Середня оцінка від користувачів
4,8
Для написання свого коментаря
увійдіть в особистий кабінет
Остап Чорний
Еріх (Свійська / домашня)
відповідь не так кігтеточці, бо коти створіння привредливі і не всі популярні кігтеточки їм до смаку, а ресурсу петхаус - він вже не той((
до уваги - якщо ви купите цю кігтеточку ви маєте без розпакування з захисної плівки оцінити чи вона підійде котику, інакше вам буде відмовлено в її поверненні. тобто, вона в принципі не підлягає поверненню, бо ніхто не замовляє кігтеточку, аби просто на неї подивитись. для цього є фото.
а ресурс вже не той, бо раніше вже повертали кігтеточку, а зараз вже не можна. тим паче це дивно, бо сам виробник згоден приймати від покупців кігтеточку непошкодженою до року часу. там і варто, тоді, її купувати, схоже.
Відгук написаний: 28/02/2023 17:59:18
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Остапе, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що кігтеточка не сподобалась улюбленцю. Додатково хотіли б зорієнтувати, що для повернення деяких товарів нам дійсно може знадобитись трішки більше часу ніж зазвичай, аби уточнити дані у постачальника.
Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для погодження деталей повернення.
Відгук написаний: 2 березня 2023 13:45
Остап Чорний
Еріх (Свійська / домашня)
ні, справа не в затримці.
спочатку вами мені було відмовлено, потім я попросив уточнення і мені знову було відмовлено, а потім вже я зателефонував постачальнику й написав пост тут - після нього вже зв'язався фахівець із протилежним рішенням та коментарем "ну повернемо, але востаннє"(вов, це сильна послуга).
це зовсім інше аніж "трішки більше часу". і через вашу негативну відповідь я першим змушений був вийти на постачальника, і з ним контактував вже самостійно: якби ви не прийняли, прийняв би він.
негарно вийшло з вашого боку, адже це не випадковість була; помилки визнавати це нормально, але петхаус цього уникає в даному випадку. я ж особисто більше кігтеточки у вас не замовлятиму, бо ваша позиція інтуїтивного відгадування вподобань кота неприйнятна.
Відгук написаний: 6 березня 2023 12:12
Катерина Бендик
Нюся (Британська короткошерста)
Серафіма (Свійська / домашня)
Марися (Свійська / домашня)
Кузя (Свійська / домашня)
одній кішці одразу сподобалось, іншій на це пішов весь день. мінус тільки один,кішки тепер відвойовують місце одна у одної, настільки їм сподобалось)
придбано в PethouseВідгук написаний: 26/02/2023 20:57:50
Ірина
Марфа (Британська короткошерста)
Раз на рік беру саме цю когтеточку. Компактна і на рік цілком вистачає. В мене британська кицька і їй вона дуже подобається
придбано в PethouseВідгук написаний: 23/02/2023 10:07:49
Инна Замелюхина
Маргарита (Свійська / домашня)
Тима (Шотландська прямовуха)
Даня (Шотландська прямовуха)
Маргоша (Свійська / домашня)
Граф (Свійська / домашня)
Малыш-Одессит (Свійська / домашня)
Симба (Шотландська прямовуха)
Мята (Свійська / домашня)
Качественно
Нравится всем хвостикам
Форма позволяет отдохнуть
Котейки так устают за целый день 😂
придбано в PethouseВідгук написаний: 21/02/2023 10:12:40
Наталья Лимаренко
АЛЕКС (Британська короткошерста)
Мая (Сибірська)
МИЛКА (Свійська / домашня)
Три взрослых кота. Сначала устроили лежаки, потом расчухали когти. Любимые места времяпровождения! Рекомендую
придбано в PethouseВідгук написаний: 18/02/2023 18:41:39
Юлія Цимбал
Піксель (Шотландська прямовуха)
вже друга дряпка цієї тм одна в спальні, інша в другу кімнату , щоб кіт міг дряпатись в будь-якій кімнаті )
придбано в PethouseВідгук написаний: 12/02/2023 11:04:16
Жанна
Танк (Свійська / домашня)
Отличная
придбано в PethouseВідгук написаний: 09/02/2023 20:25:44
Олександра Іваніцька
Купер (Свійська / домашня)
Кіт спочатку не зрозумів, а потім як зрозумів)
Перестав дерти панелі в туалеті, звала котячим богам
Кігтеточку дере, іноді гризе і просто сидить на ній)
придбано в PethouseВідгук написаний: 28/01/2023 14:00:18
Александра Емельянова
Фокус (Свійська / домашня)
Гарно, але нашому кошенятку вона взагалі не цікава
придбано в PethouseВідгук написаний: 26/01/2023 11:51:54
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Олександро, дякуємо за Ваш відгук. Дуже прикро, що кігтеточка котику не сподобалась. Інколи пухнастики не одразу розуміють призначення нових котомеблів. Як варіант, можна використовувати спеціальні спреї для заохочення на основі котячої м'яти чи валеріани, аби зацікавити кошеня.
