Отзывы о товаре Optimeal Cat Adult Sterilised Turkey
вернуться к товаруДля написания своего отзыва войдите в личный кабинет
4.72
(310 отзывов)
5
86%
4
5%
3
4%
2
3%
1
2%
6 мая 2021, 22:29
Анастасія Зелена
Куплено в Pethouse
Сімба
(Домашняя кошка (нет породы))
Лєта
(Домашняя кошка (нет породы))
Марсель
(Британская короткошерстная кошка)
Кітті
(Домашняя кошка (нет породы))
Цунамі
(Домашняя кошка (нет породы))
Я до последнего не хотела оставлять данный отзыв. Мы уже долгое время заказываем этот корм, все было нормально. Но последняя партия пришла абсолютно негодная. Такое ощущение, что в пачки упаковали некондицию: фракции разного размера и формы, внизу полно разломанных кусочков и крошек. При том, что до этого все были одинаковы как на подбор. Ели плохо, кота вырвало, началась аллергия.
До этого, пол года назад был инцидент с мягким кормом Оптимил (телятина в клюквенном соусе). Кошку 3 дня рвало, капельницы, уколы, лечебные корма.
Как вижу, производитель поднял цены, а качество упало. Как-то это нехорошо.
При этом к самому магазину претензий нет, будем и дальше заказывать, но другого производителя.
Ответить
pethouse.ua
Официальный ответ
7 мая 2021, 19:01
Анастасіє, дякуємо Вам за зворотній зв’язок. Нам дуже прикро, що Ви зіткнулися із такою ситуацією. Ми вже відправили запит до постачальника. Знаємо, що з Вами вже зв’язався наш спеціаліст для узгодження заміни корму.
30 апреля 2021, 15:25
Оксана
Куплено в Pethouse
Ладушка
(Домашняя кошка (нет породы))
Наша кошка ест его с удовольствием. Брали для разнообразия и ПП беззерновой этой же марки- хоть и ела, но без особого энтузиазма). Данный состав подходит хорошо. Гранулки маленькие удобные, запах приятный, не такой насыщенный как у Роял Канин, к примеру. Радует акция на вес 650 г- очень удобные тубы для хранения и цена соответственно привлекательная. За все время использования не было нареканий, с пищеварением животного все в норме.
Ответить
23 апреля 2021, 10:07
Алина Орлова
Лакі
(Домашняя кошка (нет породы))
Для стерилизованной кошки корм подходит. Ожидала, что изменений особых от питания не будет, но животное ведет себя явно активнее и общее состояние улучшилось. Даю по инструкции, чтобы лишний вес не появился. Кошке корм явно нравится. Нареканий нет.
Ответить
19 апреля 2021, 20:29
Светлана Дейнека
Куплено в Pethouse
Том
(Домашняя кошка (нет породы))
Это самый лучший интернет-магазин зоотоваров. Операторы-вежливые, приветливые, компетентные. Доставка самая быстрая. Цены суперрр!!!! Очень приятный момент- скидки. В общем, спасибо Вам! Очень рада, что нашла Вас.Вы-лучшие!!!Что касается корма, то наш кот ест, замечаний пока нет.
Ответить
14 апреля 2021, 13:44
Сергій Юрченко
Куплено в Pethouse
Сьома
(Домашняя кошка (нет породы))
Півроку їли без проблем корм для кошенят, все було ок. Так як стерилізували, то відповідно взяли корм для стерилізованих кішок, як результат, коте поїв його нормально десь 3 дні, потім гірше, а вчора взагалі відмовився. Хоча той самий корм тільки вологий наминає за обидві щоки. Сьогодні на пробу взяв корм іншого виробника, їсть з задоволенням. Чесно кажучи в оптимілі розчарувався. Ще й купив 2 набори, доведеться періодично піддурювати щоб згодувати той корм.
Ответить
pethouse.ua
Официальный ответ
14 апреля 2021, 21:00
Сергію, дякуємо Вам за зворотній зв’язок. Ви завжди можете повернути нам товари, що не були у використанні. Знаємо, що з Вами вже зв’язався наш спеціаліст для оформлення заміни.
