Средняя оценка от пользователей
4,3
Чтобы написать свой комментарий
войдите в личный кабинет
Татьяна Перепичай
Найс (Британская короткошерстная кошка)
Чорна (Домашняя кошка (нет породы))
После аканы лечила британца, доктор запрещает покупать такой корм
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 13 августа 2021 10:53
Светлана Рябухина
А какой рекомендует?
Отзыв оставлен: 27 октября 2021 19:07
Олена Кірєєва
Белка (Домашняя кошка (нет породы))
Персик (Домашняя кошка (нет породы))
Нюша (Домашняя кошка (нет породы))
Не всем котам подходят холистики, в некоторых случаях нужно постоянно тогда посещать ветеринара и сдавать анализы
Отзыв оставлен: 2 февраля 2022 03:37
Stanislava Zhurba
Лютик (Британская короткошерстная кошка)
Добрый день! В связи с последними комментариями хочу уточнить была ли произведена лабораторная экспертиза корма? Была ли исключена бракованная партия из продажи?
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 7 августа 2021 10:25
pethouse.ua
Официальный ответ
Станіславо, дякуємо за Ваше питання. Наразі ми ще не отримали відповіді щодо експертизи корму. Також ми постійно перевіряємо оновлення інформації за нашим запитом і щойно отримаємо результати, обов’язково повідомимо.
Отзыв оставлен: 8 августа 2021 17:46
Stanislava Zhurba
Лютик (Британская короткошерстная кошка)
но партия была исключена из продажи или есть риски при покупке?
Отзыв оставлен: 9 августа 2021 18:12
pethouse.ua
Официальный ответ
Ми перевірили інформацію і наразі даної партії на нашому складі немає.
Отзыв оставлен: 10 августа 2021 19:45
pethouse.ua
Официальный ответ
Станіславо, ми отримали відповідь від представника Акани в Україні. За результатами мікробіологічних досліджень, жодних відхилень у партіях, про які йшлося, виявлено не було.
Отзыв оставлен: 8 сентября 2021 22:22
Stanislava Zhurba
Лютик (Британская короткошерстная кошка)
В начале у кота всё-таки были проблемы с туалетом, но, как оказалось это привыкание к новому корму (до этого ел Акану с курочкой). Начали мешать со старым, постепенно все стало хорошо и полностью перешёл на новый.
Отзыв оставлен: 1 октября 2021 09:27
Роман Зеленый
Увага і внимание! После последнего заказа корма (перед этим пользовались постоянно), кошка вторую неделю больная после корма. Так получилось, что заказывали две пачки по 1.6 кг вместо обычной 4.5. Судя по реакции кошки, которой после корма становится плохо в течение 2-4 часов (проверены обе упаковки по 1.6кг), во время хранения были нарушены температурные условия, из-за чего корм испортился в герметичной упаковке. Приведение кошки в норму после первого пакета обошлось ориентировочно в 2000 гривен (рамходы на ветклинику, анализы, ветеринарный влажный корм и т.д.), судя по реакции на корм из второй упаковки, бужет дешевле, только 1 неделя ветеринарного влажного корма ориентировочно на 800-900 шривен.
Потребителям Петхауса: кошка все время ела Акану Грассландс, покупали с Петхауса, все было в норме. Поскольку вместе с ветврачами из двух разных клиник исключили другие причины, корм из последней партии, приобретенной ориентировочно в конце июня, был испорчен при хранении.
Сдужба поддержки сайта: кошке тошно от десяти грамм корма, так что можете не извиняться (да, и можнте глянуть мою историю заказов).
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 14 июля 2021 03:06
pethouse.ua
Официальный ответ
Романе, дуже дякуємо Вам за такий детальний відгук. Нам дуже прикро, що Ваша киця потрапила в таку складну ситуацію.
Що стосується умов зберігання, ми завжди дотримуємось норм, оскільки просто не можемо ризикувати такою кількістю товарів на нашому складі.
Щиро дякуємо Вам за додатковий зворотній зв’язок під час телефонної розмови. Частину корму, що Ви погодилися нам надати, ми обов’язково передамо до постачальника та вже відправили йому всю інформацію щодо Вашої ситуації.
