Средняя оценка от пользователей
4,7
Чтобы написать свой комментарий
войдите в личный кабинет
Олена Бикова
Дуже вдячна команді сайту. Сама написала їм з приводу того, що з кормом щось не те. Після переписки, мені повернули гроші на карту. Дякую!
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 21/05/2026 16:38:56
Алім Берднік
Після того як я написав негативний відгук про те, що мій пес відмовився їсти останній придбаний мішок даного корму, зі мною вийшов на зв'язок представник фірми і мені повернули кошти. Як з'ясувалося остання партія була зіпсована через неналежні умови транспортування чи то зберігання. Дякую за професійне ставлення і повагу до постійних клієнтів.
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 16/05/2026 10:35:52
Крістіна Тичинська
Завжди купували саме цей корм, собака їв його із задоволенням і проблем ніколи не було. Але останнього разу повністю відмовився їсти — навіть не підійшов до миски. Складається враження, що змінився склад або якість партії. Дуже шкода, бо раніше корм нас повністю влаштовував
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 14/05/2026 18:37:21
pethouse.ua
Официальный ответ
Крістіно, дякуємо за Ваш відгук. Прикро, що до Вас потрапив такий пакунок. Хотіли б лише уточнити, що Ви завжди можете одразу після отримання звернутися до нас у разі виникнення будь-яких питань щодо товару. Знаємо, що фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
Отзыв оставлен: 15 мая 2026 16:11
Анастасія Крістіна
Підтверджую попередні відгуки …повний мішок, собака відмовляється їсти, хоча ми постійно на цьому кормі, проблем ніколи не було
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 11/05/2026 19:57:54
pethouse.ua
Официальный ответ
Анастасіє, дякуємо за Ваш відгук. Прикро, що улюбленець відмовляється від корму. Ми хотіли б детальніше розібратися, проте наш фахівець, на жаль, не зміг з Вами зв'язатися. Ви завжди можете зателефонувати чи написати нам в будь-який зручний час для уточнення деталей.
Отзыв оставлен: 12 мая 2026 17:47
Анастасія Крістіна
хотіла доповнити свій коментар після того як зі мною зв`язалася служба підтримки магазину. Корм замінили , надіслали безкоштовно мішок з нової партії. Собака почала їсти з аппетитом.
Дякую магазину за такий підхід до вирішення проблеми та комунікацію!
Отзыв оставлен: 19 мая 2026 14:55
Світлана Волок
Мої собаки відмовились його їсти 🫠
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 28/04/2026 22:26:22
Олена ...
Інший корм Josera наш цверг їсть з задоволенням, а цей не став. Купували в березні 2026 по акції. Змішували з іншою їжою, подрібнювали, добавляли бульйон- не їсть або його нудить. Читаючи попередні відгуки, даже не знаю, чи віддавати на благодійність цей мішок корму.
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 24/04/2026 13:58:19
pethouse.ua
Официальный ответ
Олено, вдячні Вам за відгук. Прикро, що до Вас потрапив такий пакунок. Хотіли б лише уточнити, що Ви завжди можете одразу звернутися до нас, якщо виникають питання щодо якості отриманого товару. Знаємо, що фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
Отзыв оставлен: 27 апреля 2026 17:13
Тетяна Крушинська
Беркут (Доберман)
Корм хороший, легко засвоюється, але після попереднього корму їсть його з меншою охотою, наступний мішок покаже: чи будемо їсти цей, чи перейдемо на інший.
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 20/04/2026 09:53:02
Олена Бикова
Така ж проблема... Відкрили новий пакет, собака відмовилася їсти. Спочатку думала, що просто не хоче. Але це вже другий день так... Зайшла і відгуки і все зрозуміла... Шкода витрачених грошей і голодну собаку....
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 19/04/2026 13:24:28
pethouse.ua
Официальный ответ
Олено, вдячні Вам за відгук. Зі свого боку вже відправили запит до постачальника для уточнення інформації. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для узгодження деталей.
Отзыв оставлен: 20 апреля 2026 16:42
Олена Бикова
Ніхто ні з ким не зв'язувався....
Отзыв оставлен: 3 мая 2026 14:21
pethouse.ua
Официальный ответ
Олено, дякуємо за зворотний зв'язок. Щиро перепрошуємо за непорозуміння. Дійсно, наші фахівці досі не змогли зв'язатись з Вами для уточнення деталей. Будемо вдячні, якщо зателефонуєте чи напишете нам у месенджерах в будь-який зручний для Вас час.
