Отзывы о товаре Trixie Охлаждающая подстилка для собак и кошек, синяя
вернуться к товаруДля написания своего отзыва войдите в личный кабинет
4.37
(209 отзывов)
5
70%
4
12%
3
9%
2
4%
1
5%
23 июля 2024, 18:21
Каролина Авраменко
Куплено в Pethouse
Герда
(Лабрадор ретривер)
В прошлом году у Вас заказывали, все ок. Охлаждал, становилась сама и чувствовалось, как прям холод идёт.
А в этом году заказали, а холода нет, собака с прошлого не слазила, а мимо этого проходит, не холодит абсолютно!
Может нам какой-то бракованный попался?
Ответить
pethouse.ua
Официальный ответ
24 июля 2024, 17:06
Кароліно, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що цього разу підстилка не мала бажаного охолоджувального ефекту. Вже передали запит до постачальника та щойно отримаємо відповідь, одразу Вам повідомимо. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
19 июля 2024, 20:19
Елена Билоус
Куплено в Pethouse
Дрим
(Мопс)
Пикс
(Броссельский гриффон)
Отлично работает.
Обе собаки прекрасно поняли его предназначение и активно используют.
Самой тоже приятно поторопиться уставшими ногами по прохладному коврику
Ответить
17 июля 2024, 13:27
Ірина
У нас був такий самий килимок, який працював відмінно, але довелось викинути і на заміну йому купити такий новий. І от новий не охолоджує зовсім, здається тільки нагрівається
Ответить
pethouse.ua
Официальный ответ
17 июля 2024, 16:24
Ірино, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що нова підстилка не має охолоджувального ефекту. Вже передали запит до постачальника та щойно отримаємо відповідь, обов'язково Вам повідомимо. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для детальнішої консультації.
17 июля 2024, 08:10
Анастасія Дуюнова
Куплено в Pethouse
Все гуд.
Ответить
16 июля 2024, 20:00
Олександра Доброжан
Куплено в Pethouse
Дуже прикольна штука, кіт зацінив, періодично лежить, коли немає кондиціонера, ну і я лежу)
Ответить
16 июля 2024, 09:37
Вікторія В.
Куплено в Pethouse
Киця не зацінила. Швидко прокусила, буквально за один кусь. Втім, синя ізолента - і ще згодиться для поїздок до ветеринара абощо.
Ответить
15 июля 2024, 14:39
Олена Суханова
Куплено в Pethouse
На жаль , котики розгризли її через годину як купили та довелося викинути на смітник та зовсім до нього були байдужі. Так що вважаю для котів ,це марно витрачені кошти.
Ответить
11 июля 2024, 20:24
Анна Кобзарь
Куплено в Pethouse
Свою функцию выполняет. Пригодился, когда возила кота в клинику( вместе с кондиционером в автомобиле было комфортно в 30-ти градусную жару)
Дома не хотел лежать на нем.
Прокусил на второй день, я изолировала отверстие. Сегодня прокусил и поцарапал еще 2 отделения - пришлось выбросить.
Было бы лучше, если бы отсеков было много маленьких и можно было бы отрезать прокусанные, так как кусал по краям. Или материал был бы надежней.
Вряд ли куплю снова.
Ответить
9 июля 2024, 12:16
Ольга Морозова
Куплено в Pethouse
Періодично котік лежить на ньому.
Ответить
7 июля 2024, 17:33
Ярослава Маслюк
Куплено в Pethouse
Ну як, котам не зайшло, а нам з чоловіком під ноги саме то у відключення світла
Ответить
7 июля 2024, 11:12
Олена Сидорова
Куплено в Pethouse
Доброго дня, підкажіть, будь ласка, гель в цій підстилці повністю безпечний для тварин? Бо бачу по відгукам, що матеріал тоненький і гель може вилитися, хочеться впевнитися, що якщо тварина це з'їсть у мою відсутність, то нічого страшного
Ответить
pethouse.ua
Официальный ответ
8 июля 2024, 14:46
Олено, дякуємо за Ваше питання. За інформацією від постачальника, гель, яким наповнено підстилку, не є безпечним у разі проковтування. Якщо ж так трапилось, найкраще одразу звернутись до ветеринарного лікаря, аби впевнитись, що з улюбленцем все добре.