Отзыв оставлен: 15 июля 2021 09:39
Алина Кулинич
Плюша (Мейн-кун)
Покупала корм не в Вашем магазине, но ситуация аналогичная. Покупаем Acana уже много лет, едим только его. Вместо упаковки 4,5 кг купила 1,6 кг и сразу начались проблемы, жуткое расстройство. Пока лечимся, во что выльется непонятно. Возможно, испорчена партия и нужно обращаться к поставщикам и проводить проверку качества товара.
Отзыв оставлен: 21 июля 2021 09:37
Ліза Басьо
Кот Басё (Мейн-кун)
Шерхан (Мейн-кун)
С пачкой 4,5 такая же история. Всё это не может быть ни мнительностью владельцев, ни домыслами. Поскольку ситуация: а) повторяющаяся с разными людьми b) идентично повторяющаяся с разными людьми c) у меня ДВА кота; это не первая пачка, чтоб подумать на индивидуальную реакцию либо же непереносимость; диарея и плохое самочувствие после открытия новой пачки У ОБОИХ и приводить в норму мне надо ДВУХ, что дорого и трудоёмко, учитывая что это большие коты (мейн-куны). Ужасно расстроенна отношением Петхаус, которые сидят на попе ровно после нескольких ТАКИХ отзывов за две недели.
Отзыв оставлен: 26 июля 2021 14:57
pethouse.ua
Официальный ответ
Марино, дякуємо Вам за зворотній зв’язок. Ми завжди готові посприяти якнайшвидшому вирішенню будь-яких питань щодо товарів, придбаних у нас. Ми вже отримали корм з першого випадку, передали його на експертизу до офіційного постачальника та очікуємо відповіді від представника Акани в Україні.
Також знаємо, що з Вами також зв’язався наш спеціаліст для узгодження повернення упаковки того виду корму Акана, що Ви придбали.
Отзыв оставлен: 27 июля 2021 16:49
Roman Bondarenko
Эшли (Домашняя кошка (нет породы))
Джони (Домашняя кошка (нет породы))
Емріс (Домашняя кошка (нет породы))
Подозреваю, что дело может быть в самой Акане. Раньше у них были пачки 5.4кг, теперь 4.5кг. + плашка new taste, что по идее означает что поменялся состав (состав не проверял). Сейчас 2 котам из 3 плохо от корма. Первый день едят new taste
Отзыв оставлен: 23 декабря 2021 15:51
Наталія Кушнерук
Тіна (Шотландская прямоухая кошка)
Луна (Рэгдолл)
Киці корм підійшов,ість з задоволенням!Раніше іла Акану рибну,але був рідкий стул.Зараз все ок!
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 10 мая 2021 18:33
Ольга Ярмола
Свійська / домашня (Домашняя кошка (нет породы))
Не заметила, что состав обновился и теперь там есть курица и купила пачку( Почитать состав вынудил поход кошки в туалет - запах был невыносимый, а стул жидковатый. Грустно, коту подходил состав с ягненком, курицы в кормах мы избегали, т.к. её кошка плохо переваривает. Надеюсь, что это была просто реакция на смену состава и желудок адаптируется, иначе придется опять искать идеальный корм.
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 16 декабря 2020 18:21
Ирина Телега
Патрик (Британская короткошерстная кошка)
Макс (Шотландская вислоухая короткошерстная кошка)
Кушает этот корм с удовольствием.
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 6 декабря 2020 18:35
роман д
хороший
Отзыв оставлен: 9 сентября 2020 16:45
Наталія Мацапура
Семён (Сибирская кошка)
Наш постоянный корм сейчас, подмешиваем рояловский файбр ибо проблемы со стулом, пока акану ест лучше всего, но быстро приедается видимо и приходится менять вкусы. Нашего Грандорфа любимого, к сожалению, почти никогда нет, пришлось поменять.
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 20 апреля 2020 00:22
Олена Богдашева
Grace (Европейская короткошерстная кошка)
Patricia (Европейская короткошерстная кошка)
Tyson (Европейская короткошерстная кошка)
Bars (Европейская короткошерстная кошка)
хороший склад, висока ціна. віриться, що одний з найкращих, що є на ринку. раніше брали також канадський 1st Choice, він трохи дешевший. але зараз "підвищили рівень". на диво, нашим більше сподобався Acana Wild Prairie cat 37/20.
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 12 марта 2020 18:28
Светлана Паламаренко
Леди (Британская короткошерстная кошка)
Кошка британка, 7 лет, стерилизована.
Обожает корм, несмотря на то, что переборчива в еде.
С пищеварением и стулом, все в порядке, вес в норме.
