Відгуки про товар Optimeal Cat Adult Sterilised Turkey

← повернутися до товару
Середня оцінка від користувачів
4,7
Для написання свого коментаря
увійдіть в особистий кабінет
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Няша (Російська блакитна)
Всегда заказываю этот корм на петхаус. Никогда проблем не было. Но вот тебе на.... заказала упаковку фасовкой в 10 кг. Упаковка выглядет как обычно. Ничем от предыдущих не отличается, только корм весь внутри разный. Причем все кусочки корма неправильной формы и разного размера. Если дотошно присмотреться угадывается форма типа квадрат и лист клевера. Сборная солянка непонятно из чего. Само собой не рискнула давать котам. Вообще непонятно что это и соответствует состав этого непонятно чего заявленному качеству? Очень разочарована... более того заказала 19 шт упаковок 650+650 грамм до того как вскрыли 10 кг упаковку. Вот думаю ждет ли меня там сюрприз. Крайне неприятная ситуация. Заказываю много лет на этом сайте. Я в шоке...
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Анно, дякуємо за зворотній зв’язок. Ми співпрацюємо лише з офіційними постачальниками та маємо сертифікати якості на продукцію. Знаємо, що з Вами вже зв’язався наш спеціаліст для уточнення деталей. Також, ми передаємо запит постачальнику для вирішення ситуації.
Відгук написаний: 26 березня 2021 22:04
Анна Яковлева
Няша (Російська блакитна)
сегодня связались представители производства данного корма. прокоментировали данную ситуацию. рассказали, что причина кроется на производстве. обещали выслать подробный отчет расследования. если вкратце, то причина человеческий фактор (на сколько я со слов поняла). несмотря на внешний вид корма, который вразнобой был - корм не потерял качества. он пригоден для питания, только вид не товарный. Извинились и предложили заменить на новую упаковку корма, т.е. я высылаю некондицию упаковку в 10 кг, а взамен новую 10 кг такого же корма. я решила на данный момент поверить производителю(по поводу качества состава) и попробовать дать немного на пробу. Если что-то с котом будет не так, то я сюда отпишусь. Представитель производителя в качестве извинения дарит упаковку корма 650+650 Cat Adult Sterilised Turkey. вцелом ситуация была неприятная, но на мою жалобу отреагировали не только представители петхауса, но и сам производитель. мой негативный коментарий нашел отклик и официальный ответ производителя. честно я удивлена в хорошем смысле этого слова(по поводу реакции).надеюсь, ситуация одноразовая и больше недоразумений не будет.
Відгук написаний: 19 травня 2021 17:13
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Муся (Свійська / домашня)
Мурчик (Свійська / домашня)
Еле доели) Взяли эксперимента ради, так как акция была. Всё-таки не ровня холистик-кормам: не самый полезный состав + коты, которые раньше были уличными и питались абы чем, к этому корму достаточно равнодушны.
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Семен (Свійська / домашня)
Буся (Свійська / домашня)
Фиамма (Мекогонський бобтейл / Тайський бобтейл)
Всегда ели этот корм с удовольствием, в этот раз коты рыгают и не хотят его есть, перед этим ели тоже оптимил. Уже не знаю какой корм заказывать, если качество от партии к партии разное.
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Надіє, дякуємо за зворотній зв’язок. Смак, колір та запах можуть дійсно відрізнятися у партіях, оскільки використовується натуральна сировина. Знаємо, що з вами вже зв’язався наш спеціаліст для детальної консультації.
Відгук написаний: 13 березня 2021 21:06
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Фрида Фрая (Шотландська прямовуха)
Не знаю, как и оценить этот корм 🤷‍♀️ Моя кошка наотрез отказалась его есть (пыталась перевести с Josera). Хотя, допустим, с Рояла в свое время без капризов перешла на Josera.
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
Натали Очосальская
Фрида Фрая (Шотландська прямовуха)
Пани Фрида передумала и поглощает корм с удовольствием :)
Відгук написаний: 29 березня 2021 06:00
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Кіндрат (Свійська / домашня)
ВЖе більше року кіт їсть лишше цей корм. Від будь-якої їжі живої відмовляється, навіть ікра не спокушає)) Плюс, практично завжди на цей корм є хороші акції, або паучі в подарунок, або хороша знижка.