Такий килимок варто використовувати під наглядом пет-батьків та за наявності будь-яких пошкоджень, одразу його прибрати.
Олена Сидорова
Куплено в Pethouse
10 июля 2024, 20:13
Дякую за відповідь. Килимок мені вже приїхав сьогодні, тому назріло ще одне питання: в інструкції написано, що гель може втратити свої властивості, якщо піддавався впливу температури вище 45 градусів. Боюся, що через доставку і сильну спеку таке могло трапитися, тому не знаю, чи правильно він працює (ніколи не використовувала такі гелі, тому важко сказати). Килимок під котом має бути теплим? Якщо так, то приблизно через який час використання?
pethouse.ua
Официальный ответ
11 июля 2024, 14:03
Вдячні Вам за питання та додаткове відео підстилки. Дуже прикро, що охолоджувальний ефект виявився не настільки тривалим. Як правило, він виникає завдяки контакту тіла улюбленця з підстилкою та має зберігатись протягом кількох годин. Вже передали запит до постачальника з цього приводу та щойно отримаємо відповідь, одразу Вам повідомимо. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
6 июля 2024, 16:06
Таня Кліщ
Куплено в Pethouse
Емма
(Лабрадор ретривер)
Бетті
(Золотистый ретривер)
Нажаль, взяли вже 3 килимок, і вже цей третій втратив свої властивості, не охолоджує.
Ответить
pethouse.ua
Официальный ответ
8 июля 2024, 17:08
Тетяно, дякуємо Вам за відгук та додаткове відео. Дуже прикро, що підстилка так швидко вийшла з ладу. Вже передали запит до постачальника та щойно отримаємо відповідь, одразу Вам повідомимо. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
Оксана Яблонська
23 августа 2024, 19:41
Підкажіть, будь ласка, через який час це у Вас відбулось? Бо я минулого року купила в місцевому магазині) і ось помітила що одна половина працює, а інша аж хрустить. Роздивилась під лупою і пошкоджень не знайшла. Задумалась чи є сенс новый купувати чи через рік буде те саме.
6 июля 2024, 11:06
Інна Смолянінова
Куплено в Pethouse
Зуба
(Золотистый ретривер)
Килимок працює - песику подобається.
Брали розмір 50х90, то для ретривера трохи замалий.
Але в цілому - норм)
Ответить
5 июля 2024, 10:37
Виктория Чирина
Куплено в Pethouse
Коту нравится
Ответить
5 июля 2024, 09:14
Оксана Овсюк
Куплено в Pethouse
Дуже сподобалась.Виконує заявлені функції.Котики зацінили.
Ответить
29 июня 2024, 08:02
Максим Кондраєв
Куплено в Pethouse
Коту сподобалась, лежить.
Ответить
28 июня 2024, 14:41
Юлия Васильева
Куплено в Pethouse
Rosie
(Такса кроличья)
Действительно холодная, очень простая в использовании) правда моей собаке видимо не настолько жарко дома, не ложится
Ответить
23 июня 2024, 10:28
Дарія Оглашенна
Куплено в Pethouse
Піксель
(Метис (Нет породы))
Все супер, швидко доставили, собаці підстилка сподобалась, дійсно охолоджує.
Рекомендую🩷
Ответить
22 июня 2024, 11:21
Євгенія Франків
Куплено в Pethouse
Steve
(Мопс)
Пес лежить на підстилці, але буквально через 15-20 хвилин вона втрачає свої охолоджуючі властивості.Треба класти в темне прохолодне приміщення ,щоб вона охолола. Якщо хочете побалувати улюбленця,можете придбати) Якщо у вас немає килимка ви багато не втратите , кахель у ванні ,підлога в коридорі ,холодніше за підстилку )
Ответить
pethouse.ua
Официальный ответ
24 июня 2024, 17:11
Євгеніє, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що охолоджувальний ефект такий короткотривалий. Ми б хотіли детальніше розібратись у цій ситуації, проте наш фахівець, на жаль, не зміг зв'язатись з Вами. Ви завжди можете зателефонувати чи написати нам у будь-який зручний час для розв'язання цього питання.
19 июня 2024, 20:30
Анастасія Сущик
Куплено в Pethouse
Підстилки чудова, справді охолоджує. Але киця не хотіла тривалий час на ній лежати. Потім постелили тоненький рушничок і інколи вона валяється на ній.
Ответить
