Середня оцінка від користувачів
4,7
Для написання свого коментаря
увійдіть в особистий кабінет
Олена Бикова
Дуже вдячна команді сайту. Сама написала їм з приводу того, що з кормом щось не те. Після переписки, мені повернули гроші на карту. Дякую!
придбано в PethouseВідгук написаний: 21/05/2026 16:38:56
Алім Берднік
Після того як я написав негативний відгук про те, що мій пес відмовився їсти останній придбаний мішок даного корму, зі мною вийшов на зв'язок представник фірми і мені повернули кошти. Як з'ясувалося остання партія була зіпсована через неналежні умови транспортування чи то зберігання. Дякую за професійне ставлення і повагу до постійних клієнтів.
придбано в PethouseВідгук написаний: 16/05/2026 10:35:52
Крістіна Тичинська
Завжди купували саме цей корм, собака їв його із задоволенням і проблем ніколи не було. Але останнього разу повністю відмовився їсти — навіть не підійшов до миски. Складається враження, що змінився склад або якість партії. Дуже шкода, бо раніше корм нас повністю влаштовував
придбано в PethouseВідгук написаний: 14/05/2026 18:37:21
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Крістіно, дякуємо за Ваш відгук. Прикро, що до Вас потрапив такий пакунок. Хотіли б лише уточнити, що Ви завжди можете одразу після отримання звернутися до нас у разі виникнення будь-яких питань щодо товару. Знаємо, що фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
Відгук написаний: 15 травня 2026 16:11
Анастасія Крістіна
Підтверджую попередні відгуки …повний мішок, собака відмовляється їсти, хоча ми постійно на цьому кормі, проблем ніколи не було
придбано в PethouseВідгук написаний: 11/05/2026 19:57:54
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Анастасіє, дякуємо за Ваш відгук. Прикро, що улюбленець відмовляється від корму. Ми хотіли б детальніше розібратися, проте наш фахівець, на жаль, не зміг з Вами зв'язатися. Ви завжди можете зателефонувати чи написати нам в будь-який зручний час для уточнення деталей.
Відгук написаний: 12 травня 2026 17:47
Анастасія Крістіна
хотіла доповнити свій коментар після того як зі мною зв`язалася служба підтримки магазину. Корм замінили , надіслали безкоштовно мішок з нової партії. Собака почала їсти з аппетитом.
Дякую магазину за такий підхід до вирішення проблеми та комунікацію!
Відгук написаний: 19 травня 2026 14:55
Світлана Волок
Мої собаки відмовились його їсти 🫠
придбано в PethouseВідгук написаний: 28/04/2026 22:26:22
Олена ...
Інший корм Josera наш цверг їсть з задоволенням, а цей не став. Купували в березні 2026 по акції. Змішували з іншою їжою, подрібнювали, добавляли бульйон- не їсть або його нудить. Читаючи попередні відгуки, даже не знаю, чи віддавати на благодійність цей мішок корму.
придбано в PethouseВідгук написаний: 24/04/2026 13:58:19
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Олено, вдячні Вам за відгук. Прикро, що до Вас потрапив такий пакунок. Хотіли б лише уточнити, що Ви завжди можете одразу звернутися до нас, якщо виникають питання щодо якості отриманого товару. Знаємо, що фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
Відгук написаний: 27 квітня 2026 17:13
Тетяна Крушинська
Беркут (Доберман)
Корм хороший, легко засвоюється, але після попереднього корму їсть його з меншою охотою, наступний мішок покаже: чи будемо їсти цей, чи перейдемо на інший.
придбано в PethouseВідгук написаний: 20/04/2026 09:53:02
Олена Бикова
Така ж проблема... Відкрили новий пакет, собака відмовилася їсти. Спочатку думала, що просто не хоче. Але це вже другий день так... Зайшла і відгуки і все зрозуміла... Шкода витрачених грошей і голодну собаку....
придбано в PethouseВідгук написаний: 19/04/2026 13:24:28
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Олено, вдячні Вам за відгук. Зі свого боку вже відправили запит до постачальника для уточнення інформації. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для узгодження деталей.
Відгук написаний: 20 квітня 2026 16:42
Олена Бикова
Ніхто ні з ким не зв'язувався....
Відгук написаний: 3 травня 2026 14:21
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Олено, дякуємо за зворотний зв'язок. Щиро перепрошуємо за непорозуміння. Дійсно, наші фахівці досі не змогли зв'язатись з Вами для уточнення деталей. Будемо вдячні, якщо зателефонуєте чи напишете нам у месенджерах в будь-який зручний для Вас час.
