Отзывы наших клиентов

Вы можете оставить отзыв о нашей работе в личном кабинете
Городняя Таня
Апрель 2020
Благодарю команду Pethouse за оперативность в выполнении заказа в это непростое время.Я заметила сегодня, что у моего кота Люсика снова "сигналит" мочеполовая система. Заказала Hills и заодно корм для остальных котов, и сегодня же мне все привезли. И отдельная МЯУ-благодарность от котиков за вкусный подарочек!!! Мы в ответе за тех, кто с нами рядом! Всем здоровья, оптимизма и всех благ!
Ольга Чашечникова
Апрель 2020
Ребята, дорогие, СПАСИБО за доброе сердце и отзывчивость!Понимая, какая у вас сейчас огромная загрузка, вы пошли нам на встречу и отправили заказ в тот же день. Котенок родился в ночь с 31 на 1, у молоденькой кошки нет молока (стресс, первые роды), НИГДЕ НИЧЕГО НЕТ. Я объяснила это девочке - и сегодня утром мы уже получили заказ. А должны были отправить только сегодня. СПАСИБО! Наконец-то котенок начал нормально естьДа, и еще приятно: в стрессовой ситуации сначала сделали заказ, а только потом зарегистрировались. Все равно учли скидку с первой же покупки, положили витаминки и магнит. Спасибо!Плюс - очень оперативная работа вежливого курьера Никиты
Матвейчук Оля
Апрель 2020
Як тільки в мене з'явились собаки, я почала замовляти корм на Петхаусі. І жодного разу не пошкодувала. Постійно проходять,якісь акції та пропозиції. Але, останнє замовлення, залишило неприємний осад. Додала у корзину акційний корм 1+1, але прийшла мені тільки 1 упаковка. Я звернулася до операторів (до речі вони ЗАВЖДИ дуже привітні, за що велике дякую) на що мені відповіли, що акцію зняли в 9:17, а я оплатила в 10:50 (хоча в корзину я додала, коли акція, ще була). Також не додали подарунковий лосьйон для вух, при купівлі крапель від бліх "Адвокат" (теж напевно акцію зняли перед моєю оплатою) Дуже неприємно, але не хочу щоб цей випадок позначився на моїй подальших замовленнях
Волотова Инга
Апрель 2020
Очень довольна магазином. Вежливый персонал, все подсказали, рассказали. Быстрая отправка, бесплатная доставка. Заказывали силикагель , коты очень одобрили. С кормом чуть не угадали, кошке подошёл, у кота чуть проблемы. Ему закажем другой. Получили посылочку, коты сразу одобрили подарочки, пока не розгрызли мячик не успокоились) будем заказывать ещё однозначно. Спасибо магазину)
Жигалов Георгий
Апрель 2020
В связи с карантином пришлось искать интернет-магазин для зоопокупок. Пересмотрев различные варианты, остановились на этом магазине. Мы довольны всем, и работой менеджеров, и доставкой, и товаром, и неожиданными подарочками, которые понравились нашим "детям" даже больше чем основной заказ)) Плюс действует система бонусов для именинников, дисконтная карта, акции, что тоже очень приятно! Спасибо!
Петренко Елена
Апрель 2020
Добрый вечер! Хочу поблагодарить всю вашу команду! Наш котик вернулся в Украину на лечение, так как он заболел и оплачивать лечение в Америке было очень дорого для нас. Так как они привык к хорошему корму, мы постоянно отправляли посылки в Украину с питанием. Все это занимало время и дополнительные затраты на отправку посылки. Очень рада, что я нашла ваш сайт, где все очень доступно написано и легко сделать заказ, а так же очень рада, что могу делать оплату картой находясь в другой стране! Спасибо огромное за быстрый сервис, а так же очень приятно получать комплименты которые вы ложите с каждой доставкой! Спасибо !
Буданова Елена
Март 2020
Большое спасибо менеджерам магазина за оперативность и компетентную консультацию. Вкусняшки полочили в оговоренный срок, собачуня очень довольна! Хороший срок годности товара. Приятной неожиданностью стал подарок в виде набора жевательных косточек, магнитика с собачкой и дисконтной карты. Магазин рекомендую однозначно.
Мосейчук Дарья
Март 2020
Заказываем уже не первый раз на этом сайте корм. Качество обслуживания на высшем уровне. И приятный бонус подарочки, наша кошечка очень довольна!
Копачова Оксана
Март 2020
Заказываю уже не раз, очень довольна, рекомендую) Постоянно приходят подарочки, скидки. Моя Еля довольная))) Продавцы очень вежливые, приятно делать заказ)))
Десятникова Мария
Март 2020
Замовляла декілька разів, заввжди передзвонювали швидко, наявність позицій на сайті завжди відповідає дійсності. Акції цікаві, завжди додають маленький даруночок у замовлення (м'ячик чи смаколик). Загалом, якщо слідкувати за акціями, брати велике замовлення, реєструвати улюбленців і таке інше, то може набіжати добряча знижка. Менеджерка, що телефонувала мені завжди ввічлива і толкова. Дякую!