Сергій Юрченко
Куплено в Pethouse
15 апреля 2021, 20:23
Дуже вдячний за оперативність у вирішенні питання, та за швидку доставку нового корму.
2 апреля 2021, 14:43
Юлия Антонюк
Куплено в Pethouse
Юджин
(Домашняя кошка (нет породы))
Швепс
(Домашняя кошка (нет породы))
Отличный корм, сначала взяла своим котикам для пробы так как старший котик очень привередлив в еде, теперь буду заказывать постоянно, едят его с удовольствием.
Ответить
26 марта 2021, 11:11
Анна Яковлева
Куплено в Pethouse
Няша
(Русская голубая кошка)
Всегда заказываю этот корм на петхаус. Никогда проблем не было. Но вот тебе на.... заказала упаковку фасовкой в 10 кг. Упаковка выглядет как обычно. Ничем от предыдущих не отличается, только корм весь внутри разный. Причем все кусочки корма неправильной формы и разного размера. Если дотошно присмотреться угадывается форма типа квадрат и лист клевера. Сборная солянка непонятно из чего. Само собой не рискнула давать котам. Вообще непонятно что это и соответствует состав этого непонятно чего заявленному качеству? Очень разочарована... более того заказала 19 шт упаковок 650+650 грамм до того как вскрыли 10 кг упаковку. Вот думаю ждет ли меня там сюрприз. Крайне неприятная ситуация. Заказываю много лет на этом сайте. Я в шоке...
Ответить
pethouse.ua
Официальный ответ
26 марта 2021, 22:04
Анно, дякуємо за зворотній зв’язок. Ми співпрацюємо лише з офіційними постачальниками та маємо сертифікати якості на продукцію. Знаємо, що з Вами вже зв’язався наш спеціаліст для уточнення деталей. Також, ми передаємо запит постачальнику для вирішення ситуації.
Анна Яковлева
Куплено в Pethouse
19 мая 2021, 17:13
сегодня связались представители производства данного корма. прокоментировали данную ситуацию. рассказали, что причина кроется на производстве. обещали выслать подробный отчет расследования. если вкратце, то причина человеческий фактор (на сколько я со слов поняла). несмотря на внешний вид корма, который вразнобой был - корм не потерял качества. он пригоден для питания, только вид не товарный. Извинились и предложили заменить на новую упаковку корма, т.е. я высылаю некондицию упаковку в 10 кг, а взамен новую 10 кг такого же корма. я решила на данный момент поверить производителю(по поводу качества состава) и попробовать дать немного на пробу. Если что-то с котом будет не так, то я сюда отпишусь. Представитель производителя в качестве извинения дарит упаковку корма 650+650 Cat Adult Sterilised Turkey. вцелом ситуация была неприятная, но на мою жалобу отреагировали не только представители петхауса, но и сам производитель. мой негативный коментарий нашел отклик и официальный ответ производителя. честно я удивлена в хорошем смысле этого слова(по поводу реакции).надеюсь, ситуация одноразовая и больше недоразумений не будет.
23 марта 2021, 12:46
Alina Alina
Куплено в Pethouse
Муся
(Домашняя кошка (нет породы))
Мурчик
(Домашняя кошка (нет породы))
Еле доели) Взяли эксперимента ради, так как акция была. Всё-таки не ровня холистик-кормам: не самый полезный состав + коты, которые раньше были уличными и питались абы чем, к этому корму достаточно равнодушны.
Ответить
12 марта 2021, 19:09
Надія Обертинська
Куплено в Pethouse
Семен
(Домашняя кошка (нет породы))
Буся
(Домашняя кошка (нет породы))
Фиамма
(Меконгский бобтейл)
Всегда ели этот корм с удовольствием, в этот раз коты рыгают и не хотят его есть, перед этим ели тоже оптимил. Уже не знаю какой корм заказывать, если качество от партии к партии разное.
