Отзывы наших клиентов

Вы можете оставить отзыв о нашей работе в личном кабинете
Щербакова Татьна
Сентябрь 2018
Делаю покупки в этом магазине уже не первый год. Всегда была очень довольна, и скоростью доставки заказа, и системой скидок. При переезде из Киева в село, думала, что от покупок корма в интернет-магазине придется отказаться. А оказалось, что есть доставка по Украине "Новой почтой" и я снова покупаю корма. Доставляют быстро и все что нужно. Я очень довольна! Не пришлось искать чем кормить своих питомцев за городом! Между прочим, 7 собак и 3 кота :) все бывшие дворняги
Саблiна Альвiна
Сентябрь 2018
Добрый день. Работа магазина на высшем уровне. Всегда перезванивают, уточняют, когда удобно сделать доставку. Практически всегда все есть, если чего-то нет, стараются по максимуму быстро это решить. Есть услуга "сообщить, когда появится", которая работает. Очень часто действуют хорошие акции. Наша Жорка обожает, когда приезжает курьер с Pethouse.
Ковальчук Діана
Сентябрь 2018
Это наш любимый магазин! Спасибо огромное за качество продукции, мои собаки обожают Ваш корм и вкусняшки. Качество обслуживания всегда великолепное. Скорость доставки так же...
Зи Малена
Сентябрь 2018
Ну, что я хочу сказать? Я очень довольна обслуживанием в рethouse. Мне нравится качество продукции, мне нравится обслуживание (от принятия заказа до доставки товара), мне нравится дисконтная программа. Мне нравится абсолютно всё! И я очень надеюсь на долгое сотрудничество. Процветания тебе, рethouse!
Мошинец Наталья
Сентябрь 2018
Этот интернет-магазин нашла по отзывам и неоднократно делая заказы могу подтвердить, что команда pethouse.ua предоставляет действительно качественный сервис. Всегда быстро, всегда на связи, всегда индивидуальный подход. Был ньюанс по оплате с моей стороны. Многие интернет-магазины даже не пытались вникнуть в суть проблемы. Здесь же все решили и быстро!
Приходько Юлия
Сентябрь 2018
Покупаю все для своего котейки, а теперь и собаки только здесь. Очень довольна работой магазина, внимательный и грамотный персонал даст консультацию по подбору кормов. Доставка всегда своевременна. Приятные подарочки радуют.
Вознюк Алла
Сентябрь 2018
Постоянно заказываю только у вас, так как приятный и отзывчивый коллектив. Помогут подобрать, посоветовать тот или иной товар.Большой ассортимент товара (на любой вкус). Советую всем своим знакомым. Молодцы.
Максименко Ольга
Сентябрь 2018
Очень нравится Ваш магазин. Всё очень точно и оперативно. Мега удобно,потому что : выбрала,заказала,оплатила и заказ уже у меня дома. Так же, очень приятно получать подарки для любимых питомцев. Спасибо , Pethouse ♥
Clements Joyce
Сентябрь 2018
Omi is particular about her sleeping arrangements. Often she takes Papa's pillow and Papa adjusts. Today, she climbed in, curled up, groomed herself, fell asleep. Here she is sleeping in her new Harley and Cho bed - happy so happy.
Пчолкіна Наталія
Сентябрь 2018
С магазином "PET HOUSE" познакомилась недавно благодаря сестре. Сначала я скептически относилась к смене привычного места закупок для своего "малыша", но решила попробовать - сестра же плохого не может мне порекомендовать... И я решила попробовать. Приятный и уютный интерфейс интернет-страницы расположил, но этого не достаточно, чтобы регулярно в нем закупаться. Однако когда после моего первого заказа со мной мгновенно связался представитель магазина, я была слегка шокирована. Скорость реакции на мой заказ потрясла. Первый "плюсик" магазин получил. Затем возникла сложность с размером упаковки нужного мне наполнителя для любимца. Чтобы его получить - нужно ждать 3 дня... Но моему "мышонку" уже сейчас нужны были его любимые консервы... Я расстроилась, конечно... Однако представитель магазина тут же стала предлагать мне варианты: взять наполнитель другого размера или разбить заказ на два, чтобы получить уже сегодня консервы и подождать наполнитель, при этом не теряя дополнительно деньги на доставку (ведь это не моя вина, что мне нужен товар, а его пока нет). Второй "плюсик" в адрес магазина: магазину важен каждый клиент не на словах, а на деле. И третьим и решающим для меня "плюсиком" в принятии решения - становиться постоянным клиентом "PET HOUSE" или нет - стало письмо от руководителя отдела заботы о Клиентах (именно с большой буквы). Суммируя свой опыт взаимодействия с "PET HOUSE", могу с уверенностью сказать, что он является образом сервиса и клиентоориентированности! Мгновенная доставка, индивидуальный подход (когда представитель магазина пыталась найти и нашла варианты, как удовлетворить мою потребность, несмотря на возникшие сложности с нужным мне товаром), хорошие цены и всегда приветливые люди - именно так я смело могу охарактеризовать данный магазин! А мой Тиша с большим удовольствием уплетает свои консервы каждый вечер, когда я прихожу домой. Мне важно получать их в срок, потому что Тишуля не может ждать ни дня :) и "PET HOUSE" поддерживает хорошее настроение моего котейки, а значит и мое.