Відгуки про товар Trixie Охолоджувальна підстилка для собак і котів, синя
повернутися до товаруДля написання свого відгуку увійдіть в особистий кабінет
4.37
(209 відгуків)
5
70%
4
12%
3
9%
2
4%
1
5%
23 липня 2024, 18:21
Каролина Авраменко
Куплено в Pethouse
Герда
(Лабрадор-ретривер)
В прошлом году у Вас заказывали, все ок. Охлаждал, становилась сама и чувствовалось, как прям холод идёт.
А в этом году заказали, а холода нет, собака с прошлого не слазила, а мимо этого проходит, не холодит абсолютно!
Может нам какой-то бракованный попался?
Відповісти
pethouse.ua
Офіційна відповідь
24 липня 2024, 17:06
Кароліно, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що цього разу підстилка не мала бажаного охолоджувального ефекту. Вже передали запит до постачальника та щойно отримаємо відповідь, одразу Вам повідомимо. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
19 липня 2024, 20:19
Елена Билоус
Куплено в Pethouse
Дрим
(Мопс)
Пикс
(Бретонський грифон)
Отлично работает.
Обе собаки прекрасно поняли его предназначение и активно используют.
Самой тоже приятно поторопиться уставшими ногами по прохладному коврику
Відповісти
17 липня 2024, 13:27
Ірина
У нас був такий самий килимок, який працював відмінно, але довелось викинути і на заміну йому купити такий новий. І от новий не охолоджує зовсім, здається тільки нагрівається
Відповісти
pethouse.ua
Офіційна відповідь
17 липня 2024, 16:24
Ірино, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що нова підстилка не має охолоджувального ефекту. Вже передали запит до постачальника та щойно отримаємо відповідь, обов'язково Вам повідомимо. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для детальнішої консультації.
17 липня 2024, 08:10
Анастасія Дуюнова
Куплено в Pethouse
Все гуд.
Відповісти
16 липня 2024, 20:00
Олександра Доброжан
Куплено в Pethouse
Дуже прикольна штука, кіт зацінив, періодично лежить, коли немає кондиціонера, ну і я лежу)
Відповісти
16 липня 2024, 09:37
Вікторія В.
Куплено в Pethouse
Киця не зацінила. Швидко прокусила, буквально за один кусь. Втім, синя ізолента - і ще згодиться для поїздок до ветеринара абощо.
Відповісти
15 липня 2024, 14:39
Олена Суханова
Куплено в Pethouse
На жаль , котики розгризли її через годину як купили та довелося викинути на смітник та зовсім до нього були байдужі. Так що вважаю для котів ,це марно витрачені кошти.
Відповісти
11 липня 2024, 20:24
Анна Кобзарь
Куплено в Pethouse
Свою функцию выполняет. Пригодился, когда возила кота в клинику( вместе с кондиционером в автомобиле было комфортно в 30-ти градусную жару)
Дома не хотел лежать на нем.
Прокусил на второй день, я изолировала отверстие. Сегодня прокусил и поцарапал еще 2 отделения - пришлось выбросить.
Было бы лучше, если бы отсеков было много маленьких и можно было бы отрезать прокусанные, так как кусал по краям. Или материал был бы надежней.
Вряд ли куплю снова.
Відповісти
9 липня 2024, 12:16
Ольга Морозова
Куплено в Pethouse
Періодично котік лежить на ньому.
Відповісти
7 липня 2024, 17:33
Ярослава Маслюк
Куплено в Pethouse
Ну як, котам не зайшло, а нам з чоловіком під ноги саме то у відключення світла
Відповісти
7 липня 2024, 11:12
Олена Сидорова
Куплено в Pethouse
Доброго дня, підкажіть, будь ласка, гель в цій підстилці повністю безпечний для тварин? Бо бачу по відгукам, що матеріал тоненький і гель може вилитися, хочеться впевнитися, що якщо тварина це з'їсть у мою відсутність, то нічого страшного
Відповісти
pethouse.ua
Офіційна відповідь
8 липня 2024, 14:46
Олено, дякуємо за Ваше питання. За інформацією від постачальника, гель, яким наповнено підстилку, не є безпечним у разі проковтування. Якщо ж так трапилось, найкраще одразу звернутись до ветеринарного лікаря, аби впевнитись, що з улюбленцем все добре.
