Средняя оценка от пользователей
4,3
Чтобы написать свой комментарий
войдите в личный кабинет
Татьяна Воскобойникова
Приобретала препарат,он оказался токсичным,посое использ. у кота появиламь ранка,он начал задыхаться и падать. Обратилась к менеджеру,она сказала,что все в порядке и это нормальная реакция. Апсолютное безразличие к клиенту. Буду обращатьса с заявлением в полицию,т.к. препарат токсичный и отрааляющий для животного. Менеджер порекомендовала обратитьса к ветврачу,сказала что зп препарат они не отвечают,а отвечает поставщик товара.2 часа мне обещали что решат вопрос и в результате,так и не решили. Ужасное отношение к клиентам,хамство и безразличие менеджера удивляет.
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 15 июля 2024 12:17
pethouse.ua
Официальный ответ
Тетяно, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що після використання саме цього препарату в улюбленця виникла негативна реакція. Задля запобігання подібних реакцій до кожного з таких препаратів, які можуть викликати індивідуальну непереносність, чутливість до компонентів чи побічну реакцію, зазначено застереження, що перед їхнім використанням необхідно звернутися до ветеринарного лікаря, аби виключити ризики завдати шкоди.
Щодо Вашого звернення, наші співробітники вже передали запит до постачальника для уточнення можливих причин виникнення такої ситуації, але все ж таки наполегливо рекомендуємо звернутись за додатковою консультацією до ветеринара, аби впевнитись, що здоров'ю котика наразі нічого не загрожує.
Щиро перепрошуємо за непорозуміння, що виникло під час спілкування з нашим фахівцем. Кожне звернення є важливим для нас, оскільки ми цінуємо наших клієнтів та піклуємось про те, аби всі запити були розглянуті з максимальною увагою та турботою, як про петбатьків, так і про звіродітей.
Дякуємо Вам за розуміння та бажаємо хвостику якнайшвидшого одужання!
Отзыв оставлен: 16 июля 2024 12:32
Юлія Рудик
Ніколи не повірю що петхаус відносився з неповагою до клієнта. Чудовий сервіс
Отзыв оставлен: 30 апреля 2025 11:09
Вероніка Литвин
Джесіка (Домашняя кошка (нет породы))
нажаль засіб нам не допоміг(
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 11 июля 2024 11:44
pethouse.ua
Официальный ответ
Вероніко, дякуємо Вам за відгук. Прикро, що краплі не допомогли. Як варіант, для підвищення дієвості основного протипаразитарного засобу, можна додатково також обробити улюблені підстилки, килимки чи лежанки котика, аби запобігти повторному зараженню.
Отзыв оставлен: 11 июля 2024 12:06
Ганна Волошина
Чарлі (Домашняя кошка (нет породы))
Білосніжка (Домашняя кошка (нет породы))
Жуль Верн (Домашняя кошка (нет породы))
Цукор (Домашняя кошка (нет породы))
Клюся (Домашняя кошка (нет породы))
Миша (Домашняя кошка (нет породы))
Димка (Домашняя кошка (нет породы))
Няша (Домашняя кошка (нет породы))
Пася (Домашняя кошка (нет породы))
Рудик (Домашняя кошка (нет породы))
Соняшник (Домашняя кошка (нет породы))
Працює добре, згідно з описом. Користуємось уже досить довго.
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 5 июля 2024 19:10
Вікторія Редько
Персик (Домашняя кошка (нет породы))
Білка (Домашняя кошка (нет породы))
Стрілка (Домашняя кошка (нет породы))
Тіша (Домашняя кошка (нет породы))
Мура (Домашняя кошка (нет породы))
Каспер (Домашняя кошка (нет породы))
Мія (Домашняя кошка (нет породы))
На жаль, нам не підійшов. Купувала своїм 7 котикам і у всіх пішла алергія. Після обробки вже 3 дні чухають місце насіння крапель. А в однієї дало ускладнення на очі, на другий день у кішечки були розширені зіниці на очах, вона майже нічого не бачила, тепер лікуємо, щоб зір повернувся. Люди, не купуйте ці краплі!