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Доброжир (Свійська / домашня)
Варвара (Свійська / домашня)
Лукас (Свійська / домашня)
Найкращий корм з усіх, що купували для наших котиків! Дякуємо PetHouse за якісний сервіс, швидку доставку. Обожнюємо Ваш магазин - і ми, і наші улюбленці♥
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Буба (Свійська / домашня)
Наш кіт не хотів його їсти взагалі, тільки якщо цілий день нічого іншого не давали. Нявчання наслухались добре)))
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Жирок (Свійська / домашня)
С малоговозраста и по сей день (нам 2,5 года) наш Жирок кушает Optimeal с огромным удовольствием. Ни разу не было проблем.
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Пандора (Свійська / домашня)
Кішка їсть із задоволенням!
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Кокос (Шотландська прямовуха)
Ася (Свійська / домашня)
Корм супер !!! Мої улюбленці його обожнюють. Приємні акції та супер скора доставка. Дякую за смаколики у подарунок ;)
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Марися (Свійська / домашня)
Зайчик (Турецька ангора)
Перешли на этот корм с Рояля. Его кошка перестала есть. А этот очень нравиться. Плю даём влажный, тоже Опти Мил. Спасибо за быструю доставку и подарочки!
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Дуся (Свійська / домашня)
Уже год кошка на этом корме, с весом проблем нет. Кушает хорошо, беру сразу 4 кг, очень удобная упаковка. Кожа, шерсть в порядке. Разнообразие вносит влажный, из этой же линейки, корм.
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Хороший состав. Одни полезные компоненты, очень доволен.
Відгук написаний:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Алиса (Шотландська висловуха короткошерста)
Ласка (Шотландська висловуха короткошерста)
Томас (Шотландська висловуха короткошерста)
У кошки нет аллергии только на этот корм. Иначе начинает чесаться.
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Алиса (Бурмила)
Альбус (Свійська / домашня)
Очень хороший состав. Пахнет корм приятно, гранулы не очень большие. Но нам не подошёл. Кошка очень не охотно его ест,ходит с голодными глазами, но она до жути привередлива(у нас вечный квест в поисках подходящего корма).Стул стал жестковат. Корм хороший, но не для моей капризули.
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Джесси (Свійська / домашня)
Лиса (Свійська / домашня)
Боня (Свійська / домашня)
Трикси (Бенгальська короткошерста)
Бэлла Петровна (Свійська / домашня)
Мыша (Свійська / домашня)
Честер (Свійська / домашня)
Флинт (Свійська / домашня)
Покупаю для кошек, которые живут на улице. Достались в наследство с участком. Кошки на натуральном корме болели. не вылезали с ветеринарки. С внедрением этого корма перестали течь глаза, шерсть улучшилась, едят с удовольствием.
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Корм пришелся по душе и мне, и кошке. Я доволен тем, что кошечка не набирает вес, хотя раньше замечали за ней такое. Кошке же очень нравится вкус. Он ей не надоедает, несмотря на то, что уже полгода покупаем данный корм.
Відгук написаний:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Кот с большим наслаждением ест этот корм. Еще ни разу не отказывался.
Відгук написаний:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Майя (Свійська / домашня)
Чаплин (Сибірська)
Фрося (Свійська / домашня)
Басий Львович (Мейн-кун)
Кошки отказались есть. Ветеринар говорит, что после про плана оптимил кажется котам пресным. Отдали приютским кошкам.
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
Микола Савенок
Эмма (Британська короткошерста)
Гранд (Шотландська прямовуха)
Марі (Свійська / домашня)
Попробуйте Акану/Ориджен, если конечно финансы позволяют. Никогда не слышал что бы от него отказывались, корм отличный. Оптимил - цена/качество.
Відгук написаний: 12 січня 2021 10:42
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Ума (Турецька ангора)
Мольф (Шотландська висловуха короткошерста)
В целом к корму вопросов нет. Запах приятный, на вкус не горчит. Но почему-то мой шотландец и ангора наотрез отказались его есть. Пришлось отдать знакомым, у которого мейнкун. Сьел всё с удовольствием.
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
Показати ще