернет магазин!) Тут есть в ассортименте все что нужно моим любимым хвостикам. Спасибо большое за систему скидок, и подарочки, это стимулирует оставаться только с Вами). Но,в первую очередь конечно СЕРВИС МАГАЗИНА. Благодарю Вас за такой прекрасный сервис и ассортимент.
кисель дженнет
Май 2019
В Pethouse я - постоянный клиент. Работой магазина и менеджеров очень довольна - очень приятные в общении люди. Нравится большой ассортимет товаров. У меня немецкая овчарка и кошка и всегда при заказе они получают подарочки от магазина. Спасибо вам за классный сервис!
ФОНАРЬОВА Ляля
Май 2019
Дуже дякуємо за гарну роботу!Все завждя вчасно й якісно! з великою повагою від нашої пухнастої родини!
Волошина Надя
Май 2019
Пишу сразу же после получения второго заказа от вашего магазина. Ребята - вы просто умнички! Очень приятный СЕРВИС -консультанты по телефону вежливые, оперативные и компетентные. Доставщики - тоже, обычно на этом этапе обламывается весь сервис, но не тут: всё вовремя, согласовано и вежливо. Радует красивый и удобный сайт, удобная оплата. Постоянные акции на Optimeal - полный кайф, так как я на корме для своего кошары могу сэкономить приличные деньги. Ну и конечно же подарочки - магнит и вкусняшки в первый раз, а сегодня мячик :) Ребята, я вас обожаю, продолжайте в том же духе!
Заторська Оксана
Май 2019
Дуже порадував отриманий пакунок від магазину! Дякую за швидкість, якість і подарунки. Рекомендуватиму Ваш магазин друзям. Ви молодці!
Дядьо Мар'яна Михайлівна
Май 2019
Замовляла зубну пасту trixie для своїх собачок-швидко оформили заказ, та ще й поклали подарунок.дякуємо,будемо заказувати ще...
Бовкун Инна
Апрель 2019
Для меня пока что лучший зоомагазин. Есть аспекты, которые очень выгодно отличают Петхаус от других интернет-магазинов: удобный и красивый сайт, возможность оплатить заказ на сайте или через приват24, приятные и профессиональные менеджеры, работа без выходных, доставка день в день и наличие youtube-канала, где можно посмотреть обзоры на многие товары. В то же время есть сайты, где по сравнению с Петхаус представлен более широкий ассортимент товаров (например, когтеточек и ветпрепаратов), более гибкая дисконтная программа и ниже сумма заказа для бесплатной доставки.