Средняя оценка от пользователей
4,8
Чтобы написать свой комментарий
войдите в личный кабинет
Остап Чорний
Еріх (Домашняя кошка (нет породы))
відповідь не так кігтеточці, бо коти створіння привредливі і не всі популярні кігтеточки їм до смаку, а ресурсу петхаус - він вже не той((
до уваги - якщо ви купите цю кігтеточку ви маєте без розпакування з захисної плівки оцінити чи вона підійде котику, інакше вам буде відмовлено в її поверненні. тобто, вона в принципі не підлягає поверненню, бо ніхто не замовляє кігтеточку, аби просто на неї подивитись. для цього є фото.
а ресурс вже не той, бо раніше вже повертали кігтеточку, а зараз вже не можна. тим паче це дивно, бо сам виробник згоден приймати від покупців кігтеточку непошкодженою до року часу. там і варто, тоді, її купувати, схоже.
Отзыв оставлен: 28/02/2023 17:59:18
pethouse.ua
Официальный ответ
Остапе, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що кігтеточка не сподобалась улюбленцю. Додатково хотіли б зорієнтувати, що для повернення деяких товарів нам дійсно може знадобитись трішки більше часу ніж зазвичай, аби уточнити дані у постачальника.
Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для погодження деталей повернення.
Отзыв оставлен: 2 марта 2023 13:45
Остап Чорний
Еріх (Домашняя кошка (нет породы))
ні, справа не в затримці.
спочатку вами мені було відмовлено, потім я попросив уточнення і мені знову було відмовлено, а потім вже я зателефонував постачальнику й написав пост тут - після нього вже зв'язався фахівець із протилежним рішенням та коментарем "ну повернемо, але востаннє"(вов, це сильна послуга).
це зовсім інше аніж "трішки більше часу". і через вашу негативну відповідь я першим змушений був вийти на постачальника, і з ним контактував вже самостійно: якби ви не прийняли, прийняв би він.
негарно вийшло з вашого боку, адже це не випадковість була; помилки визнавати це нормально, але петхаус цього уникає в даному випадку. я ж особисто більше кігтеточки у вас не замовлятиму, бо ваша позиція інтуїтивного відгадування вподобань кота неприйнятна.
Отзыв оставлен: 6 марта 2023 12:12
Катерина Бендик
Нюся (Британская короткошерстная кошка)
Серафіма (Домашняя кошка (нет породы))
Марися (Домашняя кошка (нет породы))
Кузя (Домашняя кошка (нет породы))
одній кішці одразу сподобалось, іншій на це пішов весь день. мінус тільки один,кішки тепер відвойовують місце одна у одної, настільки їм сподобалось)
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 26/02/2023 20:57:50
Ірина
Марфа (Британская короткошерстная кошка)
Раз на рік беру саме цю когтеточку. Компактна і на рік цілком вистачає. В мене британська кицька і їй вона дуже подобається
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 23/02/2023 10:07:49
Инна Замелюхина
Маргарита (Домашняя кошка (нет породы))
Тима (Шотландская прямоухая кошка)
Даня (Шотландская прямоухая кошка)
Маргоша (Домашняя кошка (нет породы))
Граф (Домашняя кошка (нет породы))
Малыш-Одессит (Домашняя кошка (нет породы))
Симба (Шотландская прямоухая кошка)
Мята (Домашняя кошка (нет породы))
Качественно
Нравится всем хвостикам
Форма позволяет отдохнуть
Котейки так устают за целый день 😂
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 21/02/2023 10:12:40
Наталья Лимаренко
АЛЕКС (Британская короткошерстная кошка)
Мая (Сибирская кошка)
МИЛКА (Домашняя кошка (нет породы))
Три взрослых кота. Сначала устроили лежаки, потом расчухали когти. Любимые места времяпровождения! Рекомендую
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 18/02/2023 18:41:39
Юлія Цимбал
Піксель (Шотландская прямоухая кошка)
вже друга дряпка цієї тм одна в спальні, інша в другу кімнату , щоб кіт міг дряпатись в будь-якій кімнаті )
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 12/02/2023 11:04:16
Жанна
Танк (Домашняя кошка (нет породы))
Отличная
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 09/02/2023 20:25:44
Олександра Іваніцька
Купер (Домашняя кошка (нет породы))
Кіт спочатку не зрозумів, а потім як зрозумів)
Перестав дерти панелі в туалеті, звала котячим богам
Кігтеточку дере, іноді гризе і просто сидить на ній)
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 28/01/2023 14:00:18
Александра Емельянова
Фокус (Домашняя кошка (нет породы))
Гарно, але нашому кошенятку вона взагалі не цікава
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 26/01/2023 11:51:54
pethouse.ua
Официальный ответ
Олександро, дякуємо за Ваш відгук. Дуже прикро, що кігтеточка котику не сподобалась. Інколи пухнастики не одразу розуміють призначення нових котомеблів. Як варіант, можна використовувати спеціальні спреї для заохочення на основі котячої м'яти чи валеріани, аби зацікавити кошеня.
