Отзывы наших клиентов

Вы можете оставить отзыв о нашей работе в личном кабинете
Босенко Надежда
Ноябрь 2020
Заказала в этом магазине первый раз, и все просто супер! Быстрая курьерская доставка, операторы на высоте, приятные цены и качественный товар. Положили подарочек, магнитик и мячик, кошка довольна, хозяин тоже. Спасибо за качественное обслуживание! До новых встреч)
Алнай Воло
Ноябрь 2020
Постараюсь мыслить и высказаться критично... Сайт, его структура, меню, поиск на сайте, удобство размещения заказа - выше всяких похвал! Обратная связь (письма, сообщения, звонки сотрудников), работа телефона горячей линии - на отлично! Реклама/маркетинг (когда оставляешь свои контакты при регистрации, всегда боишься спама потом) - корректно, по делу и совершенно не навязчиво! Сервис (операторы на телефоне, курьер) - образец работы для многих продавцов, даже в премиум сегменте! Особенно тронуло, когда оператор сказала «мы сделали скидку по случаю Дня рождения Джерома»... понятно, что она видит карточку клиента но, приятно что по имени не только тебя но и пса! Качество - всегда сроки годности более чем нужно (корм), упаковка, подарки! Тайминг - при просто нужно учитывать, что если товар габаритный/тяжёлый или дорогой магазину нужно время забрать его со склада официального импортера (большой мешок корма - за день-два). Лучший интернет-магазин, из всех которыми пользуюсь (продукты, одежда-обувь, техника). Спасибо за отличную работу но, не расслабляйтесь! ?
Ковальчук Виктория
Ноябрь 2020
Замечательный магазин. Всегда все точно, вовремя. Вежливый персонал: диспетчера и курьеры! Ассортимент широкий, сроки годности соблюдены. Мой кот Чивас шлет огромный привет всем работникам и свою кошачью благодарность.
Гуляева Алла
Ноябрь 2020
Очень Вы классные, нам все нравиться)) и обслуживание, цены, подарки)) рады сотрудничеству!!!Кошечки довольны!!!???
Нагорна Тетяна
Ноябрь 2020
Доброго вечора, замовляла товар для собачки, який був оформлений на моє ім'я, але посилка прийшла на ім'я іншої людини, внаслідок чого виникла проблема при отриманні!!!
Бабаджанова Наталия
Ноябрь 2020
Добрый день, спасибо большое за качественное обслуживание! Доставили очень быстро,корм моему пёсику понравился. Будем заказывать у вас ещё.
Процишин Катерина Олександрівна
Ноябрь 2020
Впродовж шести років роблю покупки тільки в цьому магазині. Все дуже подобається! Мої котики задовлені!
Бакан Андрей
Ноябрь 2020
Перешел на ваш сервис с другого, вы подкупаете быстрой доставкой, так как обычно замечаю что что-то закончилось, когда оно уже закончилось. Также нельзя пройти мимо вашей системы подарочков, к ней есть один маленький вопросик - кладите что-то более нейтральное, а то у меня очень энергичная собака, и energy booster складирую за ненадобностью, а так, это просто прелесть, и кошке и собаке нравятся всякие игрушки и вкусняшки. Процветания вам!
Бирченко Лариса
Ноябрь 2020
Отримала киті-бар для моєї Красуні!Велика подяка за якісний товар та швидку доставку!
-- Людмила
Ноябрь 2020
Сегодня сделала первый заказ в этом магазине. Все понравилось- и общение с менеджером и доставка до двери, что очень порадовало. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!