Ответить
pethouse.ua
Официальный ответ
13 марта 2021, 21:06
Надіє, дякуємо за зворотній зв’язок. Смак, колір та запах можуть дійсно відрізнятися у партіях, оскільки використовується натуральна сировина. Знаємо, що з вами вже зв’язався наш спеціаліст для детальної консультації.
11 марта 2021, 20:29
Натали Очосальская
Куплено в Pethouse
Фрида Фрая
(Шотландская прямоухая кошка)
Не знаю, как и оценить этот корм 🤷♀️ Моя кошка наотрез отказалась его есть (пыталась перевести с Josera). Хотя, допустим, с Рояла в свое время без капризов перешла на Josera.
Ответить
Натали Очосальская
Куплено в Pethouse
29 марта 2021, 06:00
Пани Фрида передумала и поглощает корм с удовольствием :)
7 марта 2021, 20:40
Олександра Васильчук
Куплено в Pethouse
Кіндрат
(Домашняя кошка (нет породы))
ВЖе більше року кіт їсть лишше цей корм. Від будь-якої їжі живої відмовляється, навіть ікра не спокушає)) Плюс, практично завжди на цей корм є хороші акції, або паучі в подарунок, або хороша знижка.
Ответить
26 февраля 2021, 02:03
Лариса Бродіна
Куплено в Pethouse
Доброжир
(Домашняя кошка (нет породы))
Варвара
(Домашняя кошка (нет породы))
Лукас
(Домашняя кошка (нет породы))
Найкращий корм з усіх, що купували для наших котиків! Дякуємо PetHouse за якісний сервіс, швидку доставку. Обожнюємо Ваш магазин - і ми, і наші улюбленці♥
Ответить
20 февраля 2021, 09:36
Надія Орел
Куплено в Pethouse
Буба
(Домашняя кошка (нет породы))
Наш кіт не хотів його їсти взагалі, тільки якщо цілий день нічого іншого не давали. Нявчання наслухались добре)))
Ответить
9 февраля 2021, 11:28
Наталія Ломаковська
Куплено в Pethouse
С малоговозраста и по сей день (нам 2,5 года) наш Жирок кушает Optimeal с огромным удовольствием. Ни разу не было проблем.
Ответить
4 февраля 2021, 21:14
Сергій Циганенко
Куплено в Pethouse
Пандора
(Домашняя кошка (нет породы))
Кішка їсть із задоволенням!
Ответить
26 января 2021, 16:28
Наталія Широкобород
Куплено в Pethouse
Кокос
(Шотландская прямоухая кошка)
Ася
(Домашняя кошка (нет породы))
Корм супер !!! Мої улюбленці його обожнюють. Приємні акції та супер скора доставка. Дякую за смаколики у подарунок ;)
Ответить
3 декабря 2020, 07:28
Анна Коваль
Куплено в Pethouse
Марися
(Домашняя кошка (нет породы))
Зайчик
(Турецкая ангора)
Перешли на этот корм с Рояля. Его кошка перестала есть. А этот очень нравиться. Плю даём влажный, тоже Опти Мил. Спасибо за быструю доставку и подарочки!
Ответить
25 ноября 2020, 13:21
Ольга Екимова
Куплено в Pethouse
Дуся
(Домашняя кошка (нет породы))
Уже год кошка на этом корме, с весом проблем нет. Кушает хорошо, беру сразу 4 кг, очень удобная упаковка. Кожа, шерсть в порядке. Разнообразие вносит влажный, из этой же линейки, корм.
Ответить
19 октября 2020, 21:04
Олег Кушнир
Хороший состав. Одни полезные компоненты, очень доволен.
Ответить
9 октября 2020, 13:40
Ксения Беляк
Куплено в Pethouse
Алиса
(Шотландская вислоухая короткошерстная кошка)
Ласка
(Шотландская вислоухая короткошерстная кошка)
Томас
(Шотландская вислоухая короткошерстная кошка)
У кошки нет аллергии только на этот корм. Иначе начинает чесаться.
Ответить
от
Ціна328,90₴
470 грн/кг