Знаємо також, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для більш детальної консультації.
Отзыв оставлен: 27 января 2023 16:54
Анна Логвінова
Грея (Мейн-кун)
Пандора (Мейн-кун)
Сподобалось. Дякую за якість
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 19/01/2023 18:05:22
Наталія Осинська
Емма (Мейн-кун)
а не мала була для мейн-куна?
Отзыв оставлен: 9 февраля 2023 20:27
Віталія Островська
Кенія (Домашняя кошка (нет породы))
Кицюні подобається лежати і точити когітки. Зручна. Дуже гарно зробленаю Жодних нарікань
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 17/01/2023 14:22:43
Марина Скиба
Тигран (Домашняя кошка (нет породы))
Класна для маленьких котиків
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 14/01/2023 23:20:15
Віта Кравець
Бубу (Домашняя кошка (нет породы))
Неймовірна річ!) лежанка, кігтеточка, жувалка - все що треба і не треба) ну і власне упаковка з інструкціями, наліпками, антиковзашками - просто любов)
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 13/01/2023 21:55:19
Павло Пітель
Купував не тут, але теж залишу відгук. Дуже гарна кігтеточка , киці подобається , усі меблі цілі :)
Отзыв оставлен: 28/11/2022 18:07:59
Света Ребенок
Байт (Домашняя кошка (нет породы))
Кіт знищив її за 1.5 місяці, дорогувато на такий термін
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 25/11/2022 14:32:45
Раїса Тимошенко
Ксюня (Домашняя кошка (нет породы))
Мася (Домашняя кошка (нет породы))
Тесса (Домашняя кошка (нет породы))
думала просто дряпка буде, а там таке гарне пакування, конвертик з інструкцією і милими наліпками, приємний бонус 😍
думаю вистачить ненадовго, бо одна з кішок дуже любить такі і їх моментально в нуль продряпує, але для того і куплялось
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 04/11/2022 14:07:13
Ольга-Марія Панів
Бетмен (Домашняя кошка (нет породы))
Люсі (Домашняя кошка (нет породы))
Мої коти цю дряпку просто знищують в 0. Хотілось, щоб її трохи на довше вистачало, але оскільки вони абсолютно байдужі до меблів, то це ок
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 01/11/2022 14:38:45
Юлия Марку
Мурчик (Русская голубая кошка)
Масик (Норвежская лесная кошка)
Котам дуже сподобалася. І сміття від неї нема, як від інших
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 14/10/2022 15:11:50
Дарья Щигарцова
Віскі (Шотландская прямоухая кошка)
Спочатку кіт вперто ігнорував цю дряпку, але коли під час гри запустив туди кігті - вже будо не відтягнути! Собака теж зацінила і тепер не можуть поділити хто на ній буде відпочивати, треба брати ще одну)
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 13/10/2022 16:38:37
Александра Гревцова
Соломон (Донской сфинкс)
Ланселот (Петербургский сфинкс)
Наша улюблена кігтеточка! Дуже дуже гарна для кицюні та чудово вписується в інтер'єр. Рекомендую - взяли вже вдруге. Першой вистачило десь на 8 місяців.
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 11/10/2022 22:05:40
Показать еще