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 2 апреля 2024 22:15
pethouse.ua
Официальный ответ
Вікторіє, дякуємо Вам за відгук та уточнення деталей в телефонному режимі. Дуже прикро, що трапилась така складна ситуація. Вже передали запит до постачальника з цього приводу та щойно отримаємо відповідь, одразу Вам повідомимо.
Бажаємо котикам якнайшвидшого одужання та міцного здоров'я!
Отзыв оставлен: 3 апреля 2024 15:37
Олена Ступак
Нюша (Шотландская прямоухая кошка)
Дієвай склад,без алергій та побочних проявів для здоров'я
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 31 марта 2024 16:14
Іванка Нагорнюк
Марсель (Домашняя кошка (нет породы))
Шерлок (Домашняя кошка (нет породы))
Пушок (Домашняя кошка (нет породы))
Дуже токсичний засіб. Бліх може і знищує, але після того як киця ледь вижила, купувати ні в якому разі більше не буду
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 2 марта 2024 22:50
pethouse.ua
Официальный ответ
Іванно, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що трапилась така складна ситуація. Виробник дійсно рекомендує обмежити доступ улюбленцю до місця нанесення препарату, аби запобігти можливій інтоксикації. Як варіант, можна розглянути альтернативні варіанти засобів для обробки від паразитів, наприклад, у вигляді таблеток.
Бажаємо киці якнайшвидшого одужання та міцного здоров'я!
Отзыв оставлен: 4 марта 2024 14:17
Євгенія
Роксі (Домашняя кошка (нет породы))
Фікся (Британская длинношерстная кошка)
Фоксі (Домашняя кошка (нет породы))
Рудік (Домашняя кошка (нет породы))
Чи підійде цей препарат для профілактики глистів перед вакцинацією? Маю на увазі чи допомагає від глистів, чи тільки від бліх.
Отзыв оставлен: 28 февраля 2024 16:41
pethouse.ua
Официальный ответ
Євгеніє, дякуємо за Ваше питання. За інформацією від виробника, такі краплі мають допомогти у боротьбі з деякими видами глистів. Однак найкраще звернутись за додатковою консультацією до ветеринара, аби обрати необхідний препарат для дегельмінтизації перед процедурою.
Отзыв оставлен: 28 февраля 2024 18:58
Євгенія
Роксі (Домашняя кошка (нет породы))
Фікся (Британская длинношерстная кошка)
Фоксі (Домашняя кошка (нет породы))
Рудік (Домашняя кошка (нет породы))
Дякую
Отзыв оставлен: 29 февраля 2024 09:32
Сергій Шульга
Доброго дня!якщо використовувати ці краплі то таблетки від глистів потрібно давати?
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 19 февраля 2024 18:03
pethouse.ua
Официальный ответ
Сергію, дякуємо за Ваше питання. Цей препарат вже містить діючу речовину від деяких видів гельмінтів, тому необхідність приймання додаткових засобів найкраще узгодити з ветеринаром.
Отзыв оставлен: 20 февраля 2024 15:47
Марія Білань
Маліфісента (Домашняя кошка (нет породы))
Варвара (Домашняя кошка (нет породы))
Барон (Норвежская лесная кошка)
Неефективні
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 10 февраля 2024 07:16
pethouse.ua
Официальный ответ
Маріє, дякуємо Вам за відгук. Прикро, що засіб не допоміг позбавитись паразитів. Хотіли б лише зорієнтувати, що для підвищення ефективності засобу можна додатково обробити спальні місця нявчика, улюблені лежанки чи підстилки.
Отзыв оставлен: 12 февраля 2024 16:58
Карина Медведєва
Сімба (Домашняя кошка (нет породы))
Пушок (Домашняя кошка (нет породы))
Зефірка (Домашняя кошка (нет породы))
Біляша (Домашняя кошка (нет породы))
Баюн (Домашняя кошка (нет породы))
Трьом котам допомогли краплі, на ніч покапали, зранку вже немає бліх. Одній кішці не допомогло, на жаль, але вмнеї немає імунітету взагалі, тож, можливо, через це.
