Середня оцінка від користувачів
4,3
Для написання свого коментаря
увійдіть в особистий кабінет
Татьяна Воскобойникова
Приобретала препарат,он оказался токсичным,посое использ. у кота появиламь ранка,он начал задыхаться и падать. Обратилась к менеджеру,она сказала,что все в порядке и это нормальная реакция. Апсолютное безразличие к клиенту. Буду обращатьса с заявлением в полицию,т.к. препарат токсичный и отрааляющий для животного. Менеджер порекомендовала обратитьса к ветврачу,сказала что зп препарат они не отвечают,а отвечает поставщик товара.2 часа мне обещали что решат вопрос и в результате,так и не решили. Ужасное отношение к клиентам,хамство и безразличие менеджера удивляет.
придбано в PethouseВідгук написаний: 15 липня 2024 12:17
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Тетяно, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що після використання саме цього препарату в улюбленця виникла негативна реакція. Задля запобігання подібних реакцій до кожного з таких препаратів, які можуть викликати індивідуальну непереносність, чутливість до компонентів чи побічну реакцію, зазначено застереження, що перед їхнім використанням необхідно звернутися до ветеринарного лікаря, аби виключити ризики завдати шкоди.
Щодо Вашого звернення, наші співробітники вже передали запит до постачальника для уточнення можливих причин виникнення такої ситуації, але все ж таки наполегливо рекомендуємо звернутись за додатковою консультацією до ветеринара, аби впевнитись, що здоров'ю котика наразі нічого не загрожує.
Щиро перепрошуємо за непорозуміння, що виникло під час спілкування з нашим фахівцем. Кожне звернення є важливим для нас, оскільки ми цінуємо наших клієнтів та піклуємось про те, аби всі запити були розглянуті з максимальною увагою та турботою, як про петбатьків, так і про звіродітей.
Дякуємо Вам за розуміння та бажаємо хвостику якнайшвидшого одужання!
Відгук написаний: 16 липня 2024 12:32
Юлія Рудик
Ніколи не повірю що петхаус відносився з неповагою до клієнта. Чудовий сервіс
Відгук написаний: 30 квітня 2025 11:09
Вероніка Литвин
Джесіка (Свійська / домашня)
нажаль засіб нам не допоміг(
придбано в PethouseВідгук написаний: 11 липня 2024 11:44
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Вероніко, дякуємо Вам за відгук. Прикро, що краплі не допомогли. Як варіант, для підвищення дієвості основного протипаразитарного засобу, можна додатково також обробити улюблені підстилки, килимки чи лежанки котика, аби запобігти повторному зараженню.
Відгук написаний: 11 липня 2024 12:06
Ганна Волошина
Чарлі (Свійська / домашня)
Білосніжка (Свійська / домашня)
Жуль Верн (Свійська / домашня)
Цукор (Свійська / домашня)
Клюся (Свійська / домашня)
Миша (Свійська / домашня)
Димка (Свійська / домашня)
Няша (Свійська / домашня)
Пася (Свійська / домашня)
Рудик (Свійська / домашня)
Соняшник (Свійська / домашня)
Працює добре, згідно з описом. Користуємось уже досить довго.
придбано в PethouseВідгук написаний: 5 липня 2024 19:10
Вікторія Редько
Персик (Свійська / домашня)
Білка (Свійська / домашня)
Стрілка (Свійська / домашня)
Тіша (Свійська / домашня)
Мура (Свійська / домашня)
Каспер (Свійська / домашня)
Мія (Свійська / домашня)
На жаль, нам не підійшов. Купувала своїм 7 котикам і у всіх пішла алергія. Після обробки вже 3 дні чухають місце насіння крапель. А в однієї дало ускладнення на очі, на другий день у кішечки були розширені зіниці на очах, вона майже нічого не бачила, тепер лікуємо, щоб зір повернувся. Люди, не купуйте ці краплі!
