Средняя оценка от пользователей
4,3
Чтобы написать свой комментарий
войдите в личный кабинет
Альона Кондрашова
Дуся (Шотландская вислоухая короткошерстная кошка)
Брали декілька разів, останній раз щось вони мали дуже багато дрібноти і палок
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 4 декабря 2022 17:07
Ірина Бобровська
Хороший наполнитель и экономный. Одному котику хватает на месяц
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 17 ноября 2022 09:00
Дар‘я Брагіна
Цирі (Домашняя кошка (нет породы))
Берем для шиншиллы уже около 5 лет, никаких претензий. Понятно, что он не супер пупер качества, но своей цене и описанию соответствует.
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 6 октября 2022 13:31
Анастасія Бардонова
Луна (Домашняя кошка (нет породы))
Ціна якість чудова
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 2 октября 2022 17:25
Татьяна Перепелица
СОНЯ ПАХАНША (Сибирская кошка)
МАРТА ШЕСТЁРКА (Домашняя кошка (нет породы))
МОЛЛИ КРАСАВЧИК (Нибелунг)
Всё как в описании. Моим кошкам подходит. Претензий нет.
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 24 сентября 2022 09:27
Анастасія
Царица (Домашняя кошка (нет породы))
нормальний
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 3 сентября 2022 20:24
Татьяна Перепелица
СОНЯ ПАХАНША (Сибирская кошка)
МАРТА ШЕСТЁРКА (Домашняя кошка (нет породы))
МОЛЛИ КРАСАВЧИК (Нибелунг)
Купила неделю назад 10кг. Ещё не открывала, но скоро открою, посмотрю... Люди жалуются... Дополню позже.
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 5 августа 2022 13:42
Інна Бовкун
Петро (Домашняя кошка (нет породы))
В наполнителе попадается мусор - какие-то куски веревки, ткани. За эти же деньги лучше взять нормальный наполнитель другого производителя.
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 5 ноября 2021 15:12
pethouse.ua
Официальный ответ
Інно, дякуємо Вам за зворотній зв’язок. Також дякуємо, що надіслали нам фото наповнювача. Ми вже відправили всю інформацію до постачальника. Знаємо, що з Вами вже зв’язався наш спеціаліст для вирішення ситуації.
Отзыв оставлен: 7 ноября 2021 00:45
Руслан Власенко
Оставлял первый отзыв, негативный НО не про наполнитель, а про магазин... Приношу свои извинения магазину, так как и в правду вина полностью на производителе... Персоналу магазина хочу сказать спасибо, очень оперативно решили проблему(забрали плохой наполнитель в упаковке 10кг, даже с учетом что я его вскрыл) и поменяли на 2 упаковки по 5кг... Рекомендую брать наполнитель данного производителя в упаковках по 5кг... Наполнитель отличный, имеет запах хвойной древесины...За такую цену вообще супер! РЕКОМЕНДУЮ!!!
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 5 июня 2021 08:51
Руслан Власенко
Покупал данный наполнитель в упаковке 10кг, доставка по адресу. Первое что смутило, это то что наполнитель был в белом мешке, без каких либо надписей(до этого покупал в двух разных магазинах в упаковках весом 2,5 и 5 кг, все было как на фото). Сразу же позвонил на гарячую линию, попросили выслать фото - отправил фото и видео. Через какое то время позвонила менеджер и сказала что в 10кг упаковках они идут без каких-либо эмблем(фото) производителя, а просто снизу мешка(где не видно) маленькая наклейка 3см х 1,5см с надписью... Ну ладно, поверил(( Открыл мешок и там тоже полное не совпадение: цвет ярко желтый, хотя этот наполнитель идет серого цвета(что видно даже на фото здесь на сайте)... Засыпал в лоток, и через мин.30 появился не приятный запах(совсем отличающийся от предыдущих наполнитилей этого производителя которые покупал с эмблемой и серого цвета)... Так же отличается по размеру гранул(в этом мешке они намного мельче чем покупал ранее). К производителю вопросов нет, так как ранее покупал нормальные упаковки и это был отличный наполнитель, с приятным ароматом древесины... Вопрос к магазину "Pethouse": нормально ли продавать товар который полностью не соответствует ни внешнему виду упаковки, ни качеству внутри нее? Получается что менеджер просто обманул, и впарил мне какой-то не понятный наполнитель, от которого воняет клеем(а наклейку можно приклеить какую-угодно)... Обидно, так как до этого делал у них заказ все было нормально..
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 6 мая 2021 09:34
pethouse.ua
Официальный ответ
Руслане, дякуємо Вам за зворотній зв’язок.
Наш інтернет-магазин працює лише з офіційними постачальниками, на всі товари є сертифікати якості. Ми вже передали запит до постачальника щодо якості наповнювача у фасуванні 10 кг. Знаємо, що з Вами вже зв’язався наш спеціаліст для узгодження заміни.
Отзыв оставлен: 6 мая 2021 19:21