Відгуки про товар Природа SaniPet Наповнювач деревний "Універсальний", без аромату
повернутися до товаруДля написання свого відгуку увійдіть в особистий кабінет
4.33
(50 відгуків)
5
71%
4
9%
3
9%
2
4%
1
7%
4 грудня 2022, 17:07
Альона Кондрашова
Куплено в Pethouse
Дуся
(Шотландська висловуха короткошерста)
Брали декілька разів, останній раз щось вони мали дуже багато дрібноти і палок
Відповісти
17 листопада 2022, 09:00
Ірина Бобровська
Куплено в Pethouse
Хороший наполнитель и экономный. Одному котику хватает на месяц
Відповісти
6 жовтня 2022, 13:31
Дар‘я Брагіна
Куплено в Pethouse
Цирі
(Свійська / домашня)
Берем для шиншиллы уже около 5 лет, никаких претензий. Понятно, что он не супер пупер качества, но своей цене и описанию соответствует.
Відповісти
2 жовтня 2022, 17:25
Анастасія Бардонова
Куплено в Pethouse
Луна
(Свійська / домашня)
Ціна якість чудова
Відповісти
24 вересня 2022, 09:27
Татьяна Перепелица
Куплено в Pethouse
СОНЯ ПАХАНША
(Сибірська)
МАРТА ШЕСТЁРКА
(Свійська / домашня)
МОЛЛИ КРАСАВЧИК
(Нібелунг)
Всё как в описании. Моим кошкам подходит. Претензий нет.
Відповісти
3 вересня 2022, 20:24
Анастасія
Куплено в Pethouse
Царица
(Свійська / домашня)
нормальний
Відповісти
5 серпня 2022, 13:42
Татьяна Перепелица
Куплено в Pethouse
СОНЯ ПАХАНША
(Сибірська)
МАРТА ШЕСТЁРКА
(Свійська / домашня)
МОЛЛИ КРАСАВЧИК
(Нібелунг)
Купила неделю назад 10кг. Ещё не открывала, но скоро открою, посмотрю... Люди жалуются... Дополню позже.
Відповісти
5 листопада 2021, 15:12
Інна Бовкун
Куплено в Pethouse
Петро
(Свійська / домашня)
В наполнителе попадается мусор - какие-то куски веревки, ткани. За эти же деньги лучше взять нормальный наполнитель другого производителя.
Відповісти
pethouse.ua
Офіційна відповідь
7 листопада 2021, 00:45
Інно, дякуємо Вам за зворотній зв’язок. Також дякуємо, що надіслали нам фото наповнювача. Ми вже відправили всю інформацію до постачальника. Знаємо, що з Вами вже зв’язався наш спеціаліст для вирішення ситуації.
5 червня 2021, 08:51
Руслан Власенко
Куплено в Pethouse
Оставлял первый отзыв, негативный НО не про наполнитель, а про магазин... Приношу свои извинения магазину, так как и в правду вина полностью на производителе... Персоналу магазина хочу сказать спасибо, очень оперативно решили проблему(забрали плохой наполнитель в упаковке 10кг, даже с учетом что я его вскрыл) и поменяли на 2 упаковки по 5кг... Рекомендую брать наполнитель данного производителя в упаковках по 5кг... Наполнитель отличный, имеет запах хвойной древесины...За такую цену вообще супер! РЕКОМЕНДУЮ!!!
Відповісти
6 травня 2021, 09:34
Руслан Власенко
Куплено в Pethouse
Покупал данный наполнитель в упаковке 10кг, доставка по адресу. Первое что смутило, это то что наполнитель был в белом мешке, без каких либо надписей(до этого покупал в двух разных магазинах в упаковках весом 2,5 и 5 кг, все было как на фото). Сразу же позвонил на гарячую линию, попросили выслать фото - отправил фото и видео. Через какое то время позвонила менеджер и сказала что в 10кг упаковках они идут без каких-либо эмблем(фото) производителя, а просто снизу мешка(где не видно) маленькая наклейка 3см х 1,5см с надписью... Ну ладно, поверил(( Открыл мешок и там тоже полное не совпадение: цвет ярко желтый, хотя этот наполнитель идет серого цвета(что видно даже на фото здесь на сайте)... Засыпал в лоток, и через мин.30 появился не приятный запах(совсем отличающийся от предыдущих наполнитилей этого производителя которые покупал с эмблемой и серого цвета)... Так же отличается по размеру гранул(в этом мешке они намного мельче чем покупал ранее). К производителю вопросов нет, так как ранее покупал нормальные упаковки и это был отличный наполнитель, с приятным ароматом древесины... Вопрос к магазину "Pethouse": нормально ли продавать товар который полностью не соответствует ни внешнему виду упаковки, ни качеству внутри нее? Получается что менеджер просто обманул, и впарил мне какой-то не понятный наполнитель, от которого воняет клеем(а наклейку можно приклеить какую-угодно)... Обидно, так как до этого делал у них заказ все было нормально..
Відповісти
pethouse.ua
Офіційна відповідь
6 травня 2021, 19:21
Руслане, дякуємо Вам за зворотній зв’язок.
Наш інтернет-магазин працює лише з офіційними постачальниками, на всі товари є сертифікати якості. Ми вже передали запит до постачальника щодо якості наповнювача у фасуванні 10 кг. Знаємо, що з Вами вже зв’язався наш спеціаліст для узгодження заміни.