Отзыв оставлен: 5 мая 2026 12:05
Дарья Ткаченко
Аманда (Американская акита)
Читаю відгуки, маю таку ж проблему. Фізично активна собака не їсть до стану повної слабкості. Мішок був проткнутий (я їх мию і здаю на переробку, завжди у джозера мішки герметичні, цей тік). Не знаю що у вас за завіз, і чи порушували ви норми зберігання, але маю 30кг корму, який собака обходить стороною як отруту.
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 18/04/2026 20:00:38
pethouse.ua
Официальный ответ
Дар'є, дякуємо за Ваш відгук. Вдячні також, що уточнили деталі в телефонному режимі. Вже відправили запит до постачальника для уточнення інформації. Знаємо, що фахівець вже зв'язався з Вами для узгодження деталей.
Отзыв оставлен: 20 апреля 2026 16:39
Алім Берднік
Даний корм мій пес-німець їв із задоволенням, але останній мішок відмовився їсти . Думали, що захворів. Але при цьому був активний і ознак хвороби не було.Три тижні мучилися в здогадках. Але на другий Josera накинувся з жадібність, як і раніше
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 17/04/2026 22:37:19
pethouse.ua
Официальный ответ
Аліме, вдячні Вам за відгук. Ми хотіли б детальніше розібратися в ситуації, проте наш фахівець, на жаль, не зміг з Вами зв'язатися. Будемо вдячні, якщо зможете зателефонувати чи написати нам у зручний час.
Отзыв оставлен: 21 апреля 2026 12:29
Наталія Бабаджанова
Марсель (Немецкая овчарка)
Джек (Немецкая овчарка)
Купували цей корм і дуже розчаровані останньою партією. До цього собаки їли його близько року без проблем, але новий мішок повністю відмовляються їсти. Пробували все: підмішували м’ясо, паштет, змішували з іншим кормом, навіть розмочували, результату немає. Собаки або не їдять взагалі, або трохи пробують і відходять. Із 15 кг залишилося близько 9 кг, приблизно половину довелося просто викинути, бо корм так і не почали їсти. Виглядає так, ніби ця партія відрізняється від попередніх. Дуже прикро, бо раніше корм підходив і все було нормально, а зараз повна відмова від поїдання і фактично втрачені гроші😔
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 11/04/2026 18:41:15
pethouse.ua
Официальный ответ
Наталіє, вдячні Вам за відгук. Прикро, що цього разу песикам корм не до вподоби. Дякуємо також за додаткові фото, вже відправили запит до постачальника та щойно отримаємо відповідь, одразу Вам повідомимо.
Отзыв оставлен: 14 апреля 2026 13:07
Наталія Матусевич
Кнопа (Метис (Нет породы))
Гарний корм, сподобався
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 06/04/2026 11:44:28
Ксенія Артем'єва
Патрик (Метис (Нет породы))
Мени (Американский питбультерьер)
Дейзи (Малинуа)
Гранули корму величенькі, але моїм собакам сподобалося!
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 18/03/2026 10:49:38
Оксана Поліщук
Герда (Акита-ину)
Хасан (Метис (Нет породы))
Корм СУПЕР. Дякую. Акіта та хаскі. Не сухий, приємний аромат, їдять із задоволенням. Рекомендую, чудове поєднання якості та ціни. Дякую магазину за ЗАВЖДИ чудове обслуговання.
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 10/03/2026 13:03:20
Галина Морозовская
Лаккі (Аляскинский маламут)
Буся (Метис (Нет породы))
Хороший корм.
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 18/01/2026 07:57:52
Надія Горбунова
Луна (Метис (Нет породы))
Дуже подобається моїй Луні
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 14/11/2025 22:38:17
Ріна Орловська
Джесс (Стаффордширский бультерьер)
Цей корм став для нас тим самим, який один раз підійшов і став основою основ на багато років.
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 28/10/2025 20:31:09
Вікторія Попова
Корм зайшов, проблем немає
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 10/10/2025 17:39:44
Альбина Косова
Товар соответствует описанию! Собакен кушает хорошо. Спасибо!
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 16/08/2025 21:44:19
Ольга Головачко
Рольф (Немецкая овчарка)
Лорд (Метис (Нет породы))
Корм чудовий, їдять з задоволенням)Ще й акція була.👍
куплено в PethouseОтзыв оставлен: 01/08/2025 21:13:01
Показать еще