Відгук написаний: 5 травня 2026 12:05
Дарья Ткаченко
Аманда (Американський акіта)
Читаю відгуки, маю таку ж проблему. Фізично активна собака не їсть до стану повної слабкості. Мішок був проткнутий (я їх мию і здаю на переробку, завжди у джозера мішки герметичні, цей тік). Не знаю що у вас за завіз, і чи порушували ви норми зберігання, але маю 30кг корму, який собака обходить стороною як отруту.
придбано в PethouseВідгук написаний: 18/04/2026 20:00:38
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Дар'є, дякуємо за Ваш відгук. Вдячні також, що уточнили деталі в телефонному режимі. Вже відправили запит до постачальника для уточнення інформації. Знаємо, що фахівець вже зв'язався з Вами для узгодження деталей.
Відгук написаний: 20 квітня 2026 16:39
Алім Берднік
Даний корм мій пес-німець їв із задоволенням, але останній мішок відмовився їсти . Думали, що захворів. Але при цьому був активний і ознак хвороби не було.Три тижні мучилися в здогадках. Але на другий Josera накинувся з жадібність, як і раніше
придбано в PethouseВідгук написаний: 17/04/2026 22:37:19
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Аліме, вдячні Вам за відгук. Ми хотіли б детальніше розібратися в ситуації, проте наш фахівець, на жаль, не зміг з Вами зв'язатися. Будемо вдячні, якщо зможете зателефонувати чи написати нам у зручний час.
Відгук написаний: 21 квітня 2026 12:29
Наталія Бабаджанова
Марсель (Німецький вівчар)
Джек (Німецький вівчар)
Купували цей корм і дуже розчаровані останньою партією. До цього собаки їли його близько року без проблем, але новий мішок повністю відмовляються їсти. Пробували все: підмішували м’ясо, паштет, змішували з іншим кормом, навіть розмочували, результату немає. Собаки або не їдять взагалі, або трохи пробують і відходять. Із 15 кг залишилося близько 9 кг, приблизно половину довелося просто викинути, бо корм так і не почали їсти. Виглядає так, ніби ця партія відрізняється від попередніх. Дуже прикро, бо раніше корм підходив і все було нормально, а зараз повна відмова від поїдання і фактично втрачені гроші😔
придбано в PethouseВідгук написаний: 11/04/2026 18:41:15
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Наталіє, вдячні Вам за відгук. Прикро, що цього разу песикам корм не до вподоби. Дякуємо також за додаткові фото, вже відправили запит до постачальника та щойно отримаємо відповідь, одразу Вам повідомимо.
Відгук написаний: 14 квітня 2026 13:07
Наталія Матусевич
Кнопа (Метис (немає породи))
Гарний корм, сподобався
придбано в PethouseВідгук написаний: 06/04/2026 11:44:28
Ксенія Артем'єва
Патрик (Метис (немає породи))
Мени (Американський пітбультер'єр)
Дейзи (Малінуа)
Гранули корму величенькі, але моїм собакам сподобалося!
придбано в PethouseВідгук написаний: 18/03/2026 10:49:38
Оксана Поліщук
Герда (Акіта-іну)
Хасан (Метис (немає породи))
Корм СУПЕР. Дякую. Акіта та хаскі. Не сухий, приємний аромат, їдять із задоволенням. Рекомендую, чудове поєднання якості та ціни. Дякую магазину за ЗАВЖДИ чудове обслуговання.
придбано в PethouseВідгук написаний: 10/03/2026 13:03:20
Галина Морозовская
Лаккі (Аля́скинський маламут)
Буся (Метис (немає породи))
Хороший корм.
придбано в PethouseВідгук написаний: 18/01/2026 07:57:52
Надія Горбунова
Луна (Метис (немає породи))
Дуже подобається моїй Луні
придбано в PethouseВідгук написаний: 14/11/2025 22:38:17
Ріна Орловська
Джесс (Стафордшир-бультер'єр)
Цей корм став для нас тим самим, який один раз підійшов і став основою основ на багато років.
придбано в PethouseВідгук написаний: 28/10/2025 20:31:09
Вікторія Попова
Корм зайшов, проблем немає
придбано в PethouseВідгук написаний: 10/10/2025 17:39:44
Альбина Косова
Товар соответствует описанию! Собакен кушает хорошо. Спасибо!
придбано в PethouseВідгук написаний: 16/08/2025 21:44:19
Ольга Головачко
Рольф (Німецький вівчар)
Лорд (Метис (немає породи))
Корм чудовий, їдять з задоволенням)Ще й акція була.👍
придбано в PethouseВідгук написаний: 01/08/2025 21:13:01
Показати ще