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 27 января 2024 09:35
Наталия Иваненко
Фрося (Домашняя кошка (нет породы))
Бондік (Домашняя кошка (нет породы))
Какой срок хранения?
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 11 января 2024 20:52
pethouse.ua
Официальный ответ
Наталіє, дякуємо за Ваше питання. Такі краплі, що наразі в наявності на нашому складі, мають термін придатності до 10.2026.
Отзыв оставлен: 12 января 2024 13:41
Ірина Риженко
Тоша (Домашняя кошка (нет породы))
Свою роботу виконали.
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 16 декабря 2023 22:58
Вікторія Присяжнюк
Руна (Британская короткошерстная кошка)
З приводу ефективності сказати не можу, оскільки брали для профілактики, а не лікування. А от з приводу консистенції - краплі доволі масні. Холка киці виглядала жирною, і киці трохи свербіло - намагалась почухатись.
Але після миття, через кілька днів, все пройшло. Шерстка чиста, киця задоволена.
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 14 декабря 2023 12:33
Катерина Роман
Саймон (Шотландская вислоухая короткошерстная кошка)
засіб 👍🏻👍🏻👍🏻
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 18 ноября 2023 23:55
Lyudmila Simonova
София (Домашняя кошка (нет породы))
Сима (Домашняя кошка (нет породы))
Лапка (Домашняя кошка (нет породы))
Енотик (Домашняя кошка (нет породы))
Тигра (Домашняя кошка (нет породы))
Марта (Домашняя кошка (нет породы))
Джери (Домашняя кошка (нет породы))
Клякса (Домашняя кошка (нет породы))
Ромашка (Домашняя кошка (нет породы))
Белуша (Домашняя кошка (нет породы))
Пискун (Домашняя кошка (нет породы))
Мия (Домашняя кошка (нет породы))
Рыся (Домашняя кошка (нет породы))
Декстер (Домашняя кошка (нет породы))
Клайд (Домашняя кошка (нет породы))
Ася (Домашняя кошка (нет породы))
Хантер (Домашняя кошка (нет породы))
Патти (Домашняя кошка (нет породы))
Сьома (Домашняя кошка (нет породы))
Дрон (Домашняя кошка (нет породы))
Марс (Домашняя кошка (нет породы))
Відмінно спрацював.
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 16 ноября 2023 14:20
Марія Юсенко
дракаліс (Домашняя кошка (нет породы))
Візіріон (Домашняя кошка (нет породы))
Луна (Шотландская вислоухая короткошерстная кошка)
Не смердить сильно і дієвий) Мені дуже сподобався
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 9 ноября 2023 10:18
Лариса Загребельна
Грегорі (Домашняя кошка (нет породы))
Кузьма (Домашняя кошка (нет породы))
Серед бюджетних препаратів такого типу - напевно, найкращий. Проте одного разу у моїх котів збільшилися на добу зіниці після нанесення препарату. Можливо, вони вилизували один одного, хоча я на годину ізолювала їх один від одного. В інші рази такого не було
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 16 октября 2023 12:18
Ліза Єрмоліна
Живемо то в квартирі, то вдома, тож взяла для профілактики. Для мене було важливо, щоб у котика не було реакції на препарат, спостерігала, почував себе чудово. Не залишають сліди на шерсті та захищають на кілька місяців вперед, плюс профілактика від вушних кліщів.
Отзыв оставлен: 9 октября 2023 17:28
Лилия Будан
Саид (Шотландская прямоухая кошка)
Прекрасно справляеться з поставленою задачею. І по ціні не дорого. Завдяки опису препарату на вашому сайті дізналася що він ще й від глистів.В аптеці ,де завжди його купувала жодного разу мені про це не казали. дякую за таку необхідну інформацію!
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 5 октября 2023 12:16
Катя Литовка
Сенді (Домашняя кошка (нет породы))
Швидко вбиває бліх , за свою ціну добре
Котикам не погано від них
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 3 октября 2023 13:08
Показать еще