придбано в PethouseВідгук написаний: 2 квітня 2024 22:15
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Вікторіє, дякуємо Вам за відгук та уточнення деталей в телефонному режимі. Дуже прикро, що трапилась така складна ситуація. Вже передали запит до постачальника з цього приводу та щойно отримаємо відповідь, одразу Вам повідомимо.
Бажаємо котикам якнайшвидшого одужання та міцного здоров'я!
Відгук написаний: 3 квітня 2024 15:37
Олена Ступак
Нюша (Шотландська прямовуха)
Дієвай склад,без алергій та побочних проявів для здоров'я
придбано в PethouseВідгук написаний: 31 березня 2024 16:14
Іванка Нагорнюк
Марсель (Свійська / домашня)
Шерлок (Свійська / домашня)
Пушок (Свійська / домашня)
Дуже токсичний засіб. Бліх може і знищує, але після того як киця ледь вижила, купувати ні в якому разі більше не буду
придбано в PethouseВідгук написаний: 2 березня 2024 22:50
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Іванно, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що трапилась така складна ситуація. Виробник дійсно рекомендує обмежити доступ улюбленцю до місця нанесення препарату, аби запобігти можливій інтоксикації. Як варіант, можна розглянути альтернативні варіанти засобів для обробки від паразитів, наприклад, у вигляді таблеток.
Бажаємо киці якнайшвидшого одужання та міцного здоров'я!
Відгук написаний: 4 березня 2024 14:17
Євгенія
Роксі (Свійська / домашня)
Фікся (Британська довгошерста)
Фоксі (Свійська / домашня)
Рудік (Свійська / домашня)
Чи підійде цей препарат для профілактики глистів перед вакцинацією? Маю на увазі чи допомагає від глистів, чи тільки від бліх.
Відгук написаний: 28 лютого 2024 16:41
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Євгеніє, дякуємо за Ваше питання. За інформацією від виробника, такі краплі мають допомогти у боротьбі з деякими видами глистів. Однак найкраще звернутись за додатковою консультацією до ветеринара, аби обрати необхідний препарат для дегельмінтизації перед процедурою.
Відгук написаний: 28 лютого 2024 18:58
Євгенія
Роксі (Свійська / домашня)
Фікся (Британська довгошерста)
Фоксі (Свійська / домашня)
Рудік (Свійська / домашня)
Дякую
Відгук написаний: 29 лютого 2024 09:32
Сергій Шульга
Доброго дня!якщо використовувати ці краплі то таблетки від глистів потрібно давати?
придбано в PethouseВідгук написаний: 19 лютого 2024 18:03
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Сергію, дякуємо за Ваше питання. Цей препарат вже містить діючу речовину від деяких видів гельмінтів, тому необхідність приймання додаткових засобів найкраще узгодити з ветеринаром.
Відгук написаний: 20 лютого 2024 15:47
Марія Білань
Маліфісента (Свійська / домашня)
Варвара (Свійська / домашня)
Барон (Норвезька лісова)
Неефективні
придбано в PethouseВідгук написаний: 10 лютого 2024 07:16
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Маріє, дякуємо Вам за відгук. Прикро, що засіб не допоміг позбавитись паразитів. Хотіли б лише зорієнтувати, що для підвищення ефективності засобу можна додатково обробити спальні місця нявчика, улюблені лежанки чи підстилки.
Відгук написаний: 12 лютого 2024 16:58
Карина Медведєва
Сімба (Свійська / домашня)
Пушок (Свійська / домашня)
Зефірка (Свійська / домашня)
Біляша (Свійська / домашня)
Баюн (Свійська / домашня)
Трьом котам допомогли краплі, на ніч покапали, зранку вже немає бліх. Одній кішці не допомогло, на жаль, але вмнеї немає імунітету взагалі, тож, можливо, через це.
