Отзывы наших клиентов

Вы можете оставить отзыв о нашей работе в личном кабинете
Булгакова Євгенія
Ноябрь 2022
Дякуємо Вам за швидку доставку ласощів для наших тваринок) і за сюрприз. Все прийшло гарно та обережно запаковано. Дуже приємно також було спілкуватись з оператором, яка уточнювала деталі замовлення. Асортимент також чудовий.
Мозгова Вікторія Володимирівна
Ноябрь 2022
Раніше я робила замовлення в іншому магазині, та й наче звикла до того, що не завжди є саме те, що необхідно для мого котика, але в наш дім прийшла війна. Довелось виїхати. Улюбленця, звісно, не покинули. Корма залишалось десь на пів місяця. Ніхто не думав, що все так затягнеться. Але згодом, коли корм майже скінчився - ми почали шукати по відчиненим зоомагазинам (які можна було порахувати на пальцях однієї руки) і нічого не знайшли. Я була в розпачі, адже ветеринар призначив особливий корм, для підтримання здоров’я мого улюбленця. В пошуках корму вирішила ще раз переглянути в інтернеті, можливо хоч десь він з’явився. Все було марно до того моменту, поки я не знайшла магазин Pethouse. Це єдиний магазин в якому був, і є, необхідний нам корм) Моїй радості і щастю не було меж! Одразу після замовлення зі мною зв’язались і повідомили, коли буде відправка. Уточнили всю необхідну інформацію про мого котика ) Відправили все вчасно, та ще й поклали маленький сюрприз для мого котика - вітамінки (і при кожному замовленню - завжди вкладають якусь маленьку приємність) ) З тих сами пір ми стали постійними клієнтами цього магазину) І замовляємо тепер не тільки для нашого котика все необхідне, а й для песика батьків )) В цьому магазині я ні разу не зіштовхнулась з негативом, всі працівники дуже вічливі, добрі І в мене таке враження, що я доставці радію більше ніж мій улюбленець )) Ми вам дуже вдячні за вашу роботу, за піклування, за всю ту підтримку, яку ми отримували (і отримуємо!) в той дуже важкий для нас всіх період Ви неймовірні!)) Дякуємо вам! )))
Митрофанова Оксана
Ноябрь 2022
Дома вже три кішки. Я не дуже люблю інтернет магазини, не знаю чому, але то довго їде заказ, то щось переплутають, то треба зараз, а не через тиждень.... Але війна внесла корективи не тільки в життя , але і в звички. Зараз зоомагазини мого міста не можуть функціонувати в звичному режимі і багатьох позицій там просто немає. Першим заказом в цьому магазині був лікувальний корм для кошеняти, в моєму місті його не було. Заказ обробили швидко і доставили наступного дня. Бонусом скидка на наступні закази та вітаміни для котів. Другий заказ вже був саме в Pethouse. Проблеми з електрикою не стали на заваді, все так само швидко обробили та відправили, знов з бонусом для кицьок. Магазин змінив моє ставлення до інтернет покупок, та і великій вибір для такого часу в країні радує.
Бочкова Тетяна
Ноябрь 2022
Отримувати замовлення Вашого магазину маленьке свято☺️ Завжди чекаємо, який сюрприз або смаколик буде у пакунку ? Це дуже приємна маленька несподіванка ? Окреме ДЯКУЮ кур'єрам, вони завжди привітні, готові допомогти. Якщо виникають якісь питання, дівчата на телефоні швидко їх вирішують. Всьому колективу Pethhouse велика дяка ❤️
Олег Олег
Ноябрь 2022
Добрый день! Спасибо сотрудникам за понимание и быстрое решение вопроса.Произошел гарантийный случай с ошейником. Вопрос решили за 15 мин,а на след день уже получил новый. Респект всему коллективу
Короцінська Наталія
Ноябрь 2022
Я и мои любимцы в восторге от товаров и обслуживания в вашем магазине. Пользуемся уже не первый год. Вопросы которые возникали решались ну просто супер быстро. Желаю вам процветания. Мы с удовольствием остаёмся вашими постоянными клиентами.
Пироженко Юлия
Ноябрь 2022
Вот прям в восторге от покупки. Начиная от скорости оформления заказа,обратной связи, его обработки и доставки и заканчивая приветливыми консультантами на линии.Получить товар на следующий день заказав его вечером ну просто огонь!Обязательно вернемся ещн.Плюс оочень радуют цены и наличие товара в магазине.
Моренко Аліса
Ноябрь 2022
Это лучший зоомагазин) скорость отправки - на высоте - никогда не нужно ждать. Очень довольна услугами и товаром. Всегда вежливые операторы. Только у двоих друзей есть собаки - и оба советовали мне делать покупки тут.
Горбатенко Яна Ігорівна
Ноябрь 2022
Дуже сподобалося замовлення. Все швидко, оперативно та якісно. За день посилочка була у нашому місці. Все гарно запаковано. Окреме дякую за подаруночки для чотирилапих друзів. Безсумнівно буду замовляти у Вас ще. Дякую.
Дашковська Анна
Ноябрь 2022
Дуже задоволена роботою магазину. Є все необхідне.Продавці дуже чуйні, швидко відповідають на запитання. Аби покращити роботу, я б порадила вести сайт все таки українською мовою, бо це закон. Та і на часі це було б правильно. Всі товари гарної якості. Дуже швидка доставка. Усім знайомим і не тільки завжди рекомендую ваш магазин. Хоча сама з вами ще не так давно.