Рекомендую к покупке, как качественный проверенный продукт ????????
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 22 февраля 2020 01:38
Анастасія Лящевська
Шанель (Домашняя кошка (нет породы))
Семён (Домашняя кошка (нет породы))
Каспуш (Домашняя кошка (нет породы))
Лучший корм из тех, что представлены у нас на рынке. Пахнет приятно, не сравнить с другими кормами.
Мои предпочитают вкус six fish.
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 18 февраля 2020 12:30
Екатерина Дубровская
Тибальт (Канадский сфинкс)
Тигр (Донской сфинкс)
Кроули (Канадский сфинкс)
Кракен (Канадский сфинкс)
Контрабас (Европейская короткошерстная кошка)
Очень хороший корм. Но очень дорогой)
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 31 января 2020 19:49
Леся Грапенюк
Британська короткошерста (Британская короткошерстная кошка)
Який термін після відкриття ?
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 14 января 2020 18:01
pethouse.ua
Официальный ответ
Лесю, розкриту упаковку виробник рекомендує використовувати протягом 3-4 місяців. Для зберігання корму в належному стані бажано сильно скручувати верх упаковки після відкриття і зберігати корм в зачиненому контейнері з пластика, в темному і прохолодному місці.
Отзыв оставлен: 14 января 2020 20:51
Леся Грапенюк
Британська короткошерста (Британская короткошерстная кошка)
Дякую! Найзручніший сайт зоотоварів !!!
Вразило те, що обираючи корм, можна порівняти склад одразу декількох позицій, великий асортимент, розумні ціни. Ми тепер однозначно ваші клієнти!
Отзыв оставлен: 16 января 2020 23:20
Дмитрий Донец
Неко (Канадский сфинкс)
Самый лучший! Самый любимый! Самый качественный! Наш ветеринар очень рекомендует всем сфинксам. едим с огромным удовольствием (Нет, не едим: хрумкаем с причмокиванием и примурлыкиванием))). кожа от него шелковисто-персиковая и чистая. Кал хорошей формы, консистенции и без запаха! то, что нужно для растущего котика!
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 26 декабря 2019 19:21
Joyce Clements
Odessa (Британская короткошерстная кошка)
Zafir (Домашняя кошка (нет породы))
My cat who grew up on kibble loves this food more than cat treats.
The one who grew up on homemade food just looks at it and walks away. Maybe he will play football with one kibble and he waits for his tartar . . .
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 20 октября 2019 20:31
Roman Bondarenko
Эшли (Домашняя кошка (нет породы))
Джони (Домашняя кошка (нет породы))
Емріс (Домашняя кошка (нет породы))
шикарный корм
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 29 мая 2019 14:23
Галина Березская
Любимый магазин! Когда же появится корм в продаже? сразу закажу 1,8кг Спасибо!!!
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 21 мая 2019 10:27
pethouse.ua
Официальный ответ
Галина, на данный момент этой фасовки, к сожалению, нет в наличии. Поставщик ориентирует, что новые поставки ожидаются в конце сентября.
Отзыв оставлен: 21 мая 2019 18:03
Галина Березская
Понимаю)Поэтому берем большую упаковку,про запас)) Даже нет желания искать в другом магазине,потому что мне у Вас нравиться покупать и Сервис лучший и скидочки делаете!) Большое спасибо за Вашу работу!
Отзыв оставлен: 22 мая 2019 14:12
Марина Протачук
Аліска (Бурмезская короткошерстная)
Кошке очень понравился этот корм.
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 16 мая 2019 11:56
Дарія Климнюк
Дейзи (Шотландская прямоухая кошка)
Шелдон (Шотландская вислоухая короткошерстная кошка)
Отличный корм, очень высокое качество. Пахнет даже для людей аппетитно) Котейка оценила все 3 вида и лопает на ура)) А я довольна, что она не поправляется от него, от других кормов очень заметно округлялась и приходилось сажать ее на диету... И очень нам подошел тем, что абсолютно не вызывает аллергию. Однозначно рекомендую!
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 31 января 2019 21:31
Алла Черняева
Тина (Сиамская кошка)
Сиамочка моя кушает нормально этот корм,часто и по-немножку,стерилизована-вес не набирает.Беру ей маленькую пачку Pacifica-это у нас как лакомство,если редко-то с удовольствием.
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 21 ноября 2018 13:03
Показать еще