придбано в PethouseВідгук написаний: 27 січня 2024 09:35
Наталия Иваненко
Фрося (Свійська / домашня)
Бондік (Свійська / домашня)
Какой срок хранения?
придбано в PethouseВідгук написаний: 11 січня 2024 20:52
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Наталіє, дякуємо за Ваше питання. Такі краплі, що наразі в наявності на нашому складі, мають термін придатності до 10.2026.
Відгук написаний: 12 січня 2024 13:41
Ірина Риженко
Тоша (Свійська / домашня)
Свою роботу виконали.
придбано в PethouseВідгук написаний: 16 грудня 2023 22:58
Вікторія Присяжнюк
Руна (Британська короткошерста)
З приводу ефективності сказати не можу, оскільки брали для профілактики, а не лікування. А от з приводу консистенції - краплі доволі масні. Холка киці виглядала жирною, і киці трохи свербіло - намагалась почухатись.
Але після миття, через кілька днів, все пройшло. Шерстка чиста, киця задоволена.
придбано в PethouseВідгук написаний: 14 грудня 2023 12:33
Катерина Роман
Саймон (Шотландська висловуха короткошерста)
засіб 👍🏻👍🏻👍🏻
придбано в PethouseВідгук написаний: 18 листопада 2023 23:55
Lyudmila Simonova
София (Свійська / домашня)
Сима (Свійська / домашня)
Лапка (Свійська / домашня)
Енотик (Свійська / домашня)
Тигра (Свійська / домашня)
Марта (Свійська / домашня)
Джери (Свійська / домашня)
Клякса (Свійська / домашня)
Ромашка (Свійська / домашня)
Белуша (Свійська / домашня)
Пискун (Свійська / домашня)
Мия (Свійська / домашня)
Рыся (Свійська / домашня)
Декстер (Свійська / домашня)
Клайд (Свійська / домашня)
Ася (Свійська / домашня)
Хантер (Свійська / домашня)
Патти (Свійська / домашня)
Сьома (Свійська / домашня)
Дрон (Свійська / домашня)
Марс (Свійська / домашня)
Відмінно спрацював.
придбано в PethouseВідгук написаний: 16 листопада 2023 14:20
Марія Юсенко
дракаліс (Свійська / домашня)
Візіріон (Свійська / домашня)
Луна (Шотландська висловуха короткошерста)
Не смердить сильно і дієвий) Мені дуже сподобався
придбано в PethouseВідгук написаний: 9 листопада 2023 10:18
Лариса Загребельна
Грегорі (Свійська / домашня)
Кузьма (Свійська / домашня)
Серед бюджетних препаратів такого типу - напевно, найкращий. Проте одного разу у моїх котів збільшилися на добу зіниці після нанесення препарату. Можливо, вони вилизували один одного, хоча я на годину ізолювала їх один від одного. В інші рази такого не було
придбано в PethouseВідгук написаний: 16 жовтня 2023 12:18
Ліза Єрмоліна
Живемо то в квартирі, то вдома, тож взяла для профілактики. Для мене було важливо, щоб у котика не було реакції на препарат, спостерігала, почував себе чудово. Не залишають сліди на шерсті та захищають на кілька місяців вперед, плюс профілактика від вушних кліщів.
Відгук написаний: 9 жовтня 2023 17:28
Лилия Будан
Саид (Шотландська прямовуха)
Прекрасно справляеться з поставленою задачею. І по ціні не дорого. Завдяки опису препарату на вашому сайті дізналася що він ще й від глистів.В аптеці ,де завжди його купувала жодного разу мені про це не казали. дякую за таку необхідну інформацію!
придбано в PethouseВідгук написаний: 5 жовтня 2023 12:16
Катя Литовка
Сенді (Свійська / домашня)
Швидко вбиває бліх , за свою ціну добре
Котикам не погано від них
придбано в PethouseВідгук написаний: 3 жовтня 2023 13:08
Показати ще