Отзывы наших клиентов

Дякую за вашу неймовірну роботу, я просто вражена тим, наскільки якісний у PetHouse підхід до кожного клієнта, буквально до кожної дрібнички! Не пам'ятаю, чи взагалі ще десь зустрічала такий гарний сервіс і дбайливість в онлайн магазинах. Це стосується всього, починаючи з допомоги у виборі замовлення, закінчуючи пакуванням і подаруночками) Просто якийсь safe space для людей та їх пухнастих діток:) Швидка доставка, приємні консультанти, дуже зручний сайт, подарунки до кожного замовлення, миттєвий зворотній зв'язок і широчезний вибір товарів:)

Дуже приємно працівники, швидка доставка і дуже зручний сайт)) Котик задоволений і це саме головне

Спасибо большое за быструю доставку и хочу отметить курьера,он большой молодец, даже в ситуации , когда не дозвонился(мой телефон заглючил), ещё и я не успела к 12:00 прибежать домой,( доставка с 12:00 до 16:00), я опоздала на 5минут). курьер подождал, спасибо ему большое и был при этом максимально вежлив. Ну а корм не первый раз этот берём, мои хвостики лопают с удовольствием!Спасибо.Буду рекомендовать друзьям делать покупки здесь, и сама буду покупать корм в этом магазине и дальше!

Я являюсь постоянным клиентом данного магазина. Каждый месяц делаю покупки на большие суммы. Сегодня курьер отказался вести нам товар т.к. мы не взяли трубку при звонке курьера и перезвонили ему через 5 минут. Я обратилась на горячую линию и попросила вернуть курьера и привезти нам заказ на что я получила отказ т.к курьер не хочет возвращаться. Данный магазин не уважает своих постоянных покупателей и не делает ничего дня решения вопросов для клиентов. Очень не довольна обслуживанием и отношением сотрудников магазина...

Дуже вдячна магазину на швидку роботу) врятували мого цуцика від голоду) не знала що в магазинах цей корм важко знайти, а залишалось корму на декілька днів, тому замовила через pethouse, через 2 дні, вже все привезли, безкоштовна доставка, можна навіть з кур'єром, шоб не тягти самостійно. Короче все круто, дякую ?

Щойно отримали свою першу посилку, замовлену у вашому інтернет магазині. Замовлення обробили дуже швидко, доставили теж швидко. Вже випробували віск для носика-супер. Іграшка та ріг оленя - це подарунки на новорічні свята. Окреме спасибі за смаколики для нашого малюка. Будемо й надалі робити замовлення у вашому магазині.

Рижик та Метей задоволені. Корм їдять із задоволенням. Дякую за мобільність.

Задоволений - не те слово) Фактично Ви єдиний магазин де можна зробити замовлення 7/365 і в той же день відправлять (це була неділя!), також я двадцять разів міняв склад замовлення, і кожен раз Ваші працівники переробляли все без проблем і консультували паралельно та відправили якісний товар із великим зазором від кінцевої дати споживання. Nutram T27 - найнижча ціна, найдетальніший опис, відгуки,... і т.д. Буде ще акція - візьму, наразі мені стане на 2 місяці. Безкоштовна доставка курєром від 999 грн - це навіть дуже добре (вартість блока сигарет). Магнітик прикольний) Де я був раніше?) Досвід маю по інтернет магазинах, мав собачку із ХНН, рік боровся, тому ренал, фортіфлора, реналвет,...

Доброго дня. Робила замовлення на pethouse.ua ,номер замовлення 2553397. Дякую за гарний сервіс! Консультант була дуже ввічлива і приємна в розмові! Дякую тій людині,що бережно і акуратно сформувала посилку!Відправили дуже швидко. Працівникам новорічні премії!)) Дякую магазину,за приємність у вигляді смаколика для песика (пес продається за їжу і на віки ваша) та гарного магніту. Багато замовлень і процвітання вам!

Сьогодні знову робила замовлення,о 10 годині оформила...а вже близько 14 отримала...Це просто супер магазин!!!Ще раз дякую Вам всім за вашу відмінну працю!!!???