Отзывы наших клиентов
Вы можете оставить отзыв о нашей работе в личном кабинете
Наталя Дзюба
Август 2023
 | Вперше зробили замовлення на Pethouse більше року тому і з того часу їжу, іграшки та смаколики для свого улюбленця замовляємо тільки тут. Швидка відправка та доставка, якісне упакування, завжди ввічливі співробітники. До кожного замовлення додають корисні подаруночки. Коли виникли питання до якості корму (з вини виробника), допомогли у вирішенні питання, та замінили бракований товар. Роботою магазина задоволені на 100%. Щиро вдячні за Вашу працю ❤️ |
Andriiana Vitsinska
Август 2023
 | Жахливий сайт і ставлення! Зробила замовлення з самого ранку! Ніхто не передзвонив. Я передзвонила сама і зразу зробила нове замовлення. Оплатила в ту ж хвилину як дали реквізити для оплати. Мені обіцяли що товар буде надісланий в той самий день! Я передзвонила ще раз після 18:00 щоб уточнити коли буде відправка, мені ще раз сказали що відправка буде до 20. Я повідомила що товар мені дуже потрібен і що я чекаю його на наступний день. Але товар так і не відправили! І аж на наступний день мені надіслали ттн. Для чого обмінювати що ви надішлете товар в день оплати! Я могла купити його в оффлайн магазині! |
Анна Яковлева
Август 2023
 | Вы лучший магазин, при случае я обязательно рекомендую вас и все, что ещё написать)))) P.S. От души |
Оксана Рибакова
Август 2023
 | Велика вдячність магазину. Оперативність та шалений ассортимент. Завжди рятують швидкістю, коли я прохлопала вчасно поповнити запаси. Дякую від себе та від двох кабачків-сибирячків. |
Вікторія Сорокопуд
Август 2023
 | Дізналась про Петхаус від подруги в перші тижні війни, коли взагалі вже ніде нічого не можна було придбати і все було зачинено, а завдяки вашому магазину змогли взяти і переноски і корм і наповнювачі для туалету, бо вже доводилось видумувати різні лайфхаки з піском та газетками. Відтоді Петхаус став моїм улюбленим магазином. Хочу ще відзначити, що у вас дуже приємні консультанти та кур'єри :) Окрема подяка за Фенікса та всіх інших тваринок, яким ваша команда допомогла. |
Наталія Філіпчук
Август 2023
 | Добрий день,дуже люблю ваш магазин,перейшла повністю на петхаус з іншої мережі.До цього дня всі замовлення були успішними та вчасно доставленими,але сьогодні була розчарована сервісом.Один із товарів в цьому замовлені був з пошкодженим пакуванням,про це ніхто не попередив.Добре,що був у пакеті,але неприємний осад лишився |
р р
Август 2023
 | Дуже гарний магазин. Особлива подяка кур'єру , який доставив моє замовлення, він приємна людина. |
Люда Khripko
Август 2023
 | Котик «Хвостик», порода (Європейська короткошерста). Pethouse, Ви мега-круті, котику «Хвостику» підходить ваш асортимент, смакує залюбки,приємно здивувало, як він все обнюхував та робив розпаковку, в той момент задумалася, що потрвбно про нього сторіз знімати, до речі, доставка оперативна, а подарунки-неймовірні, дякую, МИ тепер точно з Вами! |
Лариса Сібігатуліна
Август 2023
 | Дякую вашому магазину! Швидка обробка та доставка замовлень, приємні ціни. Дуже вдячна за подарунки та знижки. Гарних вам клієнтів. |
Світлана Савчук
Июль 2023
 | Рекомендую Рethouse як відповідального продавця. Купувала з повною передоплатою, все ок. Замовлення опрацювали швидко. Після оплати зрозуміла, що замовила не той корм, зателефонувала, без проблем замінили на потрібний, повернувши кошти та виставивши новий рахунок. Дякую за ввічливе та приємне обслуговування. І за подаруночки) Я в захваті від магнітика, а котики від м'ячика) |