Знаємо також, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для більш детальної консультації.
Відгук написаний: 27 січня 2023 16:54
Анна Логвінова
Грея (Мейн-кун)
Пандора (Мейн-кун)
Сподобалось. Дякую за якість
придбано в PethouseВідгук написаний: 19/01/2023 18:05:22
Наталія Осинська
Емма (Мейн-кун)
а не мала була для мейн-куна?
Відгук написаний: 9 лютого 2023 20:27
Віталія Островська
Кенія (Свійська / домашня)
Кицюні подобається лежати і точити когітки. Зручна. Дуже гарно зробленаю Жодних нарікань
придбано в PethouseВідгук написаний: 17/01/2023 14:22:43
Марина Скиба
Тигран (Свійська / домашня)
Класна для маленьких котиків
придбано в PethouseВідгук написаний: 14/01/2023 23:20:15
Віта Кравець
Бубу (Свійська / домашня)
Неймовірна річ!) лежанка, кігтеточка, жувалка - все що треба і не треба) ну і власне упаковка з інструкціями, наліпками, антиковзашками - просто любов)
придбано в PethouseВідгук написаний: 13/01/2023 21:55:19
Павло Пітель
Купував не тут, але теж залишу відгук. Дуже гарна кігтеточка , киці подобається , усі меблі цілі :)
Відгук написаний: 28/11/2022 18:07:59
Света Ребенок
Байт (Свійська / домашня)
Кіт знищив її за 1.5 місяці, дорогувато на такий термін
придбано в PethouseВідгук написаний: 25/11/2022 14:32:45
Раїса Тимошенко
Ксюня (Свійська / домашня)
Мася (Свійська / домашня)
Тесса (Свійська / домашня)
думала просто дряпка буде, а там таке гарне пакування, конвертик з інструкцією і милими наліпками, приємний бонус 😍
думаю вистачить ненадовго, бо одна з кішок дуже любить такі і їх моментально в нуль продряпує, але для того і куплялось
придбано в PethouseВідгук написаний: 04/11/2022 14:07:13
Ольга-Марія Панів
Бетмен (Свійська / домашня)
Люсі (Свійська / домашня)
Мої коти цю дряпку просто знищують в 0. Хотілось, щоб її трохи на довше вистачало, але оскільки вони абсолютно байдужі до меблів, то це ок
придбано в PethouseВідгук написаний: 01/11/2022 14:38:45
Юлия Марку
Мурчик (Російська блакитна)
Масик (Норвезька лісова)
Котам дуже сподобалася. І сміття від неї нема, як від інших
придбано в PethouseВідгук написаний: 14/10/2022 15:11:50
Дарья Щигарцова
Віскі (Шотландська прямовуха)
Спочатку кіт вперто ігнорував цю дряпку, але коли під час гри запустив туди кігті - вже будо не відтягнути! Собака теж зацінила і тепер не можуть поділити хто на ній буде відпочивати, треба брати ще одну)
придбано в PethouseВідгук написаний: 13/10/2022 16:38:37
Александра Гревцова
Соломон (Донський сфінкс)
Ланселот (Пітерболд / петербурзький сфінкс)
Наша улюблена кігтеточка! Дуже дуже гарна для кицюні та чудово вписується в інтер'єр. Рекомендую - взяли вже вдруге. Першой вистачило десь на 8 місяців.
придбано в PethouseВідгук написаний: 11/10/2022 22:05:40
Показати ще