Такий килимок варто використовувати під наглядом пет-батьків та за наявності будь-яких пошкоджень, одразу його прибрати.
Олена Сидорова
Куплено в Pethouse
10 липня 2024, 20:13
Дякую за відповідь. Килимок мені вже приїхав сьогодні, тому назріло ще одне питання: в інструкції написано, що гель може втратити свої властивості, якщо піддавався впливу температури вище 45 градусів. Боюся, що через доставку і сильну спеку таке могло трапитися, тому не знаю, чи правильно він працює (ніколи не використовувала такі гелі, тому важко сказати). Килимок під котом має бути теплим? Якщо так, то приблизно через який час використання?
pethouse.ua
Офіційна відповідь
11 липня 2024, 14:03
Вдячні Вам за питання та додаткове відео підстилки. Дуже прикро, що охолоджувальний ефект виявився не настільки тривалим. Як правило, він виникає завдяки контакту тіла улюбленця з підстилкою та має зберігатись протягом кількох годин. Вже передали запит до постачальника з цього приводу та щойно отримаємо відповідь, одразу Вам повідомимо. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
6 липня 2024, 16:06
Таня Кліщ
Куплено в Pethouse
Емма
(Лабрадор-ретривер)
Бетті
(Ґолден-ретривер)
Нажаль, взяли вже 3 килимок, і вже цей третій втратив свої властивості, не охолоджує.
Відповісти
pethouse.ua
Офіційна відповідь
8 липня 2024, 17:08
Тетяно, дякуємо Вам за відгук та додаткове відео. Дуже прикро, що підстилка так швидко вийшла з ладу. Вже передали запит до постачальника та щойно отримаємо відповідь, одразу Вам повідомимо. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
Оксана Яблонська
23 серпня 2024, 19:41
Підкажіть, будь ласка, через який час це у Вас відбулось? Бо я минулого року купила в місцевому магазині) і ось помітила що одна половина працює, а інша аж хрустить. Роздивилась під лупою і пошкоджень не знайшла. Задумалась чи є сенс новый купувати чи через рік буде те саме.
6 липня 2024, 11:06
Інна Смолянінова
Куплено в Pethouse
Зуба
(Ґолден-ретривер)
Килимок працює - песику подобається.
Брали розмір 50х90, то для ретривера трохи замалий.
Але в цілому - норм)
Відповісти
5 липня 2024, 10:37
Виктория Чирина
Куплено в Pethouse
Коту нравится
Відповісти
5 липня 2024, 09:14
Оксана Овсюк
Куплено в Pethouse
Дуже сподобалась.Виконує заявлені функції.Котики зацінили.
Відповісти
29 червня 2024, 08:02
Максим Кондраєв
Куплено в Pethouse
Коту сподобалась, лежить.
Відповісти
28 червня 2024, 14:41
Юлия Васильева
Куплено в Pethouse
Rosie
(Даксхунд кролячий)
Действительно холодная, очень простая в использовании) правда моей собаке видимо не настолько жарко дома, не ложится
Відповісти
23 червня 2024, 10:28
Дарія Оглашенна
Куплено в Pethouse
Піксель
(Метис (немає породи))
Все супер, швидко доставили, собаці підстилка сподобалась, дійсно охолоджує.
Рекомендую🩷
Відповісти
22 червня 2024, 11:21
Євгенія Франків
Куплено в Pethouse
Steve
(Мопс)
Пес лежить на підстилці, але буквально через 15-20 хвилин вона втрачає свої охолоджуючі властивості.Треба класти в темне прохолодне приміщення ,щоб вона охолола. Якщо хочете побалувати улюбленця,можете придбати) Якщо у вас немає килимка ви багато не втратите , кахель у ванні ,підлога в коридорі ,холодніше за підстилку )
Відповісти
pethouse.ua
Офіційна відповідь
24 червня 2024, 17:11
Євгеніє, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що охолоджувальний ефект такий короткотривалий. Ми б хотіли детальніше розібратись у цій ситуації, проте наш фахівець, на жаль, не зміг зв'язатись з Вами. Ви завжди можете зателефонувати чи написати нам у будь-який зручний час для розв'язання цього питання.
19 червня 2024, 20:30
Анастасія Сущик
Куплено в Pethouse
Підстилки чудова, справді охолоджує. Але киця не хотіла тривалий час на ній лежати. Потім постелили тоненький рушничок і інколи вона валяється на ній.
Відповісти
